Geç Gelen Uyarı SMS’i Nedeniyle 240 TL Aşım Ücretinin İadesi Talebi
"İade ve ilginiz için teşekkür ederim"
"İade ve ilginiz için teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hat sahibi olarak Uyumlu 15 GB tarifesini aylık 250 TL bedelle kul...lanıyorum. 15/08/2026 fatura kesim tarihli faturam 2.546,98 TL olarak geldi
Vodafone faturalı hattımda 28 Ağustos 2026 tarihinde, Vodafone’un kullanım uyarı SMS’ini geç göndermesi nedeniyle bilmed...en aşım yaptım ve Eylül faturama 240 TL ek ücret yansıtıldı. Tarifemdeki internet paketim zaten bitmişti, ben de Vodafone uygulamasındaki çarktan kazanmış olduğum hediye internet p
Vodafone hattım için Akbank kredi kartımla 3 Temmuz 2026 tarihinde 1400 TL tutarında, üç aylık 3000 dakika ve 30 GB inte...rnet paketi satın aldım. Ödemem tek çekim olarak kartımdan alındığı halde, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen paketim hattıma hâlâ yüklenmedi. Bu süreçte defalarca Vodafon
Vodafone’a Türk Telekom’dan 0554********14 numaralı hattımı taşıdım. Geçiş ...işlemi sırasında Yozgat Sorgun’daki Vodafone bayisinde benden 300 TL ücret
"Teşekkürler"
1 Eylül 2026 tarihinde saat 00:25 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Vodafone hattıma 50 GB internet paketi... satın aldım. Uygulamada bu paketin “Paylaşımlı İnternet / Hotspot” paketi olduğu açık ve net bir şekilde belirtilmediği için ana internet paketi zannederek yanlışlıkla bu paketi a
"İlginiz ve yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim. Sorunumla ilgilendiğiniz için ve hatayı kabul ettiğiniz için memnun oldum."
Vodafone hattıma ait ağustos 2026 dönemine ilişkin faturamda, normal paket ...ücretim 279 TL olmasına rağmen toplam 2.866 TL ücretlendirme yapılmıştır. B
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve sorunu çözdü teşekkür ederim memnun kaldım"
Vodafone mobil hattımın sonu 3141 ile biten numarasına, paketim bittikten s...onra benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 240 TL karşılığında 500 MB inter
"M*** Hanım ilgilendi sağ olsun ancak müşteri hizmetlerindeki arkadaşlar pek vakıf değil Şikayetvar sayesinde durum çözüldü."
28 Eylül 2026 tarihinde İşCep uygulaması üzerinden Vodafone 5421****58 numa...ralı hattım için 600 TL karşılığında 50 GB internet paketi satın aldım. Uyg
28 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.40 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Vodafone hattıma 50 GB internet pak...eti satın aldım. Ancak bu paketin “Paylaşımlı İnternet / Hotspot” paketi olduğu uygulama üzerinde açık ve net bir şekilde belirtilmediği için ana internet paketi zannederek yanlışl
Vodafone Mobile Wi-Fi Mağduriyeti – 2.790 TL Ödedim, İnternet Hizmeti Alamıyorum Yurt dışında yaşayan bir Türk vatandaş...ıyım ve Türkiye’ye yılda yalnızca bir kez geliyorum. Türkiye’de bulunduğum süre boyunca internet ihtiyacımı karşılamak amacıyla yanımda Vodafone Mobile Wi-Fi cihazımı getirdim. Cih
Vodafone hattımı kullanırken internet kotam bittiğinde, hiçbir şekilde “evet” şeklinde aktif bir onay vermememe rağmen s...istem tarafından hattıma otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve bu paketler üzerinden faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Bu durum, tüketicinin açık ve aktif ira
Vodafone’dan “5g Plus 10 GB” paketli faturalı hat kullanıyorum. Hattımı alırken ve başka operatörden faturamla geçiş yap...arken her şey çok güzel anlatıldı, çok iyi ilgi gösterildi. Ancak hattı kullanmaya başladıktan sonra otomatik internet paket yüklemesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aylı
"Müşteri hizmetleri yardımcı oldu teşekkür ediyorum"
Vodafone’da kullanmakta olduğum Uyumlu 5 GB tarifemde internet kotam bittiğinde, tarafımdan herhangi bir onay alınmaksız...ın hattıma otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş tutarlar yansıtılmaktadır. Haziran 2026 dönemine ait faturam bu şekilde 1.006 TL olarak kesilmiştir. A
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iki gündür internet paketi satın alamıyorum. 25 Ağustos 2026 Çarşamba sabah saatle...rinden bu yana her denememde ödeme ekranında “Üzgünüz. İşleminize devam edilemiyor. Beklenmeyen bir hata oluştu.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve “Geri dön” butonundan başka bir seçe

Vodafone hattım için kullandığım 5g Fırsat 30 GB paketime ilişkin olarak 15... Ağustos 2026 tarihinde “30 GB internet hakkınız bitmiştir” şeklinde mesaj
Vodafone’da 2025 Kırmızı 10 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Sonu 9309 ...ile biten hattıma ait Temmuz 2026 ve Ağustos 2026 dönemine ilişkin faturala
Vodafone faturasız hattımda, 539 210 **** ve 0553**91 **** numaralı hatlarım için “Hoşgeldin 5g” kampanyasından yararlan...arak bugün, bu mesajı yazmadan yaklaşık 1 saat önce 25 GB internet paketi satın aldım. Paketi aldıktan sonra internete bağlanamadığım için telefonumu kapatıp açtım ancak sorun düze
Vodafone faturalı hattımda 15 GB internet paketi için aylık 240 TL ödüyorum. Ağustos ayı faturamda ise, bilgim ve onayım... olmadan hatta 500 MB ek internet paketi tanımlandığını ve bunun için yaklaşık 560 TL gibi fahiş bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ek internet paketini ben talep etmedim, herhan
12 Ağustos 2026 saat 22.30 civarında Vodafone mobil hatlı modem hattıma ek internet paketi satın aldım. İşlem sırasında ...satın alma işleminin iptal olduğunu, bir iki saat içinde ödemenin kredi kartıma iade edileceğini söylediler. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen ne hizmetten yararlanabildim ne d
Vodafone faturalı hattımda internet paketimin tamamını tükettikten sonra tarafıma ücretsiz olarak 25 MB internet aşım ha...kkı tanımlandı. Bu 25 MB hakkı da tükendikten sonra ise 13 Ağustos 2026 tarihinde, herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen hattıma 500 MB internet paketi 240 TL karşılığ
"İade yapılacağı ile ilgili mesaj tarafıma ulaştı. Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99