Sadık Müşteriye Yüksek Fiyatlı Paket Teklifi Ve Yeni Müşterilere Uygun Fiyat Ayrımı

Yıllardır Vodafone Red müşterisiyim. Kullandığım paketin sözleşmesi bitmek ...üzere olmasına rağmen, tarafıma sunulan yenileme teklifleri mevcut paketime

Yıllardır Vodafone Red müşterisiyim. Kullandığım paketin sözleşmesi bitmek ...üzere olmasına rağmen, tarafıma sunulan yenileme teklifleri mevcut paketime
Yaklaşık 15 yıllık başka bir operatör aboneliğimi sonlandırarak Aralık 2025 civarında Vodafone’a geçtim. Başlangıçta uyg...un fiyatlı bir tarifedeydim. Vodafone’un “Youtube.com Premium ve Amazon Prime 3 ay ücretsiz” kampanyasını görerek faydalanmak istedim. Vodafone Yanımda uygulamasındaki adımları bir
Uzun süredir Vodafone “Sınırsız Ultra Red’li 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Mart 2026 ve Nisan 2026 dönemlerinde tarife... yenileme zamanım geldiğinde, her yıl yaşadığım şekilde aynı tarifem bana tekrar sunulmadı ve bunun yerine çok daha yüksek fiyatlı tarifeler önerildi. Konuyla ilgili olarak müşter

"İlgili ve alkali davranilındı sorun çözüldü teşekkür"

Vodafone Red’li 22 GB tarifesini yaklaşık bir yıldır aylık 819 TL ödeyerek kullanıyorum. Kullandığım paketin hem çok pah...alı hem de sunduğu internet miktarının yetersiz olduğunu düşünüyorum. Son dönemde sosyal medyada, normal şahısların 500 TL işlem ücreti karşılığında Vodafone hatlara benden çok da

Vodafone hattı kullanıcısıyım. 0545570** numaralı Vodafone hattım için Mart 2026 dönemi faturasına 680 TL tutarında bir... bedel yansıtıldığını gördüm. Hattım Red Sınırsız tarifesinde olmasına ve kullanımımda olağan dışı hiçbir durum bulunmamasına rağmen faturamın bu şekilde yüksek gelmesini kabul etm
Vodafone hattı kullanıcısıyım. 0545570** numaralı Vodafone hattım için Mart 2026 dönemi faturasına 680 TL tutarında bir ...bedel yansıtıldığını gördüm. Hattım Red Sınırsız tarifesinde olmasına ve kullanımımda olağan dışı hiçbir durum bulunmamasına rağmen faturamın bu şekilde yüksek gelmesini kabul etmi

Uzun süredir Vodafone’da Sınırsız Ultra Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Paketimin içinde sosyal medya, Video Pass,... müzik pass gibi tüm ek haklarım bulunuyor ve bu paketten memnunum. Yaklaşık iki hafta önce, tarifemin süremin bitimine iki hafta kala herhangi bir arama yapılmadan tarafıma sadece



Vodafone’da Red’li hattımın taahhüt süresi bittikten sonra daha düşük ücretli bir tarifeye geçmek istedim. Ancak tarafım...a yalnızca 20 GB ve üzeri, mevcut faturamdan daha pahalı tarifeler sunuldu. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, daha ucuz bir tarifeye hiçbir kanaldan geçiş yapamayacağım sö

Yaklaşık on yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve özellikle son 7-8 senedir taahhüt ve paket ücretlendirmeleri kon...usunda sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Uzun yıllardır müşteri olmama rağmen kendimi sürekli mağdur edilmiş hissediyorum ve hiçbir kalıcı çözüme ulaşamıyorum. Müşteri temsilci

Vodafone hattımda Avcılar Metrobüs durağı yanında uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. 4.5G’de bile zaten tam ve...rim alamazken, 5g açıldığından beri internet kullanmak neredeyse işkenceye döndü. Özellikle video izlerken ve online oyun oynarken sürekli kopmalar, donmalar ve bağlantı sorunları
"Teşekkürler"

"İnanılmaz hızlı bir şekilde olumlu dönüş sağlandı, teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone Red paketi kullanıcısıyım; ancak yaklaşık 20 gündür, ...tarife yenileme dönemim yaklaşırken, tarafıma Red paketimle uyumlu olmayan,
"Yetkili Mahmut beye teşekkür ederim"
Uzun zamandır Vodafone red kullanıyorum. Yeni gelen müşterilere verilen tek...lifler, bize eski kullanıcılara göre çok daha uygun. Bize sunulan fiyatlar

Uzun yıllardır Vodafone Red abonesiyim. Taahhüdüm 1 Nisan’da yenileneceği için son dönemde yeniden teklif almak istedim;... ancak yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Hem müşteri danışmanı tarafından iki kez arandım hem de Vodafone uygulamasından kontrol ediyorum, fakat sunulan tarifeler yine çok yüksek v

"Febzi bey çok iyi ilgilendi. Teşekkür ederim"
Vodafone’da uzun süredir Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB tarifesini kullanıyor...um. Yaklaşık 12 aylık taahhüdüm bu ay bitiyor; ancak son 3 aydır hattıma ma
"Teşekkürler"
Vodafone hattımın tarifesi bitmeye yakınken bugün, 28 Mart’ta müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve bana “U...yumlu 15 GB” tarifesi 274 TL olarak sunuldu. Eski tarifem bitmek üzere olduğu için aceleyle bu teklifi kabul ettim. Daha sonra kendi araştırmamı yaptığımda 10 GB paketlerin 185 TL
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve taahhüt sürem bitmek üzereyken tarafı...ma yapılan tekliften ve yaklaşımından memnun değilim. Şu anda Sınırsız Ultr

Uzun süredir Vodafone hattımı Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifesi ile kullanıyorum. Mevcut 416 TL olan tarife ücretimin... taahhüt bitmesi gerekçesiyle değişeceği ve geçebileceğim en uygun tarifenin 550 TL olduğu tarafıma bildirildi. Ancak bana sunulan bu yeni tarife, şu an kullanmakta olduğum tarifey
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır Red'li 18 GB faturalı tarifeyi kullanıyorum ve aylık 335 TL ödüyorum. Taahhüdümün bi...tmesine çok az kaldı, ancak tarifemin aynı fiyat bandında devam etmesini istiyorum. Mevcut ekonomik koşullarda tarifelerin gereğinden fazla pahalı hale geldiğini düşünüyorum. Taah
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat abonesiyim ve şu an Red tarifesini kullanıyorum. Nisan ayında taahhüdüm bitiyor ancak ...yine geçen sene yaşadığım sorunla tekrar karşı karşıyayım. Taahhüt bitimine yaklaşmış olmama rağmen bana sunulan tarifeler hem önceki şartlarıma göre daha kötü hem de daha yüksek ü

"Arayan hanımefendi hızlı bir şekilde yardımcı oldu sorunum çözüldü"
Şu an Vodafone Red'li 18 GB faturalı tarifesini 250 TL'ye kullanmaktayım. T...aahhüdüm 31 Mart'ta sona erecek; ancak yanımda uygulamasından baktığımda ba

"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda faturalı hat üz...erinden Red'li 40 GB tarifesinde bulunuyorum. Buna rağmen uzun süredir öded
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100