Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Red 40 GB Tarife Ücret Artışı Şikayeti

23

Vodafone’da uzun süredir Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 15.11.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, aynı tarife için benden şu an yaklaşık 770 TL talep edileceği bilgisi veriliyor. Ben bu tarifeye ilk başladığımda aylık 512 TL civarında ödüyordum, aradaki fark benim için gerçekten çok yüksek ve gelirime göre karşılamam oldukça zor.

Elbette zam yapılabileceğini anlıyorum ancak bu seviyedeki artış, özellikle maaşlara gelen zam oranlarıyla kıyaslandığında bana çok orantısız geliyor ve müşteriyi zor durumda bırakıyor. Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oldum.

Tarifemin fiyatının daha makul, ödenebilir bir seviyeye çekilmesini veya bana benzer içerikte, çok daha yüksek olmayan bir ücretle devam edebileceğim bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma adil bir çözüm sağlanmasını rica ederim.

14 Ekim 13:07 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Ekim 16:09

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Gürkan
14 Ekim 16:21

Yiğidi öldür hakkını yeme demişler şu an fotoğraftaki paketin güncel fiyatı 770 TL idi Vodafone şikayet talebinde bulundum fiyatın yüksek olduğu söyledim beni arayıp 595 TL teklif yaptılar bütçeme uygun şekilde Vodafone ailesine çok çok teşekkür ediyorum herkese tavsiye ediyorum Vodafone kalın sizi gerçekten düşünüyorlar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone’un 780 TL Artan Teklifine Karşı Tarife Şikayeti

62

Uzun süredir Vodafone GSM operatörü üzerinden Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık 356,...

Taahhüt Sonunda Aşırı Artan Ücret Ve Alternatif Sunulmaması

53

Vodafone mobil hattımda şu anda Sınırsız Sosyal Red'li 25 GB tarifesini aylık yaklaşık 390 TL ödeyerek kullanıyorum. Taa...

Vodafone’da Aynı Pakette Yüksek Tarife Artışı Kabul Edilemez

115

Uzun süredir Vodafone hattımda Sınırsız Sosyal Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 420 TL ödüyorum. Taahhüdüm ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri