to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Müşteri Hizmetleri Hattımın Kapatılmasına İzin Vermiyor
Vodafone faturalı hattımı kapatmak istiyorum ancak müşteri hizmetleri üzerinden bu işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Bugün defalarca aramama rağmen ya hatta bağlanamıyorum ya da bağlandığımda “şu an bu işlemi yapamıyoruz” denilerek hattımı kapatma talebim karşılanmıyor.
Hiçbir şekilde açık ve net bir gerekçe sunulmadan hattımın kapatılması engelleniyor. Müşteri hizmetleri süreçte bana yardımcı olmuyor ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.
0531 ile başlayan hattımın, talebim doğrultusunda herhangi bir ek zorluk çıkarılmadan derhal kapatılmasını ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür edecek bir şey yok. Müşteriyi her türlü mağdur edip buraya şikayet yazınca "tutuşmak" komiksiniz
