Vodafone'da Yanlış Tarife Yüklenmesi Ve Zorla Ücretsiz Paket Uygulaması

22 yıllık Vodafone müşterisiyim, 17 yıldırda faturalı hat kullanmaktayım. Red'li Müşteri Özel 22 tarifesi kullanmaktayım (5-6) yıldır, bu ay faturam y...

22 yıllık Vodafone müşterisiyim, 17 yıldırda faturalı hat kullanmaktayım. Red'li Müşteri Özel 22 tarifesi kullanmaktayım (5-6) yıldır, bu ay faturam y...

Vodafone genel merkeziyle yaklaşık iki hafta önce görüşerek Red Sınırsız Sosyal 40 GB tarifesine geçmek istediğimi özellikle ilettim. Bu tarifenin 40 GB internet, her yöne 2500 dakika, Vodafone ve sabit hatlarla sınırsız konuşma, tarifeye ek iletişim pass, müzik pass, sosyal pass, TikTok pass ve 21,...

Yaklaşık 9 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Uzun süredir uygun bir paket çıkmaması ve paket ücretlerinin aşırı derecede yükselmesi nedeniyle artık hattımı başka operatöre taşımak zorunda kalıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradım, önce normal temsilciyle ardından da yetkili üst biri...

Uzun zamandır Vodafone faturalı Red Uyumlu tarifesini kullanan bir müşteriyim. Mevcut taahhüdüm 21 Ocak’ta sona eriyor ve bu nedenle tarife yenilemesi...
T***’dan Vodafone Red tarifesine daha uygun olduğu için geçtim ancak internet servis kalitesi o kadar kötü ki yaklaşık 3 aydır neredeyse tek bir gün sorunsuz internet kullanamadım. İPhone 17 cihaz kullanıyorum ve hatta 4g neredeyse hiç görünmüyor, çok nadir ara ara çıkıyor. İzmir’in neredeyse her i...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Şu anda Red’li 18 GB tarifesindeyim ve vergiler dahil aylık 251 TL ödüyorum. Yaklaşık 1 senedir bu tarifeyi kullanıyorum ve sözleşme sürem bitmek üzere. Sözleşme bitiş tarihim yaklaşırken tarafıma arama yapıldı ancak teklif edilen yeni ücret mevcut...

Vodafone faturalı Red tarifesine 27 Aralık’ta geçtim. Tarife yenilemesi sırasında kampanyalar arasında 750 TL’lik Hepsiburada hediye çeki verileceği açıkça belirtiliyordu, ekran görüntüsünü de aldım. Ancak 29 Aralık’a kadar beklememe rağmen hattıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı. 29 Aralık’t...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone abonesiyim ve Red tarifesini kullanıyorum. Bu süre boyunca aldığım hizmet, ödediğim ücretin çok altında kalmıştır. Özellikle son 6 aydır internet hizmeti neredeyse kullanılamaz hale gelmiştir. İstanbul’da ağırlıklı olarak Üsküdar, Zeytinburnu, Fatih ve benzeri merkez il...

19.11.2025 tarihinde Vodafone’a numaramı taşıyarak Red 40 GB Sınırsız Sosyal Medya paketini aldım. Paketi özellikle Youtube.com sınırsız olduğu için tercih ettim. Telefonumda yalnızca Youtube.com yüklü ve mobil veride sadece Youtube.com kullanıyorum. Buna rağmen, fatura yenilenme tarihime yaklaşık o...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu an Red'li 25 GB faturalı tarifemi kullanıyorum. Bu tarifeye geçerken bazı uygulamaların internet paketimden...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red 25 paketini kullanıyorum. Ocak ayı faturamda sadece 25 GB internet içeren bu paketin ücretinin 520 TL olduğunu gördüm. Paket içeriği son derece sınırlı olmasına rağmen, bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini açıkça haksız ve müşteriyi zor d...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red tarifemin taahhüdü 15 Ocak 2026 tarihinde bitiyor. 0542******570 numaralı Vodafone hattım için Vodafone Yan...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum; ancak hem mevcut tarifeden hem de tarafıma sunulan tekliflerden hiç memnun değilim. Özellikle sosyal medya kullanımının sınırsız olmamasına rağmen son 3 aydır faturalarımın ortalama 500 TL civarında gelmesini, tarifeye göre oldukça yüks...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Hattım faturalı ve şu anda Red'li tarife kullanıyorum. Tarifemin süresi yarın itibarıyla sona eriyor ancak tarafıma sunulan yeni dönem tarifelerinin ücretleri oldukça yüksek. Vodafone’dan genel olarak memnunum ve başka operatöre geçmek istemi...

Yıllardır hem faturalı hattımda hem de ev internetimde Vodafone kullanıyorum. Buna rağmen her yeni sözleşme döneminde faturalarım katlanarak artıyor ve yeni müşterilere sunulan uygun kampanyalardan hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Uzun süredir kullandığım sınırsız Ultra Red’li 30 GB mobil tarifem, m...

Vodafone hattım için 15.12.2025 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede faturamda 1.423 TL cayma bedeli olduğunu öğrendim. Görüşme sırasın...

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone’a online olarak geçiş yaptım ve bireysel faturalı Red paket kullanmaya başladım. 01.01.2026 tarihinde, kimlik belgemde/bireysel abonelik sözleşmemde eksiklik olduğu yönünde SMS aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemleri tamamlamak için bayiye gitmem g...
Yaklaşık 12 aydır Vodafone faturalarımda her ay ek paket ücreti yansıtılıyor. Bu ek paketleri defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak ve Yanımda uygulamasından iptal etmeme rağmen her ay tekrar ücretlendiriliyorum ve boşuna ödeme yapıyorum. Ayrıca ödeyemediğim faturalarım için World tabanlı kre...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve Kırmızı Fırsat paketini kullanıyorum. Faturalı olmama rağmen internet paketim bana kesinlikle yetmiyor. 20 GB internetim çok az kullanımda bile çok kısa sürede bitiyor, 20.03.2025 tarihinde Vodafone’a geçtiğim ilk günden beri bu durum hiç değişmedi. Hat...

Vodafone hattım, kendi adıma kayıtlı faturalı bir hat olup Red'li 25 GB tarifesini kullanmaktayım. 03.01.2026 tarihinde saat 11:46’da +90 (212) 942 05...

02.01.2026 tarihinde Vodafone hattım için müşteri temsilcisi aracılığıyla Süper Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Bu işlem sırasında tarafıma 750 ...

Yaklaşık 7–8 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda sınırsız Ultra red'li tarifesindeyim. Her yıl tarifeme zam yapılırken kullanım haklarım düşüyor. Şu anda sadece 30 GB internet için 900 TL civarında fatura ödüyorum. Normalde 820 TL civarında olması gereken fatura, vergiler ve ek kalemlerle ...
