Vodafone Faturam Yüksek Geldi
"Esma hanımın ilgisi ve çözüm odaklı olması beni yeterince memnun etti teşekkür ederim"
"Esma hanımın ilgisi ve çözüm odaklı olması beni yeterince memnun etti teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir fatura tutarlarının yüksekliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle Haziran ay...ında hattıma 1.162,75 TL fatura yansıtıldı ve bu tutarı kabul edilebilir bulmuyorum. Hattımı normal kullanım dışında aşırı bir şekilde kullanmadığım halde, faturalarımın bu seviyel
"Teşekkürler iyi ki varsın Vodafone"
Vodafone mobil hattım için ödemekte olduğum 300 TL’lik fatura tutarımın 12 Ağustos’tan itibaren 450 TL’ye yükseleceği ta...rafıma telefonla aranarak bildirildi. Emekli bir vatandaş olarak mevcut faturamı bile zorlanarak öderken, bu kadar yüksek bir artışı karşılamam mümkün değil. Konu ile ilgili müşte
Vodafone’a ait 5449****52 numaralı hattımı, SIM kartı uzun süredir bende olmadığı ve hattı kullanmadığım için bir yıldan... fazla süredir aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen numaranın iptali için defalarca başvuruda bulunmama rağmen, kullanmadığım hatta her ay yüksek tutarlarda fatura çıkarılmaya d
Vodafone Türkiye Vodafone Türkiye Yetkililerine / İlgili Makamlara, 538 *** ** ** numaralı GSM hattımda, paket interne...tim bittiğinde sürekli olarak tarafımdan hiçbir aktif ve açık onay ("evet" yanıtı) alınmaksızın faturama sistematik olarak otomatik ek internet aşım paketleri ve fahiş ücretler yan
Vodafone mobil hattıma ait Temmuz ayı faturamda, nedeni açıklanmayan 91,38 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldığını görd...üm. Faturamda bu tutarın neye ait olduğu açıkça belirtilmediği için, bu bedelle ilgili itiraz etmek istiyorum. Durumu öğrenmek ve gerekirse düzeltilmesini sağlamak için Vodafone m
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve hatta genel olarak memnunum, ...ancak yaklaşık bir yıldır faturalarımın çok yüksek gelmesinden dolayı ciddi
"Teşekkür ederim"
21.06.2026 tarihinde Vodafone hattıma ait taahhüdüm sona erdi. 23.06.2026 t...arihinde hattımı başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen yalnızca birkaç g
Vodafone hattımda Uyumlu 8 GB paketini kullanıyorum ve bu paket için aylık ücretin 750 TL olduğu tarafıma bildirilmişti.... Temmuz ayında taahhüt sürem bitince, indirimsiz fiyat uygulaması gerekçesiyle faturam bir anda Vodafone uygulamasında 3.450,75 TL olarak yansıtıldı ve hiç beklemediğim, aşırı yüks
Vodafone hattım için 15 GB içeren faturalı bir tarifeye geçerken aylık yaklaşık 300 TL ödeyeceğim bilgisi verilmişti. An...cak Temmuz ayına ait faturam 900 TL olarak yansıtıldı ve bu durum nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen faturamın neden bu kadar yüksek geldiği konusunda
Vodafone’da 0542*****20 numaralı hat ile Uyumlu 15 GB tarifesini 12 aylık taahhütlü olarak 365 TL olarak kullanıyorum. T...aahhüdümün 12. ve son ayında, bu aya ait faturamın önceki aylara göre yaklaşık iki katına çıkarıldığını gördüm. Ağustos 2026 dönemi fatura tutarım 916,98 TL olarak yansıtılmış ve ö
"Teşekkür ederiz"
Vodafone’da uzun süredir 20 GB’lik 20cg tarifesini kullanıyorum. Hattıma rı...zam dışında, ek paket adı altında 240 TL’lik internet paketi tanımlandı. Bu
Vodafone hattımı Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi’nde yaklaşık 4 aydır kullanamıyorum. Bu bölgedeki evimde nerede...yse hiç çekim gücü yok ve telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Ev internetim olmasa hattımı hiç kullanamayacak durumdayım. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetler
Vodafone hattımın sonu 2520 ile biten numarasında 2025 Kasım ayından bu yan...a her ay “aksesuar ve koruma” adı altında ücret kesintisi yapıldığını fark
Merhaba, ben Vodafone’un eski bir müşterisiyim ve hattım için şu anda 580 TL fatura ödüyorum. Ancak Vodafone’un yeni tar...ifeleri 700-800 TL ve üzeri seviyelere çıkmış durumda, paketler aşırı pahalı hale gelmiş. Uygulamada tarafıma sunulan “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde de 50 GB içeren 795 TL gib
Vodafone faturalı hattım için Mayıs ayına ait faturam normalin çok üzerinde, yaklaşık 600 TL fazladan olmak üzere toplam...da 1000 TL civarında geldi. Kontrol ettiğimde, çocuklarımın telefonda oynarken yanlışlıkla ücretli bir aboneliğe onay vermesi nedeniyle bu tutarın yansıtıldığını anladım. Konu ile
"Teşekkür ederiz"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü yaklaşık 2 ay önce bitti. Taahhüt öncesind...e aylık yaklaşık 140 TL fatura ödüyordum, taahhüt bittikten sonra ise hazir
Vodafone hattıma 15 Haziran tarihinde 6.100 TL tutarında fatura yansıtıldı. Faturada bu tutarın internet kullanımından k...aynaklandığı söyleniyor ancak ben bu kadar bir kullanım yapmadım. Mobil uygulama üzerinden fatura detaylarını incelediğimde, tutarın önemli bir kısmının yaklaşık 2.000 TL vergi ve
Vodafone faturalı hattımda internet paketim bittiğinde, benim herhangi bir onayım olmamasına rağmen hatta sürekli ek int...ernet paketleri tanımlanmış ve bunun sonucunda 22 Haziran 2026 – 21 Temmuz 2026 dönemine ait faturam 3.682,75 TL olarak çıkmıştır. Normal kullanımımda hiçbir zaman bu tutara yaklaş
Vodafone hattımın numarası sonu 4767 olan faturalı hattımı ocak ayında müşteri hizmetlerini arayarak kapattırmak istedim.... Buna rağmen hattım kapatılmadığı için sonrasında tarafıma fatura gelmeye devam etti. Vodafone müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede hattın aslında hiç kapatılmamış olduğunu, b
Vodafone faturalı hattımı kullanırken Gökçeada tatilim sırasında sistem beni Yunanistan’da bulunuyormuşum gibi algıladığ...ı için hattıma haksız şekilde yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Haziran dönemine ait faturama yaklaşık 998 TL ek ücret olarak işlendi. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri
Vodafone’a ait 5074****12 numaralı hattın abonesiyim. Hattı baştan beri kon...törlü olarak kullanmak isterken, bilgim ve onayım dışında hattımın aylık 17
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir yıldır faturalarım normalin çok üzerinde gelmektedir. Her ay düzenli olarak, tarife...min neredeyse iki katı olacak şekilde 950 TL, zaman zaman da 1000 TL civarında ücret ödemek zorunda kalıyorum. Faturalar bölümünde görünen bu tutarların hattımı kullanış şeklime gö
Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir yıldır faturalarımda haksız bir şekilde 750 TL civarında ek ücret yansıtılmaktad...ır. Fatura detaylarında bu tutarın neye istinaden alındığı açıkça belirtilmemekte ve herhangi bir açıklama görememekteyim. Konu hakkında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100