İzinsiz Her Şey Dahil Pasaport Paketi Ve 600 TL Fazla Ücret İadesi Talebi
Vodafone mobil hattıma, bilgim ve onayım dışında “Her Şey Dahil Pasaport” i...simli bir paket tanımlandığını 16 Ağustos 2026 tarihinde fark ettim. Bu pak
Vodafone mobil hattıma, bilgim ve onayım dışında “Her Şey Dahil Pasaport” i...simli bir paket tanımlandığını 16 Ağustos 2026 tarihinde fark ettim. Bu pak
Vodafone mobil hattıma Ağustos ayı için 4 Eylül son ödeme tarihli 750 TL tutarında fatura yansıtılmış durumda. Hat üzeri...ndeki taahhüdümün bitmiş olmasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum. Taahhüt dönemim boyunca faturalarım genellikle 228–250 TL aralığında geliyordu.
Vodafone hattımda yaklaşık 2025 yılından bu yana taksitlerim bir türlü bitmiyor ve faturalarıma sürekli yüksek tutarlar ...yansıyor. Son olarak Ağustos ayında 22.387,75 TL tutarında fatura ile karşılaştım ve artık bu durum beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde yıpratıyor. Bu problemle ilgili
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda “Bütçe Dostu 1 GB” isimli paketi kullanıyorum. S...on 4 gündür bu paketin sunduğu internet hakkı günlük kullanımım için kesinl
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı uyumlu tarifesini kullanıyorum. Ağustos ayına ait faturam...da, haberim olmadan internet aşımı gerçekleşmiş ve fatura tutarı yaklaşık 4
Vodafone hattımda 5g Hazır 25 GB tarifesini Mayıs 2026’da tarife değişikliği ile kullanmaya başladım. Bu tarifede hatta ...aşım olduğunda devreye giren durma özelliğim bulunuyor ve bu sayede faturalarım düzenli ve makul tutarlarda geliyordu. Ancak Ağustos 2026 dönemi faturamda hiçbir şekilde beklemedi
"Teşekkürler"
Yaklaşık iki haftadır Vodafone mobil hattımda Giresun Keşap Bayrambey köyü bölgesinde ciddi çekim ve internet bağlantı s...orunu yaşıyorum. Instagram’da video izlemek sürekli duraksıyor, YouTube’da bir şey izlemek neredeyse işkence haline geliyor, sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Vodafone müş
Vodafone faturalı bireysel hattımda yaklaşık 6 aydır normalden çok yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Geçen ay yaklaşık ...1.800 TL, bu ay 2.758 TL fatura çıktı ve Vodafone Yanımda uygulamasında gelecek ay başı için de 2.358 TL civarında bir fatura tutarı görünüyor. Hattımı bu şekilde kullanmama rağmen
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım tarife ve fatura sorunu hakkında yazıyorum. Daha önce 15 GB internet içeren ve yakl...aşık 350 TL ödediğim bir tarifedeydim. Faturalarımı gecikmeli ödediğim için durumumu anlatarak bana daha uygun ve yardımcı olacak bir tarife sunulmasını beklerken, interneti çok az
Vefat eden babama ait 0 53***11 xx xx numaralı Vodafone hattını kapatmak için 14.08.2026 tarihinde Vodafone iletişim mer...kezine başvurdum. Daha önce de farklı tarihlerde iki ayrı Vodafone iletişim merkezine gitmiş, her seferinde sistemlerinde sorun olduğu gerekçesiyle işlem yapamayacaklarını söylemel
Yaklaşık 2–3 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Bu ay gelen faturamın tutarı hiçbir ek kullanımım olmamasına rağmen... yaklaşık 1000 TL olarak yansıtıldı. Ne ek internet paketi aldım, ne yurt dışı kullanımı, ne de normalin dışında bir konuşma veya servis kullanımım oldu. Şanlıurfa’da hattımı her
Vodafone’da şu anda kullandığım Vodafone sınırsız Ultra 30 GB tarifeli paketin paketinde uzun zamandır belli başlı sorun...lar yaşıyorum. Tarifemde olan belli başlı uygulamalar sınırsız olmasına rağmen internet kotamdan yemeye devam ediyor. Buna rağmen ne zaman bir Vodafone veya Vodafone’lu müşteri hiz
