Vodafone Tarife Değişikliği Baskısı: Süper Sınırsız Red Planımda Kalmak İstiyorum

Vodafone hattımda uzun süredir süper sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve özellikle belirtmeme rağmen mevcut tarifemde kalmama adeta izin verilmiyor. Her seferinde uygulama ve iletişim kanalları üzerinden daha yüksek ücretli kampanya ve tarifeler öne çıkarılıyor, sanki başka bir seçenek yokmuş gibi sürekli pahalı tarifelere yönlendirilmeye çalışılıyorum.

Ben tarife değişikliği talep etmediğim halde, ısrarla daha yüksek meblağlı tarifeler gösterilmesi ve bunun adeta dayatma haline gelmesi son derece rahatsız edici. Faturalarını düzenli ödeyen bir müşteri olarak kendimi değersiz ve baskı altında hissediyorum ve bu tavır yüzünden başka operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünmek zorunda kalıyorum.

Ben açık ve net şekilde mevcut süper sınırsız Red tarifemde kalmak istiyorum. Mevcut tarifemin aynı şartlarla devam etmesini, üzerimde tarife değişikliği baskısı kurulmasını ve yüksek tutarlı tarifelerin ısrarla öne çıkarılmasını istemiyorum. Bu konuda tarafıma herhangi bir mağduriyet yaşatılmadan gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum. Tarafıma, onayım olmadan herhangi bir tarife değişikliği yapılması halinde yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim.