to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Yenileme: Daha Düşük İnternetli Pakete Geçiş İsteği
Vodafone müşterisi olarak şu anda Red’li 50 GB tarifesi kullanıyor ve aylık 560 TL ödüyorum. İhtiyacım azaldığı için daha düşük internet içeren bir pakete geçmek istediğimde, Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden tarife yenileme ekranına baktığımda mevcut ödediğim ücretten daha yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum.
Daha fazla GB içeren paketlere geçmek istemediğim halde, ihtiyacıma uygun ve daha ekonomik bir seçenek sunulmaması beni rahatsız ediyor. Kullanım ihtiyacım daha düşükken, mevcut tarifemden daha pahalı yeni tarifelerle karşılaşmak adil gelmiyor.
Vodafone müşterisi olarak kullanım ihtiyacına uygun, makul fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Mevcut tarifeme yakın haklar sunan veya daha düşük internetli, ancak daha uygun fiyatlı bir tarife tanımlanmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim
