to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda kayıtlı mobil imza hizmeti 16 Ocak 2026 tarihinden bu yana çalışmıyor. İşlem yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “Mobil imza alınamadı, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata mesajı veriyor ve hiçbir şekilde mobil imza ile işlem yapamıyorum. Sorunun çözümü için önce V...
"Kısa sürede sorunumla ilgilenildi. Mobil imzam aktif edildi. İlgililere teşekkür ediyorum."
9 Ocak 2026 Cuma günü, Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan Vodafone yetkili bayisine giderek bireysel hattım için mobil imza başvurusu yaptım ve gerekli ...
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Yaklaşık iki ay önce yalnızca mobil imza kullanabilmek için Vodafone bayiden yeni bir hat aldım ve bayi üzerinden mobil imza başvurusu yapıldı. Sonrasında müşteri hizmetleri beni arayarak kurulum işlemlerini tamamladı ve ilk ay mobil imzayı sorunsuz kullandım. An...
11.01.2026 tarihinde Vodafone Güneşli bayisinden mobil imza başvurusu yaptım, başvuru ücretini 200 TL olarak ödedim, gerekli sözleşmeleri imzaladım ve mobil imza SIM kartımı teslim aldım. İşlemler sırasında başvurumun en geç 3 gün içinde sonuçlanacağı, tarafıma SMS geleceği ve mobil imzamın kullanım...
Yaklaşık 5 yıldır faturalı hat sahibi olarak Vodafone müşterisiyim ve mobil imza hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mobil imza şifremi ...
Yeni aldığım mobil imzamla UYAP Doküman Yönetim üzerinden hiçbir şekilde belge imzalayamıyorum. UDF’nin en güncel versiyonunu kullanmama ve e-Devlet’e mobil imza ile sorunsuz giriş yapabiliyor olmama rağmen, belge imzalama aşamasında sistem hata veriyor; ancak herhangi bir hata kodu ya da açıklayıcı...
"Şikayet sonrası irtibata geçerek mağduriyetimi hızlıca gideren Vodafone yetkilisine teşekkür ederim, keşke buraya ve BTK ya şikayet yazmadan sorunum düzeltilseydi, Umarım Vodafone bundan sonra daha proaktif davranır ve taşeron bayi sisteminde de iyileştirmeye gider. Aksi halde marka zarar görmeye devam edeceğini düşünüyorum."
Vodafone Mobil İmza Aktivasyonu Yapılmıyor – Telafisi Olmayan Hak Kaybı Riski -Acil 14 Ocak’ta Vodafone hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Anca...
Vodafone mobil imza başvurusu yapmak istiyorum; ancak yaklaşık son bir haftadır Kadıköy’de bu işlemi yapabilen bir bayi bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bazı bayi isimleri ve adresleri verildi, fakat web sitenizde yer alan bayilerin telefon numaralarının bir kısmı değişmiş, bazıları...
Yaklaşık iki haftadır Vodafone üzerinden mobil imza almak istiyorum ancak hangi bayilerde mobil imza bulunduğunu hiçbir şekilde öğrenemiyorum. İnternetten ve çeşitli kaynaklardan bulduğum bayileri tek tek aramama rağmen bayilere telefonla ulaşamıyorum, hiçbiri düşmüyor. Bayilerden yetkili birine ula...
Vodafone hattım için mobil imza başvurusu yaptım, tüm işlemlerim eksiksiz tamamlandı. Ancak aktivasyon için gerekli olan arama yapılmadığı için, şu an ücretini ödediğim mobil imzayı kullanamıyorum. İki kez aktivasyon araması talebi oluşturmama rağmen hiç aranmadım. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunu yaş...
"Teşekkür ederim, ısrar ile 3 kere arandım ama ben açamadım. Bayiler kanalı ile ama özellikle Necatibey Caddesi/ Ankara da yer alan HD iletişim işlemi çözdü. Ankara da hiçbir bayi işlem ile ilgilenmiyor. Bilgilerinize."
