Vodafone Fatura

Vodafone’a ait 4.041 TL tutarındaki borcum için 4 Mayıs saat 16:40 civarında müşteri hizmetlerini arayarak fatura yapıla...ndırma ve taksitlendirme talebinde bulundum. Borcun benim adıma kayıtlı olduğunu belirttim ve ödemeyi taksitle yapmak istediğimi açıkça ifade ettim. Ancak müşteri temsilcisi, sist...

Vodafone hattıma ait 5447****74 numaralı faturamda yer alan ek kullanım tutarlarıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyor...um. Geçen ayki faturamda ek kullanım 138 TL civarındayken, Nisan ayı faturamda ek kullanım tutarı bir anda 1.290 TL olarak görünmektedir. Normalde faturam 700 TL bandında gelirken...

Yaklaşık 11 aydır Vodafone 15 Uyumlu paketini kullanıyorum. Ancak bir süred...ir bu paketteki internet kullanım hakkı günlük ihtiyaçlarıma yetmiyor ve sı...

Vodafone Türkiye kurumsal müşterisi olarak, hattımı 2025 yılı Aralık ayı sonunda kurumsala geçirdiğim tarihten bu yana c...iddi mağduriyet yaşamaktayım. Hat taşıma ve kurumsal geçiş sürecinde tarafıma gelen ekipler tarafından hatalı işlemler yapılmış, eksik evrak olduğu söylenerek süreç gereksiz yere u...

Vodafone hattımı uzun zamandır faturasız olarak kullanıyorum ve artık hattımın faturalıya geçirilmesini istiyorum. Bu iş...lem için müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve faturalıya geçişim sağlanmadı. Hiçbir şekilde yardımcı olunmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hattım...

Vodafone faturalı hattım için bu ay 450 TL tutarında, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir fatura yansıtıldı. Kullanım...ımda olağan dışı bir durum olmamasına rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesini kabul etmiyorum. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir mantıklı açı...

Vodafone hattımı Şanlıurfa Eyyübiye’de kullanıyorum. Hattım faturalı ve yaklaşık iki aydır faturalarımda, taahhüdüm bitt...iği için hiçbir şekilde bilgilendirilmeden yüksek tutarlar yansıtıldığını gördüm. Taahhüdün biteceğine dair ne SMS ne arama ne de açık bir bilgilendirme yapılmadı, sonrasında fatur...

Vodafone hattıma ait 2026 Nisan ayı faturam yıllardır ödediğim tutarın neredeyse iki katı olarak 546 TL geldi. Normalde ...faturam yaklaşık 267 TL civarında olurken, herhangi bir ek işlem yapmamama ve kullanım alışkanlığım değişmemesine rağmen bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım. Konu ile ilgil...

Uzun süredir Vodafone hattıma normalde yaklaşık 300 TL civarında fatura gelirken son 3–4 aydır faturalarım 500–600 TL ar...alığında gelmeye başladı. Kullanım şeklimde özel bir değişiklik olmamasına rağmen faturamın bu kadar yükselmesine anlam veremiyorum. Bu durumla ilgili hem müşteri hizmetleriyle he...

Vodafone hattım daha önce faturalı iken, hattımı faturasıza çevirdim. Buna rağmen Ocak 2026 dönemi için 720 TL tutarında... fatura çıkarıldı. Bu faturayı 20 Nisan 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla iki defa ödedim ve aynı borç için çift ödeme yapmış oldum. Yaşadığım durum ...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve normalde faturam yaklaşık 300 TL civarında geliyordu. Son iki aydır hiçbir e...k talebim veya kullanım değişikliğim olmadığı halde faturalarım 500–600 TL aralığında gelmeye başladı. Bu durumla ilgili olarak hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle...

552******** numaralı hattımdan yeni bir numaraya geçiş yaptım. Geçiş yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak eski ...hattı kapatmak için ekstra bir işlem yapmama gerek olup olmadığını sordum. Bana hattın otomatik olarak iptal edileceği, eski numaranın da bir sene havuzda bekletilip sonra başka bi...

Vodafone faturalı hattım için 4.000 TL tutarında faturamı önce 5 Nisan’da banka üzerinden, daha sonra 15 Nisan’da Eskişe...hir’deki Vodafone bayisinde ödedim. Böylece aynı fatura için iki kez ödeme alınmış olmasına rağmen, fazla alınan tutarın iadesi hâlâ yapılmadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ...

Vodafone mobil hattımın faturası son 6 aydır normalde ödediğim tutarın çok üzerine çıkmaya başladı. Yaklaşık 300 TL civa...rında gelmesi gereken faturalarım, hiçbir ek işlem yapmadığım halde 650 TL olarak kesiliyor. Hattımda ek internet paketi, yurt dışı kullanımı, içerik aboneliği veya tarife değişikl...

3 veya 4 Nisan tarihinde Vodafone'u aradım. Operatördeki hanımefendi çok yardımcı oldu aslında. Bana FreeZone tarifesini... önerdi ben de FreeZone tarifesine geçtim. Tarife ücretinin 430 TL olduğunu 10 GB internet olduğunu ama ekstra olarak 50 GB hediye verileceğini söyledi ben de bu tarifeye geçtim, f...

Vodafone mobil hattımız için faturasıza geçmek istediğimiz halde hala faturalı işlem yapılması sebebiyle ciddi bir mağdu...riyet yaşamaktayız. Nisan ayında hattın faturasıza, yani ön ödemeliye geçtiğini düşünürken, Mayıs ayı için 15 Mayıs son ödemeli 400 küsur liralık bir fatura gönderildi. Üstelik bu ...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 30 Nisan’da bitti. Taahhüt bitişinden sonra hattı kullanmadığım halde, önceki taahhü...tlü paketimin indirimsiz fiyatı otomatik olarak yeniden hattıma tanımlanmış ve güncel fatura tutarı 956,98 TL olarak görünmektedir. Taahhüt sürem bittiği için, yüksek fiyatlar ned...

Babamın üzerine kayıtlı olan 0 53*********65 numaralı Vodafone mobil hat için, babamın vefatı sonrası tüm yasal süreci e...ksiksiz yerine getirmemize rağmen hâlâ borç görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Gerekli tüm evrakları Vodafone’a ilettik ve tarafınızdan bizi arayarak cayma bedelinin silinec...

0545*****93 numaralı hattım için Vodafone’la yaptığım görüşmede, faturamın bitmesine son 3 gün kalmış olmasına rağmen ta...rafıma sadece 500–600 TL bandında, oldukça yüksek fiyatlı tarifeler sunuldu. Mevcut faturalarımın çok üzerinde kalan bu teklifleri kabul etmek istemiyorum. Müşteri hizmetlerini öz...