to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda mobil internet problemi yaşadığım bir anda yanlışlıkla ek internet paketi satın aldım. Hattım çekmediği ve internet düzgün çalışmadığı için aslında bu paketi bilerek ve isteyerek almak gibi bir niyetim yoktu. 23.05.2026 tarihinde gerçekleşen bu işlem sonrası, ek paket için hattıma...
Vodafone hatlarımda Bütçe Dostu 20 GB internet paketi kullanıyorum. 7–21 Mayıs 2026 tarihleri arasında 20 GB internet paketimin neredeyse 2 hafta içinde, bana göre çok hızlı ve anormal bir şekilde tükendiğini fark ettim. Günlük kullanımımda çoğunlukla Wi-Fi üzerinden internete bağlanan bir kullanıcı...
Vodafone hattım faturalı olup Mayıs 2026 dönemine ait faturamda, internet paketim bittiğinde bilgim ve onayım olmadan ek internet paketi tanımlandığını ve bunun için 605 TL tutarın faturalandırıldığını fark ettim. Herhangi bir SMS onayı vermedim, onayım olmadan bu ücretin yansıtılmasını kabul etmiyo...
Vodafone’da faturalı hattımda iletişim pass paketiyle birlikte 25 GB internet paketim bulunuyor. Bu paketi uzun süredir aynı kullanım alışkanlığımla sorunsuz kullanıyordum. Ancak 1 Mayıs 2026’da tanımlanan paketim için 8 Mayıs 2026 tarihinde 25 GB internetimin bittiği iddia edildi. Ben her zamanki ...
"Yapılan inceleme sonucunda sorunum çözüme ulaştırılmıştır. Gerekli desteği sağlayıp yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda, herhangi bir internet kullanımı yapmadığım halde “İnternet Aşım Paketi” tanımlanarak 175 TL ücret yansıtılmıştır. Önce “25...
Vodafone hattımda 23 Mayıs 2026 tarihine kadar geçerli internet paketim olmasına rağmen, 20.05.2026 tarihinde hattıma iznim ve onayım olmadan 500 MB’lik ek internet paketi tanımlanmış ve bunun için 175 TL ücret yansıtılmıştır. İşlem yapıldıktan sonra sadece SMS ile bilgilendirme geldi, öncesinde her...
05 Nisan 2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden Vodafone mobil uygulaması içinden “Fırsat 10 GB” paketini satın aldım. Uygulamadaki ekranda bunun 30 gün geçerli bir ek internet paketi olduğunu düşünerek onay verdim. Ancak daha sonra bu paketin 12 ay taahhütlü bir tarife/paket olduğunu öğrendim. Uy...
"Vodafone ailesine teşekkür ederim Müşterisinin yanında olarak hızlı bir şekilde dönüş yapılarak gereği yapıldı."
Vodafone faturasız hattımda “sınırsız internet” içeren paketi 26 Nisan 2026 tarihinde satın aldım. Bu paketi özellikle internetimi tablet ve bilgisayarıma paylaşmak için tercih ettim. Ancak 10 Mayıs 2026 tarihinde, 15 GB hotspot kotasının dolduğu uyarısını aldım ve internet paylaşımım tamamen durdur...
"Telefonda verilen sözler umarım lafta değildir"
Vodafone hattıma tanımlı kazandıriyo uygulaması üzerinden 3 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.15 civarında 1 GB internet talebinde bulundum. Uygulama işlemin başarılı olduğunu ve internetin tanımlandığını gösterdi ancak hattıma herhangi bir internet paketi yüklenmedi. Benzer bir durumu daha önce de iki ...
Vodafone hattımda kullandığım Ultra Red 25 tarifesi ile ilgili olarak 1 Nisan 2026 tarihinden bu yana birbiriyle bağlantılı ve hâlâ çözülememiş birçok sorun yaşıyorum ve özellikle de tüm bu kayıtlar açılmasına rağmen neden tarafıma geri dönüş yapılmadığını öğrenmek istiyorum. 1–2 Nisan günleri aras...
Vodafone abonesiyim. Mart ayı faturamı incelediğimde, “App Store / Apple Hizmetleri” adı altında, bilgim ve onayım dışında toplamda 5.416 TL tutarında bir harcama yansıtıldığını fark ettim. Ben iPhone kullanmıyorum ve Apple işletim sistemine sahip hiçbir cihazım yok. Dolayısıyla kullanmadığım ve tek...
Vodafone hattımda uzun süredir FreeZone’lu olduğum için tarifeme ek ücretsiz internet paketim bulunuyordu. Geçtiğimiz günlerde tarifemi değiştirerek Uyumlu 15GB tarifesine geçtim. Ancak bu tarifeye geçtikten sonra FreeZone’lulara sunulan ek GB paketini hiçbir şekilde tanımlayamıyorum. Bu sorunu 26 ...
"Hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yapıldı ve problem çözüldü ilginiz için teşekkür ederim"
Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone Kırmızı paket faturalı hattı kullanıyorum. Mart 2026 dönemine ait faturada internet aşımı nedeniyle normalde yak...
2026 yılında 5G’ye geçiş döneminde hemen hemen tüm operatörler müşterilerine yüksek miktarda internet paketi hediye ederken, Vodafone’un kendi müşterilerine benzer bir avantaj sunmamasından rahatsızım. Diğer firmalar 5G’ye geçişte 240 GB gibi ciddi internet hediyeleri verirken, Vodafone’un bu süreçt...
Vodafone hattımda bilgim ve onayım dışında ek internet paketi tanımlanmıştır. 09/04/2026 tarihinde 5448****53 numaralı hattıma 749 TL tutarında ek internet paketi yansıtıldığını fark ettim. Zaten maddi olarak çok sıkışık durumdayken, haberim olmadan böyle bir ücretlendirme yapılması beni ciddi anlam...
"Ücret iadem yapıldı"
1 Nisan 2026 tarihinde Vodafone’un 5G geçiş süreci kapsamında sunduğu kampanyadan ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Diğer operatörler 5G geçişinde müşterilerine 1 ay boyunca kat kat fazla internet paketi hediye ederken, Vodafone’un sadece 1 günlük sınırsız internet hediyesi vermesi hem yeters...
Vodafone faturalı hattımda son 3 aydır haberim ve onayım olmadan ek internet paketi tanımlanıyor ve bu yüzden sürekli fatura aşımı yaşıyorum. Son gelen Mart 2026 faturamda da 390 TL ek internet ücreti yansıtıldığını gördüm. Hattımda Instagram ve Cezayir uygulamaları için sınırsız kullanımım olmasın...
31 Mart 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’da kullandığım Vodafone hattıma tanımlanan 5G deneme amaçlı internet hediyesiyle ilgili hayal kırıklığımı paylaşmak istiyorum. Rakip operatörler 5G denemesi için müşterilerine 1 ay geçerli internet paketi sunarken, Vodafone’un “Biz Vodafone’u niye seçtin?” man...
"Olaydan bir gün sonra aradılar, teşekkürler"
28 Mart 2026 akşamı kazandırio üzerinden cips kampanyasından kazandığım günlük 2 GB internet, Vodafone faturalı hattıma tanımlanmadı. Uygulamada kazan...
Vodafone hattımda, 27 Mart 2026 günü gece saat 02.00 civarında internet paylaşımı yaparak televizyondan film izlerken ciddi bir sorun yaşadım. Normal şartlarda bir filme yaklaşık 1 GB harcanırken, aynı kullanımda bir anda 7–8 GB civarında kota harcandığını gördüm. Hiçbir kullanım alışkanlığım değişm...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