Vodafone bireysel hattım için mobil imza başvurusu yapmak istiyorum; ancak Ankara’da bu işlemi gerçekleştirebileceğim yetkili bir bayi bulamıyorum. So...
Hattımı Turkcell’den Vodafone’a yeni taşımama rağmen mobil imza aktivasyonu için bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 542’yi aradığımda sürekli karşıma sesli yanıt sistemi çıkıyor ve beni sadece tuşlama yapmaya veya sesli komut vermeye yönlendiriyor; hiçbir şekilde karşımda insan ola...
Yaklaşık 6 aydır Vodafone faturalı hattım için mobil imza almak istiyorum ancak bu süreç tam anlamıyla bir işkenceye döndü. Ne müşteri hizmetlerine doğru düzgün ulaşılabiliyor ne de şubelerden sağlıklı destek alınabiliyor. Telefonla aradığımda karşıma sadece Tobi isimli yapay zeka asistanı çıkıyor ...
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 20 gündür mobil imza almak için uğraşıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Karaman’da yaşıyorum ve mobil imza işlemi yapabilen iki bayi olduğu söyleniyor. Ancak her iki bayi de evrakları genel merkeze iletecek sistemlerinin çalışmadığını, bu nedenle...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. Ancak böyle bir problem olduğunda genel bir arıza olduğunu belirtmeniz iyi okur diye düşünüyorum. Problemin devam edeceğini düşünüp acil e-imza talebinde bulundum yedek olarak."
Vodafone mobil imza kullanıcısıyım ve bugün sabah sorunsuz şekilde mobil imza ile dokümanlarımı imzaladım. Ancak birkaç saat sonra tekrar imza atmak i...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Yıllardır Vodafone faturalı hattımda mobil imza hizmetini kullanıyorum ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde mobil imzayı kullanamıyorum. Yaşadığım ...
Vodafone hattım için yaklaşık 10 gün önce bayiden mobil imza başvurusu yaptım, bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi mobil imza aktivasyonum hâlâ gerçekleştirilmedi. Hattımda çekim ya da kısıtlama sorunu olmamasına rağmen sadece mobil imza aktivasyon işlemi bir türlü tamamlanmıyor. ...
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda tanımlı olan mobil imza özelliğini bir türlü iptal ettiremiyorum. Yaklaşık bir ay önce hem Vodafone bayisine gittim hem de müşteri h...
03.11.2025 tarihinde Vodafone’a hattımı taşıdıktan sonra mobil imza başvurusu yaptım ve bu işlem için İstinyepark şubesinden 200 TL sim kart bedeli ödeyerek sim kartımı değiştirdim. 07.11.2025 tarihinde herhangi bir gelişme olmayınca başvuru yaptığım bayiyi aradım. Bayi, kimlik bilgilerim okunamadığ...
"Anında dönüş yapıldı. Gün içerisinde sorunum çözüldü"
Vodafone bireysel mobil imza üyesiyim. 4 gündür e-Devlet ve UYAP Vatandaş sistemlerine giriş yapmak istediğimde imzalama mesajı tarafıma ulaşmıyor ve ...
Vodafone üzerinden aldığım faturalı mobil imza hizmetinde sorun yaşıyorum. 1 gündür UYAP sistemine giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve...
"👍. Teşekkürler..."
11/10/2025 tarihinde hattımı Vodafone'a taşıdıktan sonra Vodafone mağazasında mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru işlemleri sırasında, işlemleri...
Adana’daki Vodafone şubelerinde mobil imza işlemi yaptırmak istiyorum ancak ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle Seyhan şubesi bu işlem için benden bin...
Vodafone faturalı hattımda tanımlı olan mobil imzamın yenilenmesi gerektiğine dair yaklaşık 3 haftadır SMS alıyorum. Mesajda, “Yenilemek isteniyorsa yenile mobilimza yaz 7000’e gönder” talimatı veriliyordu. Belirtilen şekilde defalarca SMS göndermeme rağmen “hatalı işlem yaptınız” şeklinde geri dönü...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
