Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tarife Fiyatları Yükseldi, Müşteri Makul Teklif Bekliyor

10

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır tarifelerin aşırı derecede yükselmesinden dolayı çok rahatsızım. Şu anda faturam ortalama 250 TL civarında gelmesine rağmen, yeni sunulan tarifelerin 450 TL seviyelerine çıkmış durumda olduğunu görüyorum ve bu rakamlar bana kesinlikle makul gelmiyor.

Müşteri olarak bana uygun, kampanyalı ya da indirimli bir paket sunulmaması, mevcut müşterilerin hiçbir şekilde düşünülmemesi beni hayal kırıklığına uğratıyor. Tarife yenilemek ya da paket değiştirmek istediğimde mantıklı, bütçeme uygun bir seçenekle karşılaşmıyorum.

Vodafone’dan, tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak gelir durumuma ve kullanım şeklime uygun, daha makul fiyatlı ve kampanyalı bir tarife teklif edilmesini talep ediyorum.

Mevlüt
20 Ekim 21:19
Eki aç

Yaklaşık görselde görüldüğü üzere tek bir kişiye bile ulaşamadım halen bekliyorum

20 Ekim 22:08 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Ekim 13:15

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Ekim 15:41

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitişinde Fahiş Fiyat Artışı Müşteriyi Mağdur Etti

9

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır taahhüdümün bitiş sürecindeyim ve tarafıma sunulan yeni paket fiyatlarını ke...

Aşırı Yüksek Tarifeler Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

19

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda aylık yaklaşık 250 TL civarında fatura ödüyorum. Yaklaşık 1 haftadır hattı...

Yüksek Faturalar Ve Uygun Tarif Talebi

64

Uzun süredir Vodafone faturalı hattım için ödediğim faturalar bütçeme göre yüksek geliyor ve ihtiyaçlarıma uygun bir tar...

Aylık 460 TL Fatura Şikayeti Ve Tarife İndirimi Talebi

7

Yaklaşık 25 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Son bir aydır faturam 460 TL olarak gelmeye başladı ve bu tut...

Tarife Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı Ve Makul Açıklama Eksikliği

5 Aralık 2025 13:21624

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an kullandığım tarifenin ücreti 345,50 TL iken, aynı tarifeyi kullanmaya devam ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri