Sadık Müşteriye Sunulan Teklif Yeni Müşteri Fiyatlarından Daha Yüksek
"İlginiz için teşekkürler"
"İlginiz için teşekkürler"
"İlgi alaka ve müşteri memnuniyeti ön plandaydı. Teşekkürler."
Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim ve taahhüdümün bitmesine az bir süre ka...ldı. Bu nedenle yeni bir tarife olan “5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence” paketi
Vodafone hattımda uzun süredir süper sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve özellikle belirtmeme rağmen mevcut tarifemd...e kalmama adeta izin verilmiyor. Her seferinde uygulama ve iletişim kanalları üzerinden daha yüksek ücretli kampanya ve tarifeler öne çıkarılıyor, sanki başka bir seçenek yokmuş gi
"Teşekkürler sorunumu aynı gün çözüme ıulaştırdılar"
Vodafone hattımda uzun süredir Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketini kullanıyo...rdum. 15 Temmuz itibarıyla taahhüdüm sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra t
"Dilan hanım yardımcı oldu sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone’da kullandığım Red'li 50 GB tarifemin taahhüt süresi 15.08.2026 tarihinde doluyor. Taahhüt bitişiyle ilgili bil...gi almak ve bütçeme uygun bir tarife seçmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tarifenin artık güncel olarak kullanılmadığını, sadece 60 GB’lik ve aylık 995 TL olan bir tarif
"Allah razı olsun"
Vodafone uygulamasını kullanırken yaklaşık 15–20 gün boyunca Red Elite 990 ...TL sınırsız internet tarifesi tarafıma sürekli gösterildi. Bu süre boyunca
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımda “Sınırsız Ultra Red’li 25 GB” paketini ...kullanıyorum ve her ay 420 TL ödeme yapıyorum. Paketimin taahhüdü 15 gün so
"Thx"
Vodafone Red hattıma dün 10 GB ek internet paketi satın aldım. Normalde telefonu çok yoğun kullanmama rağmen paketim ner...edeyse bir gün bile dolmadan bitti ve şu anda yalnızca 1 GB kullanım hakkım kaldı. İnterneti bu kadar az kullanmama rağmen ek paketin bu kadar hızlı tükenmesi bana göre hiç makul d
"Sorunum çözüldü. Temsilci çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim"
Vodafone’da uzun süredir Red'li 20 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüt sür...em bittikten sonra bugün tarafıma yeni tarife olarak aylık 680 TL ücretli b
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Red'li 18 GB tarife paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır hem tarifeme yapılan... fiyat artışlarından hem de internet paketimin çok hızlı bitmesinden dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Kullandığım internet miktarı önceki dönemlerle benzer olmasına rağme
Vodafone mobil hattımın sahibi olarak 12 Temmuz – 19 Temmuz tarihleri arasında yaptığım Bulgaristan–Yunanistan seyahatim... sırasında ciddi çekmeme ve hat kesilmesi problemi yaşadım. Hattım çoğu zaman kullanılamaz durumdaydı, şebeke var gibi görünüp hiçbir şekilde internete bağlanmıyordu. Yaklaşık bin
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler Vodafone"
"Kısa sürede sonuçlanması oldukça memnun edici oldu"
Vodafone'da bulunan iki adet faturalı hattım için aynı tarifeye geçmek iste...dim. Her iki hattımın da taahhüt süreleri aynı tarihte bitiyor. Vodafone Ya
Vodafone Red 60 GB sınırsız eğlence paketini yeni hat alarak aylık 900 TL olarak kullanmayı planlarken, internet üzerind...en fiyatlara baktığımda bu paketin önce 900 TL olarak sunulduğunu, kısa süre sonra ise 1.000 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Zaten oldukça yüksek olan paket ücretine aniden 100 TL da
Uzun süredir Vodafone’dan sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve paketimin son ayına gelmiş bulunmaktayı...m. Yaklaşık bir iki aydır hattıma yeni tarife teklifleri içeren SMS’ler geliyor ancak önerilen tarifelerin hepsi mevcut tarifeme göre oldukça pahalı. Ben aynı tarifemi, yani sınır
"Hüseyin Bey beni aradı yardımcı oldu çok teşekkür ediyorum ilgi alaka için 🙏🏻"
"Yaptığım şikayet üzerine 05.08.2026 tarihinde Vodafone Çözüm Uzmanı Mehmet Bey benimle iletişime geçerek tarife ücretini bana telefonda belirtilen fiyattan güncelleyerek tarife kapsamındaki tüm haklarımdan faydalanacağımı belirtti. Kendisine destekleri için teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü."
Vodafone hattım için tarafıma yapılan arama sonrasında onayladığım tarifeyl...e ilgili ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. Telefonla arandığımda bana aylı
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Red'li 18 GB tarifesinde bulunuyorum. Mevcut tarifemin aylık ...ücreti 350 TL olmasına rağmen, taahhüdüm bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni tarife seçeneklerinin, internet üzerinden gördüğüm yeni müşteri kampanyalarına kıyasla neredeyse iki
"Çözüm merkezindeki beyefendi çözüm önerisi sunarak sorunumuzu giderdi kendisine teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullandığım sınırsız Ultra Red’li tarifemin taahhüdü bitm...eye yakınken bugün müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede aynı ta
"Kısa sürede sorunumun çözümü için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100