Vodafone Red 50 GB Tarifesindeki Fiyat Artışı Bütçemi Şiddetle Zorluyor
Vodafone ile uzun süredir Red 50 GB tarifesini kullanıyordum ve yakın zamana kadar aylık yaklaşık 554 TL ile 650 TL bandında ödeme yapıyordum. Hatta faturalarımda 15 Aralık tarihinde 554 TL ödediğim açıkça görülüyor. Sözleşmem bitince tarife yenileme aşamasında ise birkaç gün önce tarafıma aylık 815 TL civarında yeni bir fiyat bildirildi. Mobil uygulamadaki faturalarımda da önceki aylarda ödediğim tutarların bu yeni bedelden çok daha düşük olduğu net şekilde yer alıyor. Kısıtlı emekli gelirimle hem eşimin hem çocuğumun hem de kendi hattımın giderlerini karşılarken, iletişim harcamalarının bu kadar yükselmesi bütçemi ciddi şekilde zorluyor.
Ülkenin ekonomik şartları ortadayken, mevcutta zaten yüksek olan bir tarifenin bu denli artırılmasını insaflı ve etik bulmuyorum. Müşterilerin mecburiyetinin bu şekilde kullanılmaması, daha makul ve ulaşılabilir planların sunulması gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle, mevcut Red 50 GB tarifemin ücretinin mümkünse önceki döneme yakın bir tutarda devam ettirilmesini, en azından çok daha makul ve öngörülebilir bir rakama çekilmesini talep ediyorum. Konunun yeniden değerlendirilmesini ve bütçemi gözeten bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Beklemediğim şekilde geri dönüş oldu ve güzel bir indirim ile taahhüdüm yenilendi teşekkür ediyorum

















