Vodafone Hat İptali hattımı kapatmak istiyorum

Vodafone’a ait, sonu 8142 ile biten faturalı hattımın kapatılması için yaklaşık bir aydır defalarca kez müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak hattımı bir türlü kapattıramıyorum. Ankara’da ikamet ediyorum ve genellikle 542 numaralı müşteri hizmetleri üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Müşteri temsi...

Kardeşimin Vodafone faturalı hattının faturası her ay yüksek geldiği için hattı kapattırmak istiyoruz. Bu işlem için müşteri hizmetlerini aradığımızda ilk görüşmedeki temsilci hattın kapatılması talebimizi onaylayıp bizi başka birime aktarıyor. Ancak yönlendirildiğimiz kişiye bağlandığımızda her se...

Vodafone’da bulunan 546 *******96 numaralı faturalı hattımı artık kullanmıyorum ve bu hattın kapatılmasını istiyorum. Hattı e‑sim olarak yanlışlıkla almıştım; şu anda başka bir numara kullanıyorum; ancak buna rağmen sürekli kullanmadığım bu numaradan aranıyorum. Hattı kapattırmak ve varsa borcunu ö...

Vodafone faturalı hattım 09.12.2025 tarihinden beri bilgim ve onayım olmadan kapalı durumda. Daha önce pakette yaşanan aşım nedeniyle borcumu ödedim, bu ödemeden sonra tutarın tarife üzerinden iade edileceği söylendi. Ayrıca beni arayıp hattımı kapatmak isteyip istemediğimi sorduklarında hattımı kap...

Vodafone’a ait 0533*****83 numaralı faturalı hattımın kapatılması için yaklaşık iki aydır defalarca kez müşteri hizmetlerini arıyorum, buna rağmen hattım bir türlü kapatılmıyor. İlk aradığımda taahhüt, cayma bedeli gibi konularda bilgilendirme yapıldı, buna rağmen o tarihte hattın kapatılmasını iste...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 21 Aralık Pazar günü saat 12.50 civarında müşteri hizmetlerini arayarak yüksek faturalar nedeniyle hattımın tamamen iptal edilmesini istedim. Görüşme 13.37’ye kadar sürdü ancak işlem tamamlanmadan telefonu kapatmak zorunda kaldım. Görüşme sırasında hattımı kapa...

Vodafone üzerime kayıtlı olan faturalı mobil hattımı kapattırmak istiyorum ancak müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Uzun süredir yurt dışındaydım, bugün Türkiye’ye döndüm ve hattımın taahhüdü 21 Aralık’ta sona erdiği için iptal işlemini yapmak istedim. Şu anda hattım hala aktif ve 542’y...

Vodafone’a ait 537 ile başlayan faturalı hattım, Nilhat A***adına kayıtlı. Yaklaşık Ağustos 2025’ten bu yana hattımı faturadan faturasıza geçirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak üç ayrı görüşmeme rağmen işlem bir türlü gerçekleştirilmedi. Telefonla bağlandığımda müşteri temsilcisi...

Vodafone mobil bireysel hattımı kapattırmak istiyorum ancak yaklaşık üç aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Hat almaya gelince bir dakikada açılan hat, kapatmaya gelince aylarca sürüyor ve bu durum beni gerçekten mağdur ediyor. Bu süreçte bayiye defalarca gittim, her seferinde “Biz yetkili değil...

Vodafone faturalı hattımı kapatmak istiyorum bir haftadır. Tamam kayıt alındı deniyor fakat kontrol ettiğimde kapanmadığını görüyorum yetkili bayilerine gittim talep aldık 24&48 arası faturalandırma yapılacak ödeme yaptığınızda telefon hattınız kapanacak deniyor fakat olmuyor

Hattımı kapatmak için Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm. 3 defa aradım ve 3 ünde de kasıtlı olarak hattımı kapatmak istiyorum dediğimde hat kesildi. İnsanların vaktini almaya utanmıyor musunuz? Zaten iptal bedeli yansıtıyorsunuz. Israrla zorlamak neden? CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne baş...

Vodafone hattımı kapatmak için 3 gündür uğraşıyorum. 8105 numaralı hattımın kapatılması için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde farklı kişilere aktarıldım, hatta dalga geçer gibi oradan oraya yönlendirdiler ve çoğu zaman görüşme sırasında bağlantı kesildi. İlk aradığımda cayma bed...

21 Ekim 2025'te Vodafone'dan Türk Telekom'a geçiş yaptım. Hattım geçiş yaptı ancak hem Vodafone'da hem Türk Telekom'da açık kaldı. Vodafone'dan cayma bedelini ödedim fakat hattı kapatmak istediğimde hâlâ cayma bedeli çıkıyor ve hattı kapatamıyorlar. Kaç defa Vodafone'u aramama rağmen hattım hâlâ kap...

Vodafone hattımı kapatmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 0217 ile biten hattım için defalarca telefonla aradım fakat tobi adlı yapay zeka telesekreter müşteri temsilcisine bağlamıyor. Vodafone bayisine (Mersin Akdeniz Metropol şubesi) gittiğimde ise, kapatma işlemi...

25 Ekim’den bu yana Vodafone faturalı hattımı kapatmak için hem müşteri hizmetlerini hem de Bursa’daki bir Vodafone şubesini defalarca aradım ve ziyaret ettim. Müşteri temsilcileri sürekli farklı bahanelerle hattımı kapatmayı reddediyor, şubede ise fatura kesildikten sonra aramam gerektiği söylendi....

Vodafone faturalı hattımı ekonomik sebeplerden dolayı kapatmak istiyorum. 0545****740 numaralı hattımı bugün müşteri hizmetleri üzerinden kapatmak için başvuru yapacağım. Ancak maddi durumum nedeniyle mevcut faturamı ödeyemiyorum ve borç çıkmamasını talep ediyorum. Daha önce bu konuda müşteri hizme...

Vodafone faturalı hattımı (son 4 hanesi: 9073) yaklaşık 4 aydır kapatmak istiyorum. Ankara Sincan Yenikent Mahallesi’indeki Vodafone bayilerine ve müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum, fakat hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Hem bayilerde hem de müşteri hizmetlerinde hattımı kapatmak istememe ...

22.05.2025 tarihinde annemin kullandığı Vodafone faturalı hattı kapatmak için Bakırköy Carousel Alışveriş Merkezi dışında bulunan Vodafone bayisine gittim ve hattı kapatmak istediğimi belirttim. Bayideki çalışanlar hattın 24 saat içinde kapanacağını söylediler. Orada oluşan borcu da ödedim. Ancak bi...

Yaklaşık 1,5 ay önce Çanakkale E*** Ü**** Vodafone bayisine giderek hattımı kapattırmak istedim ve işlem yapıldı. Hattımı hiç kullanmadım. Ancak 1,5 ay sonra bana 420 TL tutarında fatura gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımın kapanmadığını ve kapatma işleminden 3 gün sonra hattı tekra...

Vodafone hattımı (054****3409) kapatmak için başvuru yaptım ancak işlemim bir türlü sonuçlandırılmıyor. Hattı oğlum kullanıyordu ve muhtemelen bir süre önce paket güncellemesi yapılmış. Hattı kapatmak istediğimde, bana 3 ay dolmadan iptal edilemeyeceği ve 10 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Anc...