to read complaints and reviews, or file yours.855 TL'den Fazla Fiyatlı 5G Red 40 GB Tarife Şikayeti
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemdeki internetim bana yetmediği için tarifemi yükseltmeye karar verdim ve dün Vodafone uygulamasına girerek bana uygun bir paket aradım. Uygulamada ihtiyaçlarıma en yakın paket olarak 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal Tarifesi gösterildi ancak bu tarifenin aylık ücretinin 855 TL olduğunu gördüm.
Bu fiyatın, sunduğu hizmete kıyasla son derece fahiş olduğunu ve tüketiciyi zor durumda bıraktığını düşünüyorum. İnternet ihtiyacımı karşılayacak, ancak bu kadar yüksek olmayan, daha makul ve erişilebilir bir tarifeye geçmek istiyorum.
Vodafone’dan, internet konusunda mağdur olmayacağım, bütçemi aşmayacak, daha uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