Vodafone cep telefonu hattımın faturaları normalde yaklaşık 250 TL civarında gelirken son birkaç aydır faturalarım 900–1...000 TL bandında gelmeye başladı. Ağustos 2026 dönemi için de 974 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını görüyorum ve bu tutar benim için kabul edilebilir değildir. Bu hat 0543**96
Vodafone 20 GB tarifesi kullanıcısıyım. Hattıma hiçbir onayım ve açık rızam olmamasına rağmen, “Akıllı Aşım Paketi” adı ...altında toplamda 5.200 TL tutarında fahiş bir aşım bedeli yansıtılmıştır. Bu ay içinde yaşanan bu süreçte Vodafone Yanımda uygulamasında ne bir aşım, ne de olağan dışı borç uyarıs
Vodafone faturalı hattımda aylık 132 TL’ye kullandığım tarifemin taahhüdü bittikten sonra hattımı yine benzer bir fiyatt...an yenilemek istedim ancak tarafıma fahiş teklifler sunuldu. Süreç içinde verilen teklifler yaklaşık 370 TL civarındaydı ve bu tutar eski tarifeme göre oldukça yüksek kaldı. Bu sü
Vodafone faturalı hattım için defalarca kez hem şebeke hem de faturamla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak şikayet olu...şturdum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu ilgisizlikten dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Sözleşmemin bitmesinin ardından faturam yaklaşık 350 TL civarından bir anda
Vodafone’dan aldığım 5G’ye hazır 20 GB tarifeden hiç memnun değilim. Kullandığım paket 10 günü bile bulmadan bitiyor ve ...bunun sonucunda faturalarım gereğinden fazla geliyor. Son faturam yaklaşık 400 TL oldu ve bu ücretin kullandığım pakete göre oldukça haksız olduğunu düşünüyorum. Ben hattımın ya f
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve uzun süredir faturalarım yaklaşık 300 TL civarında gelmekteydi. Ancak Ağ...ustos ayına ait faturam, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “hat açtırma” gerekçesiyle 546 TL olarak yansıtılmış görünmektedir. Hattıma ek bir hat açılması ya da benzeri bir işlem içi
Yüksek fatura bedeli. Bir yıldan uzun süredir kullandığım tarifenin taahhüt bitiminde bana önerilen yeni tarife ücreti b...ana yüksek gelmiştir aynı tarife içeriğine bu kadar yüksek bedelli fatura ödemek zorunda kalmaktan memnun değilim. Bu yapılan fahiş zammın düzeltilmesi için gereğinin yapılmasını i
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve hattımın taahhüdü 31.08.2026 tarihinde sona erecektir. Mevcut olarak sın...ırsız Ultra Red'li 25 GB paketini kullanıyorum ve taahhüt sürem boyunca vergiler dahil faturam 327 TL olarak faturalandırılmaktadır. Taahhüt bitiş tarihimin yaklaşmasıyla birlikte
Vodafone faturalı hattım 535***8660 numaralı hatta yaklaşık 7 aydır beklediğimin çok üzerinde fatura geliyor. Aylık fatu...ralarım 700–800 TL civarında çıkıyor ve bu tutar benim için oldukça yüksek. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen faturalarımda herhangi bir indirim ya da düz
"İlginiz için çok teşekkür ederim mahmut beye ayrıca teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattıma ait 08.2026 dönemine ilişkin faturam 2.857 TL olarak... geldi ve bu tutarın internet aşımı nedeniyle oluştuğu söylendi. Ancak bu a
Vodafone tarafından tarifemin sona erdiği gerekçesiyle arandım ve yeni tarifemin 470 TL olacağı söylendi. Özellikle “Fat...uram gerçekten 470 TL mi gelecek? ” diye sorduğumda, bu tutarın geleceği açıkça belirtildi. Buna rağmen faturalarım hiçbir zaman 470 TL olarak yansımadı. Haziran ayında faturam 52
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99