Erden

"Sibel hanım aradı. Sorularıma net cevap verdi. Sim kart değiştirmeme gerek olmadığını ve sürecin normal şekilde ilerlediğini söyledi."

"Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve konu hakkında çözüm için kayıt açabileceklerini (hasar tazmini) belirttiler. Maddi hasar talebimi geri çektiğimi, çalışanların en azından yaptıkları hata için özür dilemesini bilmeleri için gerekli eğitimi almaları gerektiğini ilettim. Birisine bir zarar verdiğiniz zaman özür dilemek kimseyi küçültmez. Erdemli bir davranıştır. İlginiz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar"

"Yaşanan problemi düzelttiğiniz için teşekkürler."

"Çok geç dönüş yapıldı. Sağlık olsun. Hayırlı işler. Teşekkürler..."