to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Ücretli 5G 30 GB Tarifenin Veri Yetersizliği Ve İndirim Talebi
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Önceki paketimin yılı dolduğu için mecburen bu tarifeye geçiş yaptım. Ancak bu tarifenin hem içeriği bana yetmiyor hem de ücreti bütçemi ciddi şekilde zorluyor.
Çalışmıyorum, ev hanımıyım ve kirada oturuyorum, bu nedenle her ay gelen faturayı ödemekte çok zorlanıyorum. Buna rağmen paket içeriği bana ay sonuna kadar yetmiyor, internet ve kullanım hakları hızlıca tükeniyor.
Vodafone’dan, gelir durumum da göz önünde bulundurularak ya daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçirilmemi ya da mevcut paketimin ücretinde indirime gidilmesini veya paket içeriğinin artırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin kısa sürede incelenerek tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
