Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sadık Müşterilere Ayrıcalık Tanımayan Fiyat Politikası

5
Betül'ün Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Uzun zamandır Vodafone Red kullanıyorum. Ama son zamanlarda fark ettim ki, yeni gelen müşterilere verilen teklifler, bize yani eski ve sadık kullanıcılara göre çok daha uygun. Bize sunulan fiyatlar neredeyse 3–4 kat daha pahalı.

Senelerdir aynı operatörü kullanmamıza rağmen böyle bir ayrım yapılması bence hiç adil değil. Bu yüzden başka operatörleri araştırmak zorunda kalıyorum. Vodafone'dan memnun değilim bu sene ve sadık müşterilerin de en az yeni müşteriler kadar avantajlı tarifelerden yararlanmasını istiyorum.

6 Ekim 16:09 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Ekim 16:10

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Betül
6 Ekim 16:11

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeni Müşteriye Avantajlı Teklifler

28 Ekim 2025 19:2548

"İlgi alakanız için çok teşekkür ederim"

Sadık Vodafone Red Kullanıcısına Adaletsiz Fiyat Artışı

55

Uzun zamandır Vodafone Red kullanıyorum. Ama son zamanlarda fark ettim ki, yeni gelen müşterilere verilen teklifler, biz...

Sadık Vodafone Red Kullanıcılarına Adaletsiz Fiyat Politikası

38

Uzun zamandır Vodafone Red kullanıyorum. Ama son zamanlarda fark ettim ki, yeni gelen müşterilere verilen teklifler, biz...

Çözüldü

Sadık Vodafone Müşterilerine Yeni Gelenlerden Daha Yüksek Fiyat Ayrımcılığı

28 Ekim 2025 17:0336

"İlgili kişi çok güzel bir şekilde ilgilendi ve problemim çözüldü teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri