Vodafone Fatura

Vodafone faturalı hattımdan her ay “iTunes Store” adı altında ve “hattımıza ilişkin servisler, mobil TV kullanımlarınız”... gibi açıklamalarla ücret kesintileri yapılmaktadır. Ancak bu hizmetlere ait hiçbir aboneliğim, üyeliğim veya onayladığım bir işlem bulunmamaktadır. Son dönemde faturamdan 189,98 ...

Vodafone hattımı yaklaşık 15–20 gün önce taşıdım ve şu anda 5G Plus 20 GB paketini, aylık 465 TL ücretle faturalı olarak... kullanıyorum. Hattı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, özellikle son 5 gün içinde internet paketimin anormal derecede hızlı tükendiğini fark ettim. Normalde sadece sosyal med...

Vodafone’da 50 GB Red’li tarifesini kullanıyorum, aylık tarifem 560 TL olmasına rağmen her ay mobil ödemeler ve vergiler... nedeniyle 700 ile 1.300 TL arasında fatura ödüyorum. Konya’da kullandığım hattıma Temmuz ayında ise bu kez 3.556,25 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Bu faturanın yaklaşık 2.195...

Vodafone hattıma ait son faturamı incelediğimde, adıma kayıtlı başka bir telefondan “prepaid telsiz kullanım ücreti” adı... altında 54 TL yansıtıldığını gördüm. Hangi hatta ait olduğu belirtilmeyen bu ücret benim kullandığım hatta faturalanmış durumda ve bu kesintiyi tamamen haksız buluyorum. Bu ücret...

Vodafone mobil hattımda haberim ve onayım olmadan sürekli Akıllı İnternet Aşım Paketleri tanımlanıyor ve bu nedenle yüks...ek faturalarla karşılaşıyorum. Son dönemde bu aşım paketleri nedeniyle toplamda yaklaşık 2.560 TL fazladan ücret ödemek zorunda kaldım. Tarife ücretimin çok üzerinde fatura çıkması...

Vodafone hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyordum, tarifem 135 TL idi ve buna ek olarak telsiz kullanım ücreti...yle birlikte faturam yaklaşık 165 TL geliyordu. Son 3 aydır ise hattımda telsiz kullanım ücreti adı altında beklemediğim kesintiler ve ek borç bildirimleriyle karşılaşıyorum. Yakl...

Vodafone’a kayıtlı faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun bir tarife ya da fatura seçeneği sunulmad...ı. Mevcut faturam yaklaşık 250 TL civarında geliyor ve ben bu tutara yakın, daha uygun bir fatura/tarife talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda net bir çözüm ya da bana u...

Vodafone mobil hattım için kullanmakta olduğum 1 yıllık paketim bitmesine rağmen, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattım...a kendiliğinden yeni bir paket tanımlanmış. Bu paket için de normal paket ücretinin yaklaşık 5 katı olacak şekilde 1500 TL tutarında fatura çıkarılmış. Bu fatura bu ayki dönem fatu...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık iki ay önce kapattırmama/dondurtmama rağmen hattıma 716 TL civarında fatura çıkarılmıştı...r. Hattım aktif olarak kullanılmadığı ve kapalı/dondurulmuş olması gerektiği halde borç görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise sist...

Vodafone 5055****49 numaralı hat sahibiyim ve uzun süredir Uyumlu Özel 5 GB Paketi kullanıyorum. Ağustos 2026 dönemine a...it faturamda, paketimin bilgim ve onayım dışında 620 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Ayrıca neden kaynaklandığını anlayamadığım ilave ödemelerle birlikte toplam 868,75 TL tutarında f...

Vodafone mobil hattımda, herhangi bir onayım ve talebim olmamasına rağmen “Akıllı İnternet Aşım Paketi” adı altında 240 ...TL karşılığında 500 MB internet tanımlandığını SMS ile öğrendim. Normalde yaklaşık 440 TL civarında fatura öderken, bu aşım paketi nedeniyle faturam gereksiz şekilde şişirilmiştir....

Vodafone mobil hattım için tanımlı taahhütnamemin bitiş tarihi Temmuz ayı civarıydı; tam tarihini net hatırlamıyorum. An...cak Vodafone tarafından sık sık aranarak taahhüdümü yenilemem gerektiği söylendi. 30 Haziran tarihinde yine bu konuda arandım, ardından aynı gün Vodafone’a dönüş yaparak talep etti...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve son bir iki aydır hem faturalarımın... yüksek gelmesinden hem de internet paketimin bize kesinlikle yetmemesinden...

Vodafone faturalı hattımda Temmuz ayına ait faturam normalde yaklaşık 200 TL civarında gelmesi gerekirken, hiçbir onayım... ve bilgim olmadan hatta tanımlanan ek internet paketleri nedeniyle 816,75 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtılmıştır. Herhangi bir ek paket satın alma talebim, onayım ya da bilg...

Vodafone mobil hattımı faturasız hattan “Uyumlu Özel 1000 dk” isimli fatura...lı tarifeye geçirdim. Bu geçişten sonra kesilen ilk faturamda, tarife ücret...

Vodafone Çorlu Tekirdağ bayisinden 9 Haziran’da 5g Box aldım, cihazı eve götürüp kurulumu kendim yaptım. Satış sırasında... özellikle “Neden ben kuruyorum, çekmezse nasıl iade edeceğim? ” diye sordum, bana net bir şekilde 30 gün içinde ücretsiz cayma hakkım olduğu söylendi. Cihazı evimde kullandığım 3...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 15 Temmuz 2026 tarihinde bitecekti, ben de 13 Temmuz 2026 tarihinde başka bir ...GSM operatörüne geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce müşteri temsilcisine sorduğumda, hattımı başka operatöre taşımam durumunda bana herhangi bir ek ücret yansımayacağı özellikle söyl...

Vodafone faturalı hattımda Nisan ayı sonundan bu yana hattıma yanlış bir paket tanımlandığını ve bu nedenle her ay 400 T...L civarı ödemem gerekirken yaklaşık 750 TL fatura ödediğimi fark ettim. Bu hatalı paket tanımlamasını yeni öğrendim, bu süre boyunca faturalarımı gereğinden fazla ödemiş bulunuyoru...

Vodafone mobil hattımla ilgili olarak 30 Haziran saat 18:00 civarında Vodafone’dan arandığını belirten bir kişiyle görüş...tüm ve tarifemin 440 TL üzerinden yenileneceği söylendi. Telefonda verilen bilgilere göre onay verdim ve tarifemin bu tutar üzerinden devam edeceğini düşündüm. Ancak sonraki fatur...

Vodafone hattım üzerinden yıllardır fatura ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen son 3 gündür cihaz puanlarımı...n görünmediğini fark ettim. Sistem üzerinde cihaz puanlarımın, ödenmemiş fatura olduğu için gösterilmediğine dair bir ifade yer alıyor ancak bugüne kadar ne bir gecikme ne de ödenm...

Babam A********* S***** adına kayıtlı Vodafone mobil hatta, 22 Temmuz’dan s...onra kesilen faturada 950 TL’lik yurt dışı kullanımı yansıdığını öğrendik. ...