Vodafone Fatura

Vodafone’da Uyumlu faturalı hat kullanıcısıyım. Son 2 ay içerisinde hattımda “fatura yansıt” özelliği üzerinden 2-3 kez ...alışveriş yapılmış gibi görünerek toplam yaklaşık 2.500 TL tutarında ücret yansıtılmış. Bu işlemler yapılırken bana hiçbir şekilde onay ya da doğrulama kodu gelmedi, herhangi bir b...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir faturalarımın, tarifemde belirtilen ücretten daha yüksek geldiğini fa...rk ediyorum. Son faturamda da 470 TL ödemem gerekirken 524 TL, ufakta olsa aşmadığım halde, sürekli yüksek geliyor. Vodafone'un sunduğu hizmetten hiç memnun değilim; faturalı hattı...

Vodafone mobil hattım için Haziran ayına ait faturamın yaklaşık 300 TL civarında olmasını beklerken dün akşam faturamın ...1000 TL’nin üzerinde geldiğini gördüm. Herhangi bir ek işlem, özel kullanım veya paket değişikliği yapmadığım halde bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım. Hattımı uzun süredi...

Vodafone’a ait 0551*****55 numaralı Red'li Özel 20 GB faturalı hattımın taa...hhüdü 30 Haziran tarihinde sona erdiği için, son gün müşteri hizmetlerini a...

Vodafone’a ait 0544*****18 numaralı hattımda, 12 ay taahhütlü olarak kullan...dığım ve aylık 399 TL ödediğim tarifemin taahhüdü 30.06.2026 tarihinde sona...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 1 ay önce bitti ve sonrasında bana 10 GB internet içeren bir paket için aylık yaklaş...ık 860 TL fatura çıkarılmaya başlandı. Hem internet kotasının çok düşük olması hem de ödediğim ücretin çok yüksek olması nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bu durum üze...

Benim adıma kayıtlı Vodafone faturalı hattıma her ay yaklaşık 260 TL civarında fatura geliyordu. Ancak bu ay faturam hiç...bir ek işlem yaptığımı düşünmediğim halde 450 TL olarak yansıtıldı ve bu ani artışın nedenini anlayamıyorum. Faturam yüksek geldiği için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

Vodafone mobil hattım için taahhütlü olarak aylık 185 TL ödediğim, 10 GB internet içeren paketimi kullanırken, taahhüt b...itiminden sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan Haziran dönemine ait faturam 937 TL’ye çıkarılmıştır. Üstelik ben 10 GB kullanmama rağmen tarafıma 30 GB’lik daha yüksek ücretli bir...

Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan uzun süredir “aksesuar bedeli” adı altında tahsilat yapıldığını yeni ...fark ettim. Haziran ayı faturamı incelerken aksesuar bedeli kalemini görünce detaya baktığımda, Ekim ayından bu yana her ay faturama 130 TL aksesuar ücreti yansıtıldığını gördüm. O...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mart ayından beri her ay son ödeme tarihimi değiştirmeme rağmen siste...mde bu değişiklik yapılmıyor ve hattım her ayın 2’sinde kapatılıyor. Sonrasında hattımı tekrar açtırmak için her seferinde açma-kapama ücreti ödemek zorunda kalıyorum. Bu sorunla ...

Vodafone Müşteri Hizmetleri'ne, Son 1-1.5 aydır faturama yansıyan tutarlar, düzenli kullanım alışkanlığıma rağmen süre...kli yüksek gelmektedir. Bu kapsamda: 1) İlgili faturalara ait detaylı kullanım dökümünün (arama/SMS/data) tarafıma iletilmesini, 2) Yüksek tutarlara sebep olan kalemlerin açıkç...

Yaklaşık üç ay önce Vodafone’da 12 ay sabit fiyatlı, 50 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren faturalı tarifeye geç...iş yaptım. Hattım Antalya Kumluca’da kayıtlı, şu anda İzmir Torbalı Ayrancılar’da kullanıyorum. Tarifeye geçtiğimde ilk faturam Mayıs ayında 638 TL olarak geldi ve onu ödedim. Şu a...

Vodafone faturalı mobil hattımın faturasız hatta geçirilmesi için Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundu...m. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, geçiş işleminin yapılabilmesi için fatura kesim tarihini beklemem gerektiğini özellikle belirtti. Fatura kesim tarihim geçmiş olmasına rağ...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Geçen senenin yaklaşık son yedi ayından bu yana, özellikle Kasım–Aral...ık döneminden sonra, hattımda herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan faturamda düzenli artışlar yapılmaya başlandı. Daha önce yaklaşık 350 TL civarında gelen faturam, bu y...

Vodafone mobil hattıma ait 5 Haziran ve 2 Temmuz tarihli faturalarımda, “aksesuar ve koruma bedeli” adı altında her iki ...faturaya da 2.200 TL olmak üzere toplam 4.400 TL yansıtıldığını sonradan fark ettim. Bu tutarların hangi işleme veya onayıma dayanarak alındığına dair tarafıma hiçbir SMS, e-posta ...

Vodafone mobil hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 20 GB” tarifeme rağmen son... 3 aydır faturalarım normalin çok üzerinde gelmektedir. Normalde aylık yakl...

Vodafone’a ait 0545 *** ** 27 numaralı hattımı bir süre önce faturalıya geçirdim, ancak tekrar kontörlü faturasız hatta ...dönmek için 10 günden fazla süre önce müşteri hizmetleri üzerinden kayıt oluşturulmasını talep ettim. Aradan onca zaman geçmesine rağmen hattım hâlâ kontörlüye geçirilmedi. Bu sür...

Annemin kullanmış olduğu 5414****71 numaralı Vodafone faturalı hattın taahhüdü bitmesine rağmen tarafımıza herhangi bir ...bilgilendirme yapılmadan paket ücreti 540 TL’ye yükseltilmiştir. Hat çok yoğun kullanılmamasına rağmen bu kadar yüksek bir tutar ödemek istemiyoruz. Yaklaşık 10 gündür bu durum de...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve Mardin Kızıltepe’de Uyumlu 12 GB tarifesini kullanmaktaydım. Fatura taahhüdüm bittik...ten sonra Vodafone tarafından, 340 TL olarak ödediğim faturamı 506 TL üzerinden devam ettirebileceğim bilgisi verildi. Bu teklifi kabul etmeyeceğimi ilettiğimde ise, bu kez tarifem...

Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra aynı tarifeyi kullanma...ma rağmen faturamda çok ciddi bir artış oldu. Taahhüt devam ederken yaklaşı...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 yıldır aynı hattı kullanıyorum. Yeni taahhüt yaparken faturamın düşeceğ...i söylendi, buna güvenerek taahhüdümü yeniledim. Ancak Temmuz 2026 dönemine ait faturam yaklaşık 700 TL olarak geldi ve herhangi bir düşüş olmadı. Bu durumla ilgili Vodafone müşte...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 20 GB’lik paketim bulunuyordu. Taahhüdümün bittiğine ...dair ne bir arama ne de SMS bilgilendirmesi aldım. Her şey normalmiş gibi hattı kullanmaya devam ederken haziran ayı için bir anda yaklaşık 1000 TL fatura çıkarıldığını gördüm. Bu...