to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturasız hattımı kapattırmak istiyorum ancak bununla ilgili olarak defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. 11 Mayıs’ta müşteri temsilcisine bağlandım, hatta kapatma talebim için işlem yapıldığı söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen hattım hâlâ açık durumda. Hattımın son hanesi 8339’dur.
Abone olurken, hat alırken her şey bu kadar kolay ilerlerken, hattı kapatmak istediğimizde bu kadar sorun yaşamamızı anlamıyorum. Talebim doğrultusunda hattımın bir an önce kapatılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. En kısa sürede benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Vodafone’a ait faturalı eski hattımı artık kullanmak istemediğim için kapatmak istiyorum. Uzun süredir aktif olarak kullanmadığım bu hattın tamamen kapatılması için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Toplam 6 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbirinde müşteri temsilcisine bağla...
Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattımı tamamen kapattırmak istiyorum ancak bir türlü hattımı iptal etmiyorlar. Yaklaşık bir ayı geçti, defalarca kapatma talebimi iletmeme rağmen işlem yapılmadı. Hattım şu anda kapalı olmasına rağmen benden hâlâ fatura ve ödeme talep ediliyor. Müşteri temsilcile...
Vodafone faturalı hattım bugün, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan aniden kapatıldı. Konuyla ilgili olarak hem Vodafone bayisiyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak tarafıma yardımcı olamayacaklarını söylediler ve herhangi bir gerekçe ya da uyarı mesajı da almadım. Hattımın ka...
Vodafone faturasız hattım yaklaşık 1 saat önce çalındı ve hattımı acilen iptal ettirmek için hiçbir kanaldan destek alamıyorum. Hattım çalındığı için güvenlik açısından büyük endişe yaşıyorum. Önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, menüleri takip etmeme rağmen hatta bağlanmaya çalıştığım her se...
Yorumlar