to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık bir senedir Red’li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin süresi 16 Mart’ta sona erdiği için yenileme sürecinde tarafıma sunulan teklifleri değerlendirmekteydim. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni tarife seçenekleri hakkın...
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında “Her Şey Dahil Pasaport Red” paketi tanımlandığını 26 Mart tarihinde, faturamın 900 TL olduğunu uygulamaya girdiğimde gördüm. Bu paketle ilgili öncesinde ne SMS ne de herhangi bir çağrı yoluyla bilgilendirilmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim. Faturamın s...
"Arayan hanımefendi hızlı bir şekilde yardımcı oldu sorunum çözüldü"
Şu an Vodafone Red'li 18 GB faturalı tarifesini 250 TL'ye kullanmaktayım. Taahhüdüm 31 Mart'ta sona erecek; ancak yanımda uygulamasından baktığımda ba...
Vodafone 5G Red 60 GB Sınırsız Eğlence Tarifesi’ne, özellikle bazı uygulamaların sınırsız olacağı vaat edildiği için geçiş yaptım ve buna güvenerek hattıma taahhüt verdim. Tarife anlatılırken ve ekranda gösterilen görsellerde, Amazon Prime gibi bazı uygulamaları internet kotamdan yemeden özgürce kul...
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red Ultra sınırsız 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 06.06.2026 tarihinde sona erecek. Bu tarifeyi vergiler dahil 411 TL olarak kullanırken içinde sınırsız sosyal, video ve müzik paketi bulunmaktaydı. Ancak aynı tarife şu an bana yaklaşık 1150 TL gib...
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone abonesiyim. Kısa süre önce Vodafone tarafından aranarak Red 50 GB tarifemde taahhüt yenilemesi yapıldı ve aylık 715 TL bedelle yeni taahhüde geçtim. Ancak sonrasında piyasa araştırması yaptığımda diğer operatörlerin benzer hatta daha avantajlı paketleri çok daha uygun fiy...
Yaklaşık iki yıldır Hatay’da deprem bölgesinde ikamet ediyorum ve Vodafone hattımı faturalıya geçirmek istiyorum. Ancak tarafıma sunulan Red 20 paketinin 299 TL olması nedeniyle uygun fiyatlı bir faturalı tarifeye geçemiyorum. Deprem bölgesinde yaşayan biri olarak Vodafone’dan, bölgenin koşulları d...
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 1 yıllık taahhütlü tarifemin süresi bugün doldu ve mevcut 370 TL’lik tarifem, hiçbir ek fayda sunulmadan yaklaşık 540 TL gibi çok daha yüksek bir fiyata çıkarıldı ve eski tarifemdeki Video Pass özelliği olmadan. Buna rağmen bu yeni fiyat tarafıma “a...
Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim, taahhüdümün bitmesine az kalmasına rağmen bana uygun bir tarife sunulmuyor ve yardımcı olunmuyor. Arama kanalı üz...
Vodafone hattım için 12.03.2026 tarihinde Yeni Red 50 GB Sınırsız Video tarifesine 12 ay taahhüt vererek geçiş yaptım. Ancak daha sonra aynı ya da benzer paketi kullanan arkadaşlarımın yaklaşık 700 TL civarında ücret ödediğini öğrenince, benim ödemekle yükümlü olduğum 1.080 TL’lik aylık ücretin oldu...
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ancak hattımda uzun süredir ciddi bir internet hızı problemi yaşıyorum. Sınırsız paketi satın aldığımdan beri en basit bir uygulamada bile donmalar oluyor, bazı uygulamalar hiç açılmıyor, sosyal medyada video izlerken sürekli takılmalar yaşanıyor. ...
Vodafone Red hattımı İstanbul Ümraniye’de yıllardır kullanıyorum ancak mobil internet ve şebeke konusunda yaşadıklarım artık tahammül edilemez bir duruma geldi. Evde genelde Wi-Fi kullandığım için sorunu muhtemelen uzun süredir fark etmiyordum. Bugün elektrikler kesilince mecburen mobil interneti ku...
Vodafone hattım için taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala Red 25 tarifesiyle ilgili aranarak 329 TL ücretle bu pakete geçebileceğim söylendi. Onaylayıp geçiş yapmak istediğimde görüşme esnasında bağlantı koptu ve işlem hatta yansımadan iptal olmuş göründü. Sonraki günlerde aramaya devam ettim v...
"Geri dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü"
Vodafone Red'li 40 GB mobil hattımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Paket içeriği internet açısından günlük kullanımda bana kesinlikle yetmiyor. Özelli...
Vodafone’a yaklaşık 1 ay önce geçerek Kırmızı Fırsat paketini kullanmaya başladım. Ancak hatta geçiş yaptıktan sonra herhangi bir uyarı, SMS ya da bilgilendirme yapılmadan tarafıma 1.400 TL gibi çok yüksek bir internet aşım ücreti yansıtıldı. Daha önce kullandığım operatörde hiçbir zaman böyle bir s...
Başka bir operatörden Vodafone Kurumsal hat’a geçmek için 18.03.2026 tarihinde online olarak kurumsal Red paketine başvurdum. Başvuru sırasında telefonumun fiziki SIM’e uyumlu olmadığını belirterek özellikle e‑SIM istediğimi yazdım. Ancak gelen kurye sadece fiziki SIM getirdi, e‑SIM veremediğini, e‑...
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve 22 Mart 2026 tarihinde “Kırmızı Tam Senlik 4” kampanyama ait taahhüdüm sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra yeni tarife seçeneklerine baktığımda, özellikle yeni müşterilere sunulan kampanyalarla kıyaslandığında bana önerilen fiyatların son derece yüksek kaldı...
"Yardımlarınız için teşekkürler"
"Vodafone tarafından şikayetim giderildiği için teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Ancak özellikle son yıllarda, kullandığım Red'li 18 GB tarifemin “sözleşme yenileme” dönemi geldiğin...
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red 20 tarifesindeyim. Benimle aynı tarifeyi kullanan arkadaşlarım hattına 290 TL civarında ödeme yaparken, ben son yaklaşık 6 aydır aynı tarife için 376 TL fatura ödüyorum. Aynı paket için benden daha yüksek ücret talep edilmesi, sadık bir müşteri...
"Şikayetimin ardından Vodafone Çözüm Merkezi tarafından arandım ve daha uygun bir fiyatlandırma ile mağduriyetim çözüldü. Yardımları için teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 20 GB tarifemi aylık 250 TL karşılığında kullanmaktayım. Geçtiğimiz yıl da taahhüd...
"Geri dönüşün sağlanması, sorunun çözümlenmesi ve müşteri temsilcisinin ilgisi nedeniyle teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Sınırsız Ultra Red tarifesinde bulunuyorum. 01.04.2026 tarihinde taahhüdümün bitmesinin ardından tarifemin ücretlendirmesinin ciddi oranda artacağını ve mevcut haklarımın da kısıtlanacağını öğrendim. Şu an bu tarifeye ödediğim son fatura tutarı 44...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
