Vodafone Fatura
40.002 şikayet
Vodafone İnternet Ücretlerinde Aşırı Artış Ve Çözüm Bulunamaması
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum, son 4–5 aydır faturalarım 580–650 TL aralığında gelmeye başladı. Özelli...kle internet kullanımı nedeniyle faturamın bu kadar yükselmesinden rahatsızım, fiyatların hattıma ve kullanım şeklime göre fazlasıyla yüksek olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili
Vodafone Çekim Sorunu Nedeniyle Haksız Yüksek Fatura
Vodafone hattımda uzun süredir çekim sorunu yaşamama rağmen hattımı kullanmadığım halde tarafıma çok yüksek tutarda fatu...ra yansıtıldı. İstanbul Çatalca Gökçeali bölgesinde kullandığım hattımda internet hali hazırda çekmiyor, buna rağmen son faturamda ek kullanımlar nedeniyle yaklaşık 6.000 TL tutarı
Onaysız Yurt Dışı Günlük Ücreti 996 TL İadesi Gerekiyor
"Sorun çözüldü."
Vodafone faturalı hattımla yurt dışına çıkış yaptığım dönemde, herhangi bir... talebim ve onayım olmamasına rağmen faturama “yurt dışı günlük kullanım be
Vodafone’da Son Faturalar Görünmüyor Ve Ödeme Yapılamıyor
"İletişim merkezi açıklayıcıydı"
Vodafone faturalı 0507*****72 ** ve 0538*****72 ** numaralı hatlarımı yakla...şık iki hafta önce Türk Telekom’a taşıdım. Bu hatlara ait Vodafone’daki son
Faturasız Hatımda Çıkarılan 1380 TL Faturanın İptali
"Eğer ki kullanmadığım fatura bedelimin ücretini iptal edeceklerse şimdiden teşekkürler, fatura kesim tarihini bekliyorum fatura kesimden sonra ödeme çıkarsa tekrar şikayetçi olurum"
Vodafone hattım için 25.06.2026 ile 28.06.2026 tarihleri arasında 542 Vodaf...one müşteri hizmetlerini arayarak taahhütüm bitmiş olmasına rağmen faturası
Sürekli Çekim Sorunu Ve Tek Seferlik İndirim Sözündeki Yanıltıcı Bilgilendirme
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve İstanbul Avcılar Denizkö...şkler bölgesinde hattım 3 yılı aşkın süredir düzgün çekmiyor. İnternet sayf
Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Tam Paket Ücreti İadesi Talebi
Vodafone hattım için sınırsız TikTok paketi satın aldım. Paketi aldıktan yaklaşık 2 saat sonra iptal etmek istedim ve ca...yma durumunda ne kadar ücret yansıtılacağını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Özellikle, “kullandığım kadarı mı yoksa tam ücret mi yansıyacak” diye defalarca sordum. Gör
Vodafone Faturamın Aniden 735 TL’ye Çıkması Ve Düşük Ücrete Dönüş Talebi
Uzun süredir Vodafone hattımı Uyumlu 10 GB tarifesiyle yaklaşık 320 TL civarında kullanıyordum. Ancak son bir aydır hatt...ımın ücreti hiçbir ek talebim olmamasına rağmen iki kattan fazla artarak 735 TL’ye yükseldi ve son faturam 800 TL’nin üzerinde geldi. Bu artışın, taahhüdümün bitmesi nedeniyle yans
Onaysız Faturalı Hatlar Ve 600 TL Üzeri Fatura Şikayeti
Vodafone sisteminizde kayıtlı üç adet faturalı hattın sahibiyim ve şu anda yurt dışında bulunmaktayım. Hatlarım için yap...mış olduğum taahhüdün 07.07.2026 tarihinde sona ermesine rağmen, önceden açık rızam, onayım veya bilgilendirmem olmaksızın hatlarımın faturalı olarak devam ettirildiğini fark ettim
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Çekim Gücü Sorunu Ve 6 Ayda 1350 TL Haksız Fatura
"Yok öyle bir şey"
Vodafone hattımı uzun süredir kullanmama rağmen hem çekim gücü hem de fatur...alandırma konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Ataşehir Kayışdağı
Faturamda Yansıtılan Yüksek Geç Ödeme Ücretinin İptali Ve Hakkaniyet Talebi
Vodafone mobil hattıma ait Haziran ayı faturam 15.000 TL olarak kesildi. Ödemelerim geç yattığı için faturayı biraz geci...kmeli ödedim, ancak faturama yaklaşık %4,5 oranında, 650 TL civarında “geç ödeme bedeli” yansıtıldığını gördüm. GSM operatörlerinin banka olmadığı, bu nedenle faiz veya benzeri bi
Teslim Alınmayan Telefon İçin Faturaya Yansıtılan Taksit Ücretinin İptali
Vodafone hattım üzerinden General Mobile e30 Pro kampanyasından yararlanarak 09.06.2026 tarihinde telefon siparişi oluşt...urdum. Daha sonra stok olmadığı gerekçesiyle ürünün iptal edildiği bilgisi verildi, telefonu hiçbir şekilde teslim almadım. Buna rağmen teslim almadığım ürünün taksit tutarı fatur
Eskişehir Odunpazarı'nda Sürekli Yavaş İnternet Ve Aşırı Fatura Şikayeti
Vodafone mobil hattımda uzun süredir internet hız sorunu yaşıyorum. Eskişehir Odunpazarı bölgesinde internet neredeyse g...ünün her saatinde çok yavaş olduğu için günlük işlerimi halledemiyor, interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca uygulama ve diğer kanallardan durumu iletmeme rağmen, bul
