to read complaints and reviews, or file yours.Red 18 Tarifemde Ani 520 TL Fiyat Artışı Bütçemi Zorluyor Makul Teklif Bekliyorum
Vodafone hattımda Red 18 tarifesini kullanıyorum. Tarife ücretim için tarafıma 520 TL gibi çok yüksek bir fiyat bildirildi. Maddi durumum bu ücreti karşılamaya uygun olmadığı için bu artış beni ciddi şekilde zorluyor ve farklı bir operatöre geçmek de istemiyorum.
Tarifemin bitmesine yaklaşık 30 gün kala bu yeni fiyatı öğrendim. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak bana daha uygun, bütçeme hitap eden bir tarife sunamayacaklarını söylediklerini iletmek istiyorum. Uygulamada yer alan geçebileceğim tarifelere baktığımda da fiyatların benim için hâlâ oldukça yüksek olduğunu görüyorum.
Vodafone’dan, mevcut hattımı başka operatöre taşımak zorunda kalmadan, gelir durumuma daha uygun ve makul bir tarife teklifi sunulmasını talep ediyorum. Bütçemi aşmayan, uzun süreli kullanabileceğim avantajlı bir teklif verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
