Vodafone'dan Açık Ve Uygun Yeni Tarife Teklifi Bekliyorum

Vodafone hattımda bir süredir Red tarifesini kullanıyordum. Tarifemin süresi bittikten sonra tarafıma ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de mantıklı, kullanılabilir bir tarife önerildi. Yaklaşık 1 aydır hem uygun hem de ihtiyaçlarıma hitap eden bir tarife sunulmadığını görüyorum.

Müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca iletmeme rağmen bana yardımcı olunmuyor, tatmin edici hiçbir teklif sunulmuyor. Açıkçası mevcut müşterisini elinde tutmak yerine adeta başka operatöre geçmem isteniyormuş gibi bir yaklaşım ile karşılaşıyorum.

+90 ***********11 numaralı Vodafone hattım için, mevcut kullanımıma uygun, makul fiyatlı ve net bir şekilde açıklanmış bir tarife alternatifi sunulmasını ve bu konuda müşteri memnuniyetini önceleyen bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.