Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone İnternet Paketi aşım

318 Şikayet
60100
(1.798 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Haksız Aşım Paketi Tanımlaması Ve Ücretlendirme

profile
Fatma
27 Şubat 22:59
17
haksiz-asim-paketi-tanimlamasi-ve-ucretlendirme-2.jpg
haksiz-asim-paketi-tanimlamasi-ve-ucretlendirme-1.jpg
4
Oktay sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone İnternet Paketi 30 GB’dan 5 GB’a Düşürüldü, Fiyat Aynı Kaldı

profile
Oktay
26 Şubat 16:52
68

"Tarife değişikliği şikayetimin düzeltilmesi için hızlı aksiyon alındığı için teşekkür ederim"

Vodafone 30 GB İnternet Paketi Haksızca Bitmiş Görünüyor

profile
Murat
25 Şubat 20:02
44

Sınırsız İnternet Paketime Aşım Ücreti Yüklenmesi Ve İptal Talebi

profile
Ali
23 Şubat 23:27
61
sinirsiz-internet-paketime-asim-ucreti-yuklenmesi-ve-iptal-talebi-3.jpg
sinirsiz-internet-paketime-asim-ucreti-yuklenmesi-ve-iptal-talebi-2.jpg
sinirsiz-internet-paketime-asim-ucreti-yuklenmesi-ve-iptal-talebi-1.jpg
5
Yaren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Ek İnternet Paketi Ve 175 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Yaren
15 Şubat 14:21
72

"İade yapıldı teşekkürler"

Vodafone İzinsiz Ek İnternet Paketi Tanımlanması Ve Soruşturma Talebi!

profile
Mehmet
09 Şubat 14:08
81
5
Hilmi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız 175 TL Aşım Paketi Ücretinin İptali Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi

profile
Hilmi
08 Şubat 10:28
90

"Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana yardımcı oldular teşekkürler"

Onaysız Otomatik İnternet Paketi Ve Aşım Ücretleri İadesi Talebi

profile
Ozan
03 Şubat 14:45
50
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

1.465 TL'lik Açık Onaysız Otomatik İnternet Paketi Ücretine İtiraz

profile
Harun
01 Şubat 19:02
172

"İtiraz konusu işleme istinaden arandım. Tek seferliğe mahsus itiraz konusunda yardımcı olunacağı ve faturadan ilave paket ücretlerinin düşüleceği konusunda yardımcı olundu. Müşteri temsilcisi Mehmet Bey'e ilgisinden dolayı teşekkür ederim."

1465-tllik-acik-onaysiz-otomatik-internet-paketi-ucretine-itiraz-1.jpg
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Wi-Fi Bağlıyken Otomatik Aşım Ve Ek Paket Ücretiyle Mağdur Oldum

profile
Kübra
01 Şubat 13:17
50

"Beni arayan Esma hanıma sevgilerimi saygılarımı sunuyorum. Sorunu hallettiler ama sorunun düzelmesinden ziyade kendisinin yaklaşımından çok memnun kaldım. Sabah şikayetimi izah ettiğim müşteri temsilcisi kontrol etseydiniz dikkat etseydiniz şeklinde konuşurken Esma hanım aşırı ilgiliydi."

wi-fi-bagliyken-otomatik-asim-ve-ek-paket-ucretiyle-magdur-oldum-3.jpg
wi-fi-bagliyken-otomatik-asim-ve-ek-paket-ucretiyle-magdur-oldum-2.jpg
wi-fi-bagliyken-otomatik-asim-ve-ek-paket-ucretiyle-magdur-oldum-1.jpg

İzinsiz Ek İnternet Paketi Ve İptal Edilemeyen 7000 Servisi

profile
Yusuf
30 Ocak 23:48
164
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Özge
23 Ocak 07:27
60
Özge Şikayetini Yayından Kaldırdı

İzinsiz Akıllı Aşım Paketi Yüzünden 175 TL Fazla Ücret

profile
Hasan
20 Ocak 01:54
88
izinsiz-akilli-asim-paketi-yuzunden-175-tl-fazla-ucret-1.jpg
4
Alaattin sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Aşım Ret Uygulamasıyla 500 MB İçin 175 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Alaattin
19 Ocak 02:42
252

"Ücret iadesi için teşekkür ederim ama iade hemen yansıtılmalıydı sonraki aya bırakılmamalıydı. Bir de tarife yükseltmek istediğimde ne de olsa kendi müşterimiz cayarsa cayma bedeli alırız deyip bir üst tarifeyi çok fahiş rakamdan sunmanız çok manidar"

yaniltici-asim-ret-uygulamasiyla-500-mb-icin-175-tl-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör