to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red 50 GB Tarifesinde Aşırı Fiyat Artışı Şikayeti
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin aylık ücreti 460 TL iken, 15.11.2026 tarihinde taahhüdümün biteceği, 28.10.2026 tarihinde ise tarafım aranarak tarife ücretimin aynı paket için 790 TL olacağı bilgisi verildi. Aynı tarife için neredeyse iki katına yakın bir artış yapılmasının aşırı ve haksız bir zam olduğunu düşünüyorum.
Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ancak fiyatların bu şekilde olduğu, yapacak bir şey olmadığı söylendi. Yıllardır aynı operatörü kullanan biri olarak, sadık müşterilere bu denli yüksek oranlı zam yansıtılmasını kabul edemiyorum.
Talebim, mevcut tarifemin ücretinin eski fiyata yakın, makul bir seviyede yeniden düzenlenmesi ve bu kadar yüksek artışın tarafıma uygulanmamasıdır. Konunun yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim gayet güzel ilgilenildi.
