Vodafone Fatura

Vodafone Business kurumsal müşterisi olarak nisan ayında diğer operatörden Vodafone’a geçiş yaptım. Eylül ayında, eksik ...evrak gerekçesiyle hattım herhangi bir bilgi verilmeden kapatıldı. Hangi evrakın eksik olduğu tarafıma açıkça iletilmedi. Normal şartlarda ödemem gereken fatura tutarı yaklaşık 29...

Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm 7 Temmuz 2026 tarihinde sona erecekken..., 17 Haziran 2026 tarihinde daha üst tarife olan 770 TL’lik pakete geçiş ya...

Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittiğinde bana Red 40 tarifesini aylık 590 TL olarak sundular ve bu tarifeye geçişim ...yapılacağı söylendi. Ancak tarifeye geçişim hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Normalde yaklaşık 300 TL civarında gelen faturam, taahhüdüm...

Vodafone mobil hattıma ait 2026 Eylül dönemine ilişkin 4.375 TL tutarındaki son faturam, defalarca talepte bulunmama rağ...men tarafıma ulaştırılmıyor. Ne SMS ile ne de e-posta yoluyla fatura bilgisi alamıyorum ve bu nedenle hem borcumu net olarak göremiyor hem de ödeme planlaması yapamıyorum. Müşteri...

Vodafone hattıma son 2–3 aydır olması gerekenden çok daha yüksek fatura yansıtılıyor. Hattım 5449****83 numaralıdır ve n...ormal şartlarda en fazla 250–260 TL civarında fatura gelmesini beklerken, bu dönemde faturam çok daha yüksek tutarlarda çıkıyor. Herhangi bir ek paket alımı yapmıyorum, aşım önlem...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır içinde bulunduğum tarifeden hiç memnun değilim. Ödediğim ücrete... göre hattıma tanımlanan internet hakkı çok az, bu nedenle ödediğim paranın karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Tarifeden memnun kalmadığım için müşteri hizmetlerini arayıp paket...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüdümün bitmesin...e bir ay kala hattım için benden istenen yeni fatura tutarı nedeniyle mağdu...

Vodafone cep hattım için fatura sözleşmem bittikten sonra haberim ve onayım olmadan yeni bir paket tanımlanmış ve fatura...m 2290 TL olarak çıkarılmıştır. Bu durumu, birkaç gün arayla faturamı kontrol ederken fark ettim ve hemen Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede ücretin düşürüleceği, gere...

Vodafone hattıma tanımlı bir dijital servis/uygulama ödemesiyle ilgili olarak Eylül 2026 fatura döneminde hattımdan iki ...kez ücret tahsil edildi. Bu servisin ilk ödemesini ben onayladım ancak aynı servis için kısa süre içinde ikinci bir işlem daha görünmüş ve bu ikinci işlem kesinlikle benim tarafımd...

Yıllardır Vodafone hattı kullanan faturalı bir müşterinizim. Yaklaşık 2 aydır tarifem ve paket ücretleriyle ilgili yaşad...ığım sorun için defalarca kayıt oluşturmama rağmen tarafıma neredeyse hiç geri dönüş yapılmadı. Sadece bir kez arandım, o da 13 gün önceydi, sonrasında tekrar tekrar kayıt açmama r...

Vodafone faturalı hattım için 21 Eylül dönemine ait faturam, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.000 TL’nin üzerine ...çıkarak yaklaşık 1.190 TL olarak gelmiştir. Normalde 400 TL civarında gelen faturamın, fazla internet kullanımı gerekçesiyle bu kadar yüksek gelmesini kabul etmiyorum. Telefonumda...

Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten 3 gün sonra hattımı başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen hattım kap...andıktan sonra 578,5 TL tutarında fatura borcum olduğu yönünde SMS aldım. Taahhüdüm bittikten sonra yasal olarak ekstra bir ücret çıkmaması gerekirken böyle bir borç görünmesi beni...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Eylül ayında taahhüdümün bittiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadığı halde, önce...ki ay 247 TL öderken Eylül faturam 817 TL olarak geldi ve bu ani artıştan rahatsız oldum. Konuyla ilgili Vodafone bayisine gittiğimde, bana artık en uygun tarifenin de 600 küsur t...

Vodafone Red 20 GB tarifesi kullanıcısıyım ve son dönemde uygulanan yüksek ...ücretlendirmeden dolayı oldukça rahatsızım. Şu anda bu tarife için aylık 97...

Vodafone hattıma normalde yaklaşık 470 TL civarında gelmesi gereken fatura, ekim döneminde 5.300 TL üzerinde geldi. Konu...yu sorduğumda bana “aşım yapıldı” denildi ancak konuştuğum her müşteri temsilcisi farklı şeyler söyledi; kimi 2 aşım var dedi, kimi 14 aşım dedi, net ve tutarlı bir bilgi alamadım....

Uzun süredir Vodafone hattımda Red 40 GB paketini kullanıyorum ve Şanlıurfa’da ikamet ediyorum. Daha önce bu paket için ...yaklaşık 430 TL civarında fatura öderken, son faturam 780 TL olarak kesildi ve bu durum beni oldukça şaşırttı. Ayrıca bugün tarafıma 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal benzeri bir paket ...

Vodafone’un Red’li 40 GB paketini kullanıyorum ve şu anda bu tarife için aylık 467 TL ödüyorum. 6 Ekim tarihinde telefon...la aranarak taahhüdümün sona ereceği bilgisi verildi. Ardından Vodafone uygulamasından tarife yenileme tekliflerine baktığımda, aynı paket içeriklerine karşılık aylık yaklaşık 855 ...

Vodafone faturalı hattımda, faturamı ödemiş olmama rağmen bir haftadır kısı...tlama devam ediyor. Hattım tamamen kullanıma kapalı olduğu için ne arama ya...

Onayım dışında tarife tanımlanması, verilen sözlerin tutulmaması, “sistemsel hata” denilerek sorumluluğun üzerinden atıl...ması, haksız yüksek faturalar ve hattımın kapatılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Vodafone’dan özellikle 1.977 TL ve 1.067 TL tutarındaki iki yüksek faturanın tamamının i...

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. İnternet kotam bittiğinde, hiçbir şekilde aktif onayım (özellikle “evet” ...yanıtım) alınmadan sistem tarafından hattıma otomatik olarak ek internet paketi tanımlanıyor ve faturama fahiş tutarlar yansıtılıyor. Ağustos ayında bu uygulama nedeniyle faturam y...

Vodafone faturalı hattım için son 1–2 aydır faturalarım olağan dışı şekilde yüksek gelmektedir. Normal şartlarda 600–700... TL civarında gelmesini beklediğim faturalarım 1000, 1200 hatta Eylül ayında 1705,75 TL olarak yansıtılmıştır. Hattıma ait numara 5454****62’dir. Tarifemden genel olarak memnunum ...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu ta...rife için aylık ortalama 700 TL fatura ödüyorum ve mevcut ücret artık bütçemi zorlamaya başladı. Mevcut müşterilere sunulan sadakat indirimlerinden, daha avantajlı özel tarife tek...

26 Ağustos’ta mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla Vodafone faturası için 3.567,50 TL ödeme yaptım. Ödemenin hatalı ol...duğunu fark edince Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iade sürecinin başlatılması için e*************@vodafone.com adresine yönlendirildim. İlgili dekont ve istenen tüm bel...