Vodafone Red’li 20 Tarifemi Makul Teklifle Yenileme Talebim

Vodafone mobil hattımda kullandığım Red’li 20 tarifemin taahhüdü 21 Ağustos’ta sona eriyor. Birkaç aydır taahhüdüm bitmeden önce bana makul ve mevcut tarifeme yakın bir teklif sunulmasını bekliyordum ancak ne Vodafone Yanımda uygulamasında, ne bayilerde ne de müşteri hizmetlerinde uygun bir teklif göremiyorum.

Şu anda aylık 209 TL ödüyorum. Görüştüğüm bayi ve müşteri temsilcileri kullandığım tarifenin artık olmadığını, 20 GB’lik bir paket için ise 447 TL gibi oldukça yüksek bir ücret teklif edebileceklerini söylüyorlar. Bana sunulan fiyatlarla kamuya açık olarak gördüğüm örnek fiyatlar arasında ciddi bir fark bulunuyor ve bu durumu adil bulmuyorum.

Hattım için hâlihazırda kullandığım Red’li 20 tarifesine denk, makul ve benzer seviyede bir ücretle devam etmek istiyorum. Taahhüdüm bitmeden, şu an ödediğim ücrete yakın, makul bir teklif sunulmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekli inceleme ve dönüşün yapılabilmesi için GSM numaram 0506*****01 olarak sistemlerinizde kayıtlıdır.