Sadık Müşteriye Sunulan Teklif Yeni Müşteri Fiyatlarından Daha Yüksek

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve taahhüdüm bu ay bitiyor. Buna rağmen yeni teklif edilen paket ücretinin, ilk defa Vodafone’a gelen müşterilere verilen fiyatlardan daha yüksek olması beni çok rahatsız etti.

Mevcut hattım için Red40 Gün paketi kullanıyorum. Taahhüdümün bitişine yakın Vodafone tarafından arandım ve aylık 680 TL’lik bir teklif sunuldu. Yıllardır aynı operatörü kullanmama rağmen, sadık müşterilere özel daha avantajlı bir fiyat yerine, yeni gelenlerden daha pahalı bir ücretle karşılaşmak büyük bir hayal kırıklığı oldu.

Sadık müşterilerini koruyan, daha adil ve makul bir fiyatlandırma ile taahhüdümün yenilenmesini istiyorum. Yıllardır Vodafone’u tercih eden bir müşteri olarak, yeni müşteri kampanyalarına yakın ya da daha uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.