Sadık Müşteriye Tek Pahalı Teklif: Vodafone Yenilemede Alternatif Sunmuyor
"Hüseyin Bey beni aradı yardımcı oldu çok teşekkür ediyorum ilgi alaka için 🙏🏻"
"Hüseyin Bey beni aradı yardımcı oldu çok teşekkür ediyorum ilgi alaka için 🙏🏻"
"Yaptığım şikayet üzerine 05.08.2026 tarihinde Vodafone Çözüm Uzmanı Mehmet Bey benimle iletişime geçerek tarife ücretini bana telefonda belirtilen fiyattan güncelleyerek tarife kapsamındaki tüm haklarımdan faydalanacağımı belirtti. Kendisine destekleri için teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü."
Vodafone hattım için tarafıma yapılan arama sonrasında onayladığım tarifeyl...e ilgili ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. Telefonla arandığımda bana aylı
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Red'li 18 GB tarifesinde bulunuyorum. Mevcut tarifemin aylık ...ücreti 350 TL olmasına rağmen, taahhüdüm bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni tarife seçeneklerinin, internet üzerinden gördüğüm yeni müşteri kampanyalarına kıyasla neredeyse iki
"Çözüm merkezindeki beyefendi çözüm önerisi sunarak sorunumuzu giderdi kendisine teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullandığım sınırsız Ultra Red’li tarifemin taahhüdü bitm...eye yakınken bugün müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede aynı ta
"Kısa sürede sorunumun çözümü için teşekkür ederim"
Vodafone hattımı uzun yıllardır kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir de Red... 30 tarifesindeyim. Mevcut tarifemin bitmesine 3 gün kalmasına rağmen, aynı
Vodafone hattımda kullandığım sınırsız sosyal medya içeren Red’li 30 GB tarifeme aylık 430 TL ödüyorum ve taahhüdüm 31 T...emmuz’da bitiyor. Yenileme dönemim yaklaştığı için Vodafone tarafından son birkaç gündür gün içinde defalarca aranıyorum. Bu aramalarda, bana mevcut tarifemi aynı haklarla ve aynı
Vodafone abonesiyim ve şu anda “Süper Sınırsız Red” isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum. Ekonomik şartlarımın kötüleşm...esi nedeniyle aylık faturamı ödemekte zorlandığımı fark edip, bütçeme daha uygun bir tarifeye geçebilmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede daha düşük ücretli bir tarifeye
Vodafone faturalı hattımda daha önce Red tarifesi kullanıyordum. Yaklaşık son 1 aydır ise sözleşmem bittikten sonra hatt...ıma sadece 5g tarifesi sunuluyor ve sistem beni adeta tek bir tarifeye sıkıştırıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de 5g tarifesi dışında başka bir seçenek sunulmadığını, ba
Vodafone’a ait 0533… numaralı hattımda yaklaşık 12 aydır Red Özel 20 GB tarifesini kullanıyordum. Tarife bedelim 132 TL ...idi ve vergiler dahil fatura tutarım yaklaşık 140 TL civarında geliyordu. Tarafıma bildirilen bilgiye göre de bu tarifenin taahhütsüz bedeli 970 TL olarak görünmekte. Temmuz başın
"Teşekkürler"
Vodafone’da aktif olarak kullandığım 2 ayrı faturalı hattım için aylık 132 ...TL ödemeli, “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paket” isimli taahhütlü bir tarifede
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve hattımı ilk günden beri Vodafone üzerinden, aynı numara ile kullanmaya devam ed...iyorum. Uzun süredir “Sınırsız Sosyal Red’li 30 GB” paketinden faydalanıyorum ve şu an bu paket için aylık yaklaşık 380 TL ödüyorum. Taahhüt sürem bu ay bitiyor olmasına rağmen, V

"Sorunum çözüldü uygun bir tarifeye geçtim ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır 2025 Kırmızı Fırsat isimli, aylık 300 TL ücretli 30 GB internet içeren tarifeyi kull...anıyorum. Günümüz koşullarında hem ödediğim ücretin çok yüksek olduğunu hem de verilen internet hakkının yetersiz kaldığını düşünüyorum. Aynı ücretlere ya da daha düşük bedellere
"Daşmana teşekkür ederim taktir ederim başarılı bir çalışan"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ancak uzun süredir sunulan tarife ve ...kampanyalardan hiç memnun değilim. Özellikle internet, dakika ve SMS içeriğ
"Hüseyin beye yardımları için teşekkür ederim. Problemim hızlı bir şekilde çözüldü."
Vodafone müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 gün önce arayarak, kullandığım 3 ...aylık deneme süresi bulunan 12 aylık 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifemin
"Güzel bir tarife sundular ve değiştirdim tarifemi teşekkür ederim 🙏🏻"
2016 yılından beri Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red'li 18 GB tari...fesinde, aylık 324 TL ödüyorum. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için bugü
Vodafone hattımda uzun süredir sınırsız Ultra Red'li 25 GB paketini kullanmaktayım ve mevcut tarifemden genel olarak mem...nunum. Ancak sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen tarafıma herhangi bir teklif iletilmemesi ve Yanımda uygulamasında sunulan alternatif tarifelerin hem içerik hem de fiyat
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li Özel 20 GB paketini kullanıyorum. Paketimin içeriği yurt içi 20 GB internet, her y...öne 3000 dakika ve her yöne 250 SMS, aylık 295 TL olup vergilerle birlikte 322 TL ödüyorum. Paketimin süresi dolmak üzereyken hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de telefonla ar
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Vodafone’da iki adet faturalı hattım bulunuyor. Her iki hattın da alındı...ğı tarih ve paket geçişleri tamamen aynı olmasına rağmen, “Geçebileceğim Tarifeler” ekranında aynı içerikteki paketler için farklı fiyatlar görüyorum. Örneğin 20 GB 1000 dakika – 2
"Sorun çözüldü."
Vodafone mobil hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 18” tarifesini kullanıyorum; ancak internet paketim günlük kullanımım iç...in yetersiz kalıyor. Sosyal medya harici internet ihtiyacımı karşılayamadığım için sürekli kısıtlanma ya da ek paket alma zorunluluğu ile karşılaşıyorum. Yeni bir tarifeye geçmek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99