Müşteri Odaklı Olmayan Fiyat Artışı Ve İnternet Kesintisiyle Vodafone Red 40 Şikayetim
"Hızlıca çözdüler"
"Hızlıca çözdüler"
Vodafone hattımda Haziran 2025 – Haziran 2026 tarihleri arasında Red 20 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi yakla...şık 132 TL ödeyerek kullanıyordum. 30.06.2026 tarihinde taahhüdüm bitince, hattım faturalı olarak devam ederken aynı içerikteki paketin bir anda 470 TL olarak yansıtıldığını gördüm
Vodafone'da faturalı Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Şu an aylık 159 TL ödüyorum ve 31 Temmuz'da taahhüt s...ürem doluyor. Vodafone tarafından arama yoluyla bilgilendirildim ve taahhüt bitiminden sonra aynı tarifenin 370 TL olacağı söylendi. Mevcut ödediğim ücretle kıyaslandığında bu artı
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone Red'li 20 tarifesini kullanıyorum. Haziran ayında 277 TL civarında gelen faturam, Temmuz fatu...rasında hiçbir makul gerekçe olmaksızın bir anda 960 TL’ye yükseldi. Neredeyse üç katı geçen bu artışı fahiş ve kabul edilemez buluyorum. Konu ile ilgili müşteri temsilcileriyle g
Yıllardır Vodafone abonesi olarak hattımı kullanıyorum ve uzun süredir Red'li 22 GB tarifesinden yararlanıyorum. Mevcut ...tarifem kapsamında 22 GB internet için aylık 610 TL ödeme yapıyorum. 07.07.2026 tarihinde taahhüt sürem sona yaklaşırken, tarafıma sunulan en düşük teklifin 50 GB internet içeren v
Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır Red 20 GB tarifesini kullanıyorum. Daha önce aylık 135 TL ödediğim bu tarife yerin...e, 03.06.2026 tarihinde bana 20 GB içeren 5g Hazır bir teklif sunuldu ve aylık 470 TL’ye geçiş yaptım. Hem içerik hem de fiyat karşılaştırıldığında bu yeni teklifin bana aşırı paha
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Kırmızı paket olarak 159 TL’lik tarifeyi kullanıyorum. Taahhüdüm 15 Temmuz’da sona ...eriyor ve 1 Temmuz itibarıyla tarafıma sunulan yeni tekliflerin mevcut kullanımım ve bütçeme göre oldukça yüksek kaldığını gördüm. Aynı dönemde Vodafone kullanan tanıdıklarımdan,
Vodafone’a ait 0545******* numaralı faturalı hattım için, 06.07.2026 tarihine kadar “red’li özel 20 GB paketi” isimli mo...bil iletişim tarifesinde aylık 132 TL, tüm vergiler dahil 161,98 TL ödemekteydim. Bu paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 3.000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunmaktaydı
"Benimle ilgilenen müşteri danışmanına teşekkür ederim"
Mersin Mezitli’de Vodafone’a ait 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanı...yorum. 6 Temmuz 2026 itibarıyla taahhüdüm bittiği için, herhangi bir taahhü
"Teşekkürler yeni tarife sunuldu."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Vodafone Kırmızı... Fırsat 20 GB paketim için aylık 132 TL ödüyorum. 30.07.2026 tarihinde sona
"Vodafone Müşteri Hizmetlerinden arayan Mehmet Bey çok yardımcı oldu, kendisine teşekkür ediyorum."
"Vodafone fiyat konusunda problemi çözdüğü için teşekkürler"
Vodafone hattımda geçen sene temmuz ayı itibarıyla kullandığım faturalı Kırmızı Fırsat 20 GB paketimin ücreti 132 TL idi.... Bu yıl aynı paketi yenilemek istediğimde ise 370 TL gibi son derece abartılı bir teklif ile karşılaştım. Ülkedeki enflasyon oranı ve genel ekonomik şartlar ortadayken, bu kadar
"Bir nebze olsun gönül aldılar görüştüğüm yetkili çok iyi ilgilendi Allah razı olsun."
"Teşekkür ederiz"
"Sorunumu düzelttiler"
"Hızlı geri dönüş ve ilginiz için teşekkürler"
Yaklaşık uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Şu anda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini 160 TL karşılığında kullanıyor...um ve mevcut taahhüdümün bitmesine 11 gün kaldı. Son dönemde sunulan yeni tarife fiyatları ise ciddi şekilde yükseldi ve taahhüdüm bitmeye yaklaşmışken tarafıma önerilen tarifeleri
Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketimle ilgili 5 Temmuz 2026 günü saat 04.04 civarında İstanbu...l Avcılar’da, iPhone 11 cihazımla çok kısa sürede gerçekleşen bir kullanım ve ücretlendirme sorunu yaşadım. İnternet paketimin %100’ünün kullanıldığına dair SMS gelir gelmez, hattı
"BTK başvurum sonrasında Vodafone tarafından benimle tekrar iletişime geçildi. Yapılan inceleme sonucunda yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak ücret iadem gerçekleştirildi. Sorunun çözümü konusunda gösterilen ilgi ve mağduriyetimin giderilmesi nedeniyle teşekkür ederim. Sürece katkı sağlayan tüm yetkililere teşekkür ediyor, benzer durumlarda müşterilere daha tutarlı ve doğru bilgilendirme yapılmasını temenni ediyorum."
Vodafone hattımda kullandığım Red'li 20 GB tarifeme 1 Temmuz tarihinde 50 GB ek internet paketi satın aldım. Ana paketim...in süresinin yaklaşık 1 hafta kalmış olması nedeniyle öncelikle ana paketimde kalan interneti kullanıp daha sonra ek pakete geçeceğimi düşünerek bu paketi satın aldım. Ancak ek pak
Vodafone’a ait “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli faturalı mobil tarifeyi kullanmaktayım. Bu tarife kapsamında 20... GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkı karşılığında aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 159 TL) ödeme yapıyorum. Mevcut taahhüdüm 12 Temmuz 2025 tarihinde başlam
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımı uzun yıllardır kullanmaktayım. Şu anda hattımda 2025 Kırmı...zı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum, mevcut tarife ücretim aylık 159 TL
"Tarife konusundaki sürecimde gösterdiğiniz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür eder, daha uygun bir teklif sunulmasını dilerim."
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 20 GB faturalı tarifesini aylık yaklaşık 160 TL ...ödeyerek kullanmaktayım. Taahhüdüm 06.07.2026 tarihinde sona erecek olmasın
Vodafone mobil hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık 132 TL ödüyorum. Temmuz 2026 başınd...a taahhüt yenileme için aradığımda ya da arandığımda, aynı tarife için 370 TL gibi neredeyse üç katına çıkan bir ücret teklif edildi. Bu kadar yüksek ve ani artışı kesinlikle makul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100