to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayında Vodafone bayiden faturalı hattım için mobil imza başvurusunda bulundum ancak aradan aylar geçmesine ve defalarca aramama, birçok e-posta iletmeme rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Süreç boyunca çok farklı açıklamalar yapıldı, her seferinde farklı bir gerekçe söylendi ama somut bir...
Şubat 2026’da hattımı Vodafone’a taşıdım ve aynı zamanda mobil imza hizmetini de aktif etmek istedim. İlk başta yoğunluk gerekçe gösterilerek bekletildim, ardından Altunizade şubesine yönlendirildim. Bu şubede mobil imza başvurusu için yalnızca bir imza yetkilisi olduğu, onun izin günleri ve uygunlu...
"Sibel hanım aradı. Sorularıma net cevap verdi. Sim kart değiştirmeme gerek olmadığını ve sürecin normal şekilde ilerlediğini söyledi."
05.04.2026 tarihi itibarıyla hattımı Vodafone’a taşıdım ve mobil imza başvurusu yapmak istedim. Aynı gün saat 19:00 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak mevcut SIM kartımın mobil imza destekli olup olmadığını kontrol etmelerini rica ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, kontrol sonrası S...
"Şikayetim üzerine hemen bir saat geçmeden aksiyon alındı. Aynı performansı şikayet etmeden önce müşteri hizmetlerini aradığımda da almak isterim."
"Sorunum ivedi bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim."
"Son derece hızlı bicimde sorunu anlayıp çözüme kavuşturdular benim için ilgili ekiplere çok ama çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim. Adli Bilirkişilik hizmeti için gerekli olan mobil imza başvurumu 11 Şubat tarihinde yaptım. Başvuru sırasında, diğer...
Vodafone hattım 0531 592 9*** için 5 Ocak 2026 tarihinde Antalya Terracity Vodafone bayisinden mobil imza başvurusu yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme göremediğim için hem ilgili bayiye üç kez giderek durumu sordum, hem de müşteri hizmetlerini defalarca aramak zorunda kaldım...
Vodafone mobil hatlarımız için eşim ve ben, 15.01.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Alemdar Caddesi üzerindeki Vodafone şubesine giderek fiziksel olarak mobil imza başvurusunda bulunduk. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen başvurularımız hâlâ sonuçlanmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyoruz. Mobi...
Vodafone mobil hatlarımız için eşim ve ben 15.01.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Alemdar Caddesi üzerindeki Vodafone şubesinden fiziksel olarak mobil imza başvurusu yaptık. Aradan 11 gün geçmesine rağmen başvurularımız hâlâ sonuçlanmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyoruz. Mobil imza başvurusu y...
Vodafone mobil hattım için 17.01.2026 tarihinde mobil imza başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde Vodafone mağazasına gittim, müşteri hizmetlerini aradım ve Vodafone destek kanalı üzerinden defalarca dur...
"Problemim hızlıca giderildi teşekkür ederim."
Vodafone Mobil İmza servisine 10.01.2026 tarihinde Ankara Necatibey Vodafone şubesinden başvuruda bulundum. Başvuru sırasında tarafıma, en geç 72 saat...
Vodafone faturalı hattım 0546*****88 üzerinden 12.01.2026 tarihinde mobil imza için başvuru yaptım, başvuru sırasında da ücretini ödedim. Bana en geç 48 saat içinde mobil imzanın aktif olacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de mobil imzam aktif edildi. Her gün 542’y...
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Yaklaşık iki ay önce yalnızca mobil imza kullanabilmek için Vodafone bayiden yeni bir hat aldım ve bayi üzerinden mobil imza başvurusu yapıldı. Sonrasında müşteri hizmetleri beni arayarak kurulum işlemlerini tamamladı ve ilk ay mobil imzayı sorunsuz kullandım. An...
17.01.2026 tarihinde Vodafone Bartın bayisine giderek, kendi adıma kayıtlı hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Evrak işlemlerim tamamlandı, SIM kartım değiştirildi ve bayideki görevli, en geç 24 saat içinde Vodafone müşteri hizmetlerinin beni arayacağını, gelen aramaya mutlaka cevap vermem gere...
Vodafone; mobil imzamı, 3 yıl doldu diye kendi kendine iptal etti. Açtırmak için İstanbul ArenaPark AVM'deki bayisine gittim. Çok acelem olduğunu söylememe rağmen 10 gün süreceği söylendi. Aradan 3 gün geçti, bayinin yetkisi olmadığını öğrendim. Süreci 3 gün daha beklersem, ondan 10 gün sonra açılab...
"Turkcell e geçtim. Kurtuldum."
Vodafone hattım için mobil imza başvurusu yaptığım halde 10 gündür mobil imzam aktif edilmiyor ve bu nedenle birçok işlemimi gerçekleştiremiyorum. Her gün ihtiyaç duyduğum bir hizmet olmasına rağmen sürekli “aktifleştirilmedi” durumunda bekliyor. Bu süreçte hem Vodafone bayisine gittim hem de müşte...
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda tanımlı olan mobil imza özelliğini bir türlü iptal ettiremiyorum. Yaklaşık bir ay önce hem Vodafone bayisine gittim hem de müşteri h...
15.11.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra, 128k mobil imza uyumlu sim kart almak için Bursa/Osmangazi’de tam 6 farklı Vodafone bayisini gezdim. Hiçbirinde istediğim özellikte sim kart bulunmuyordu. Hangi bayide bu sim kartın olduğunu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım....
"👍. Teşekkürler..."
11/10/2025 tarihinde hattımı Vodafone'a taşıdıktan sonra Vodafone mağazasında mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru işlemleri sırasında, işlemleri...
Sayın Vodafone Yetkilileri, BTK üzerinden yapmış olduğum şikayete verdiğiniz yanıta istinaden, mağduriyetimin giderilmediğini üzülerek belirtmek isterim. Mobil imza başvurum sürecinde, tarafıma uygun olmayan bir sim kart verilmiş ve bu nedenle toplamda **5 kez mağazanıza gitmek zorunda kalmış bul...
5 Temmuz 2025 Cumartesi günü hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra 11 Temmuz 2025 Perşembe günü Konya’daki Vodafone Kibrit bayisinden mobil imza başvurusunda bulundum. Bayi, başvurunun ardından 48 saat içinde aktivasyonun tamamlanacağını ve kullanıma hazır olacağını tarafıma bildirmiştir. Ancak süreç...
Tekirdağ Çorlu bölgesinde ikamet etmekteyim. Geçen ay hat taşıma yolu ile Vodafone'a geçtim. İşlerim sebebi ile mobil imza almama gerekli oldu. Bulunduğum bölgede Vodafone bayileri yardımcı olmadı. Üç sefer Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm 7017603809224 kayıt kodu ile kayıt yapıldı. Mobil im...
Hattımı tarife fiyatları nedeniyle Turkcell'den Vodafone'a taşıdım. Ancak avukat olmam nedeniyle Adalet Bakanlığı UYAP Celse programında ve UYAP sisteminde kullandığım Turkcell cep imzam sona erdi. Vodafone'dan alırım diye düşündüm; lakin koskoca İstanbul'da bazı ilçelerde hiç, bazı ilçelerde ise sa...
Numaramı Turkcell'den Vodafone a taşıdım. Turkcell'de iken mobil imzam vardı ancak Vodafone a geçince o da iptal oldu. 02.05 de şubeden mobil imza başvurusunda bulundum. 03.05 de aradılar ekranınıza mesaj gelecek şifre oluşturun dediler. Gelmeyince tamam biz sorunu çözeceğiz deyip kapattılar. 07.05 ...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
