Vodafone Fatura vergi

1 Ağustos fatura kesim gününden bu yana, faturalı Vodafone hattımda hiçbir ek paket tanımlamama rağmen “aşım tarifesi” adı altında faturama 2.125 TL ve ayrıca 312 TL vergi olmak üzere toplamda 2.625 TL ekstra ücret yansıtılmıştır. Paket kullanımım bittiğine dair herhangi bir SMS veya bildirim almadı...

Vodafone faturalı 20 GB hattımda her ay faturam dışında “devlete vergi” adı altında ek ücretler alınıyor. Son olarak bugün gelen faturamda, sadece 700 MB’lik bir aşım yapmama rağmen toplam 2.721 TL ödeme isteniyor ve bunun yaklaşık 600 TL’sinin vergi olduğu belirtildi. Bu durum daha önce de başıma g...

Mayıs ayı içerisinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red'li 22 paketine geçiş yaptım. Paket ücretinin vergiler dahil 570₺ olması gerekirken, iki aydır sırasıyla 730,50₺ ve 731,50₺ olarak faturalandırıldım. Fatura detaylarını incelediğimde, herhangi bir aşım yapmadığımı ve yalnızca bir numara s...

Vodafone’dan yeni faturalı hat başvurusu yaptım. Başvururken internet üzerinden aldığım bilgiye göre aylık 158 TL’lik tarife ücreti ödeyeceğim belirtildi ve internet sitesinde de kart veya ek bir ücret alınacağına dair herhangi bir bilgiye rastlamadım. Ancak ilk faturam yaklaşık 247 TL olarak geldi ...

0531*****33 numaralı Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir ay önce Turkcell’e taşıdım. Taşıma işlemi sırasında cayma bedelinin 900 TL olduğu iletildi; ancak sonrasında tarafıma 2450 TL tutarında fatura çıkarıldı. Faturada ek kullanım, vergi gibi kalemlerle toplam tutarın şişirildiğini gördüm ve bu ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son ödeme tarihi 05.08.2025 olan faturamı bir gün gecikmeli olarak, 06.08.2025 tarihinde ödedim. Buna rağmen hattım kapanmadığı halde faturama 162 TL hat açma ücreti yansıtılacağı bildirildi. Ayrıca faturamda “hat açma ücreti”, “vergi”, “hizmet bedeli” ve “kampa...

06.2025 tarihinde Vodafone’un online kanalı üzerinden 0540... 777 numaralı özel hattı almak için başvurdum. Müşteri temsilcisi, hattın bedelinin 2.400 TL olduğunu belirtti ve bu bilgiye güvenerek işlemi tamamladım. Ancak 24.06.2025 tarihli faturamda toplam 12.638,50 TL ücret yansıtıldığını gördüm. F...

Vodafone Uyumlu 12GB tarifesini kullanıyorum. Uygulamada paket ücreti 360 TL olarak görünüyor, ancak 2025 Ağustos faturamda ücret 392 TL olarak yer aldı. Üstelik alınan vergi kısmı faturada 60 TL olarak belirtilmesine rağmen toplamda 140 TL kesilmiş. Fazladan alınan bu vergi tutarının sebebini anlam...

Vodafone Red 25 GB tarifesi kullanıyorum. Tarife ücretim vergiler dahil 360 TL olarak belirtilmişti, ancak her ay faturam 381,5 TL olarak geliyor. Faturamı detaylı incelediğimde, tarife ücreti 360 TL olarak yer alıyor ve buna ek olarak ayrıca 49,19 TL vergi satırı bulunuyor. Ancak, bana taahhüt edil...

Vodafone sözlü ya da işlemli kesinlikle bilginiz dahilinde olmadan GB internet eklenmeyecek ya da kullandırılmayacak şeklinde abonelik gerçekleştirmiştir. Ardından altmış GB 60 GB gibi devasa bir GB tı sanki 6 (altı GB) GB' mış gibi bilgimiz olmadan tükenmiş yine bilgimiz olmadan defalarca GB intern...

Vodafone telefon faturam normalde 630 TL vergiler dahil edilinde 710 TL oluyor ancak şu an faturam 794 TL ve 84 TL'nin nereden geldiği yazılmıyor bunu sürekli yapıyorlar. Faturama geçen ay da sebebi bilinmeyen 325 TL gelmişti bunu düzelttiler. Her ay bunu fark etmesem extra ödeme yapmış olacağım. Bu...

Tarife Fiyatı 118 TL Olmasına Rağmen 208 TL Tahsil Ediliyor Şikayet Metni: 3 ay önce Vodafone’dan yeni bir hat aldım. Görüşmelerimizde tarafıma taahhütlü olarak 118 TL’lik bir tarife sunuldu ve bu fiyatı kabul ederek hattı aktif hale getirdim. Ancak, son 3 aydır her ay 208 TL tahsil edilmektedir. ...

Vodafone üzerinden aldığım, 3 ay taksitli bir cihaz satın aldım. 2 taksitini sorunsuz bir şekilde ödememe rağmen, son taksitinde işsiz kaldığım için ödeyemedim. Her ay 390 TL olan faturam nedeniyle telefonum 3 ay kullanıma kapandı. 3 ay sonra toplamda 12 bin küsur liralık faturam çıktı; hepsini, açm...