İzin Almadan Eklenen 100 Dakika Paketi Ve 100 TL Kesintisinin İadesi Talebi
Vodafone hattımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Hat kapama işlemi sırasında, alacağım olan yaklaşık 300 TL b...akiyem vardı ve bu tutardan 100 TL’yi aldılar. Sadece 7–8 dakika kadar görüştüğüm halde, hesabıma otomatik olarak 100 TL karşılığında 100 dakika tanımlandığını sonradan fark ettim.