Durma Moduna Rağmen 3.800 TL Aşım Ücreti: Haksız Faturanın İptali Talebi
Annemin Vodafone faturalı hattında hiçbir arama ya da olağanüstü kullanım olmamasına rağmen internet aşımından dolayı ço...k yüksek bir tutar görünmektedir. Hatta durma modunu özellikle açmış olmamıza rağmen gelecek ay kullanım kısmında internet aşımı olarak 3.800 TL civarında bir rakam çıkmış durumdad
Beklenmedik 2048 TL Fatura, 20 GB Tarife Ücreti 370 TL Olmalı
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesi için normalde 370 TL ödemem gerekiyor. Haziran ayında... ise her zamanki kadar internet kullandım ve yurt dışına da çıkmadım, buna rağmen faturam 2.048 TL geldi. Hiçbir şey yapmadığınızda bile internet kullanımı olmuş gibi ek paket tan
Vodafone Bayisinde Yanıltıcı Hediye Saat Ücretli Ve Taksitli Faturaya Yansıtıldı
26.06.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Meydan’daki Vodafone bayisinden Redmi 14 5g telefon aldım. İşlem sırasında görevl...i bayan çalışan, SW_GIA curve marka akıllı saatin kutu içinde hediye olarak verildiğini söyleyerek, işlemi bu şekilde gerçekleştirdi. Ancak Vodafone uygulamasından faturama baktığı


Vodafone’un Tüketici Hakem Heyeti Kararını İhlal Ederek 7.294,75 TL İade Etmemesi
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. hakkında, Tüketici Hakem Heyeti kararını yerine getirmemesi sebebiyle şikayetçiyim. Tüket...ici Hakem Heyeti, 10.06.2026 tarihli kararıyla şirketin tarafıma 7.294,75 TL iade etmesine hükmetmiştir. Karar açık olmasına ve Vodafone’a resmi olarak bildirilmesine rağmen bu bed
Damga Vergisi Haksız Yansıtıldı, Şikayet Takibi Cevapsız
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek cihaz satın aldım, daha sonra 14 gün içinde iade işlemini gerçekleştir...dim ve puanım da hesabıma geri yüklendi. Ancak Haziran dönemine ait, son ödeme tarihi 16.07.2026 olan faturamda, normal fatura vergilerine ek olarak 357,49 TL tutarında “damga verg
Vodafone Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Fazla Ödeme İadesi Sorunu
"Teşekkür ederim. İlk faturada iadem yapılacak"
06.06.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Fatura... taahhüdümün kısa süre içinde sona ereceği söylenerek 450 TL’lik tarifemden
İzinsiz Apple Alımı Ve Tekrarlanan Fatura Ücretleri İadesi Talebi
Vodafone hattım üzerinden onayım ve bilgim olmadan yapılan işlemler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 15.07.2026 tarihinde... saat 14.05’te, 543***3748 numaralı hattım üzerinden bana ait olmayan bir Apple satın alma işlemi yapılmış ve Vodafone Pay üzerinden 319,99 TL tutarındaki bu işlem faturama yansıtı
Vodafone’un Bilgilendirme Eksikliği Sonrası Yaşlı Müşteriye Yüksek Fatura
"Vodafone çözüm uzmanına yardımlarından dolayı çok teşekkür ederiz. Hemen geri dönüş yapıldı ve yardımcı olundu çok teşekkür ederiz. Vodafone abonesi olmaktan çok mutluyuz"
Vodafone Taahhüt Süresi Sonrası Makul Olmayan Fiyat Artışı
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma telefonl...a yeni bir teklif iletildi. Bu teklifte sunulan yeni tarife ücreti, ödediği
Sözleşme Bitişi Sonrası Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmuyor
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Uyumlu tarifemin sözleşmesi bittikten sonra bana uygun fiyatlı bir tarife sunulmu...yor. Yaklaşık 1 aydır hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de Mardin Kızıltepe’deki bayiye giderek çözüm aramama rağmen sonuç değişmedi. Tarife yenilemek istediğimde en düşük 10
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim855
Askerfone180
Aşım Ücreti4.940
Borç4.687
Cayma Bedeli7.583
Cepinfo335
Ek Paketler6.007
Engelli İndirimi577
eSIM1.702
Fatura39.990
Faturalı Tarifeler18.131
Faturasız Tarifeler886
FreeZone2.098
Güvenli Depo419
Hat Başvurusu3.606
Hat Devir1.699
Hat İptali3.871
Hat Ücreti641
Hediye Çarkı6.895
İçerik Servisleri2.024
İnternet Paketi4.454
Kampanya7.686
Kolay Paket2.748
Mobil İmza946
Mobil İnternet7.138
Mobil Ödeme10.825
Numara Değiştirme906
Numara Taşıma9.212
Online Özel1.539
Pin Kodu Ögrenme20
Puan934
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.255
Red Business161
Redbox435
SIM Kartı2.903
Sınırsız Paket985
SMS9.572
Şebeke8.223
Taahhüt12.344
Tarife Değişikliği17.610
TL Yükleme452
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.938
Yanımda11.800
Yurt Dışı Paketleri3.516
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















