Spotify Öğrenci Planı Başvurusu Red Edildi Açıklama Talebi

Spotify’ın öğrenci planına Türkiye üzerinden yaklaşık iki ay önce başvuruda bulundum. Başvuru sırasında e-Devlet üzerinden alınmış, güncel ve geçerli öğrenci belgemle aktif öğrenciliğimi net şekilde belgelememe rağmen, sistem öğrenci statümü onaylamadı ve öğrenci planından yararlanmam engellendi.

Başvurum reddedilirken herhangi bir hata kodu veya net bir uyarı metni de gösterilmedi, bu nedenle sorunun tam olarak neyden kaynaklandığını anlayamıyorum. Gerekli tüm şartları sağlamama ve resmi öğrenci belgesi sunmama rağmen başvurumun reddedilmesi, kullanıcıyı gereksiz yere uğraştıran ve hizmet kalitesini sorgulatan bir durum oluşturuyor.

Öğrenci belgemin hangi gerekçeyle geçersiz sayıldığının tarafıma somut ve açık bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Öğrencilik durumumun yeniden incelenmesini, e-Devlet üzerinden sunduğum güncel belgenin kabul edilmesini ve Spotify Öğrenci Planı’na erişimimin sağlanmasını istiyorum. Ayrıca, otomatik ve standart yanıtlar yerine, gerçekten inceleme yapılarak hazırlanmış, gerekçeli ve tatmin edici bir dönüş bekliyorum.