Vodafone Fatura vergi

Vodafone faturalı hatta yeni geçiş yaptım ve "ilk ay ücretsiz fatura bizden" kampanyasından yararlanarak başvurdum. Ancak ilk fatura dönemimde, kampanya kapsamında ücretsiz olması gereken tarife ücreti faturama 357,5 TL olarak yansıtıldı. Faturam toplamda 448,01 TL olarak kesildi; bunun 357,5 TL’si ...

Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak fatura güncellemesi yapılmış ve 480 TL ödediğim tarifenin 700 TL gibi fahiş bir rakama yükseltilmesi, ayrıca başka bir seçenek sunulmaması nedeniyle başka bir operatöre geçmek zorunda kaldım. Bu süreçte tarafıma cayma bedeli yansıt...

Vodafone faturalı hattıma bugün 1026 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Müşteri ilişkilerini aradığımda, 750 TL’nin telsiz vergi ücreti olarak faturama eklendiği belirtildi. 05.09.2025 tarihinde saat 19:06’da görüştüğüm Işık isimli müşteri temsilcisi ise, “İster ödeyin ister ödemeyin, elimde olsa s...

Vodafone faturalı hattım (054*********94) için Ağustos ayına ait faturamda beklediğimden yüksek bir tutar ile karşılaştım. Normalde faturam yaklaşık 470 TL civarında gelmesi gerekirken, bu ay vergiler kısmında anlam veremediğim bir artış oldu ve toplamda 504 TL civarında bir fatura yansıtıldı. Taahh...

Vodafone hattımı 3 Ağustos – 10 Ağustos 2024 tarihleri arasında yurt dışındayken tamamen kapalı tuttum ve ayrıca yurt dışı internet ihtiyacım için farklı bir operatörün esim paketini kullandım. Buna rağmen, Vodafone hattımı ve internetini hiç kullanmamış olmama rağmen faturama “Her Şey Dahil Pasapor...

Vodafone hattımda Red 50 GB tarifesini kullanıyorum. Şu anda aylık 570 TL tarife ücreti ve 65 TL vergi olmak üzere toplamda 635 TL civarında fatura ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala, Vodafone bana en düşük 720 TL’den başlayan ve 1190 TL’ye kadar çıkan yeni paketler öneriyor. Bu fiyatl...

11.27.2024 tarihinde Çanakkale Gelibolu da Vodafone’dan yeni tesis telsiz hizmeti için bir paket yaptım. Bana yalnızca 190 TL fatura ve 15 TL vergi ödeyeceğim söylendi. Ancak sonrasında telsiz kullanımıyla ilgili ek bir ücretlendirme ile karşılaştım ve bu konuda önceden hiçbir bilgilendirme yapılmad...

Vodafone faturalı hat kullanırken hattımı faturasıza taşıdım. Sonrasında tarafımdan TKÜ 2025 yılına ait son 5 aylık devlete ödenecek olan vergileri aldılar. Akabinde, hattımı başka bir operatöre taşıdım ve bu defa TKÜ yine benden ücret aldı. Sene sonuna kadar almaya devam edeceklerini söylediler. İt...

Vodafone mobil faturalı hattımda, her ay yaklaşık 350 TL gelen faturam Ağustos ayında 479 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 6 aylık devlet vergisinin toplu olarak faturama eklendiği ve önümüzdeki 6 ay boyunca bu verginin tekrar yansıtılmayacağı belirtildi. Ayrıca, başka bir oper...

Vodafone faturalı hattım için 12 ay boyunca her ay 15 GB hediye internet tanımlanacağı vaadiyle 335₺ (vergi hariç) tutarında bir kampanyaya dahil oldum. Ancak hattıma bu hediye internet hiçbir ayda tanımlanmadı. Özellikle ilk faturamda ve 22 Ağustos’ta ikinci faturamda da 15 GB internet hattıma yükl...

Vodafone Koç Ailem tarifesi kullanmaktayım. Kullanmakta olduğum tarifenin ücreti 609 TL artı vergiler olması gerekirken, 680,20 TL artı vergiler olarak tarafıma fatura edilmektedir. Vodafone Yanımda uygulamasından tarifemi görüntülediğimde de aynı şekilde 680,20 TL olarak gözükmektedir. Defalarca Vo...

Vodafone'dan 7. ayın 15'inde çıkış yaptım. İki hattım vardı: Biri 5519****95, diğeri 5516****79. Bu hatların don faturalarını ödediğim halde yine fatura göndermişler. Müşteri hizmetlerinin dediğine göre bu son fatura. Faturaları saydığımda ise bu 13. fatura oluyor. Ayrıca, durma özelliği olmasına ra...

Vodafone mağduriyet giderirken bile mağduriyet yaşatıyor. Fahiş fiyat, müşteri temsilcisi sorumsuzluğu ve haksız cayma bedeli için kayıt oluşturdum. Operatör değiştirmeyi düşünüyordum. Vodafone yetkilileri ulaşıp mağduriyetin giderilmesi için uygun fiyata 3000 dakika, 20 GB vb. İçeriği olan, vergi d...

Vodafone operatörünü kullanıyorum. Sinop Vodafone bayisinden JBL marka kulaklık ve markasını hatırlamadığım bir telefon aldım. Faturama ek olarak iki ayrı ek paket tanımlanmış ve iznim olmadan bu ücretler yansıtılmış. Ayrıca kulaklığın ödemesi 200 TL civarında olması gerekirken 305 TL olarak faturam...

15 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattıma ait son faturamda 220 TL olması gerekirken 770 TL gibi yüksek bir tutar yansıtıldı. İstanbul’da kullanmakta olduğum hattım için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana telsiz bedeli, vergi ve abone gibi çeşitli kalemler sıralandı. Ancak benim böyle b...

Haziran ayında Vodafone FTZ AVM bayisinde internetten rezerve ettiğim numarayla yeni faturalı hat başvurusu yaptım. Bayi çalışanı işlemleri çok hızlı bir şekilde ilerletti ve bana bir dizi evrak imzalattı. İmzalar tamamlandıktan sonra işlemin gerçekleşmediğini ve numara taşımanın olmadığını söyledi....

Geçen sene Vodafone faturalı hat sözleşmesi yaptım. Faturam 320 TL iken her ay farklı tutarlar ödedim. En son 15 Ağustos da taahhüdüm bittiği için arayıp faturasız hatta geçtim daha sonra da operatör değiştirdim. Az önce 545 TL ödeyeceğimi belirten bir fatura mesajı geldi. Arayıp sebebini sordum. Ve...

Vodafone müşteri hizmetleri ile tarifem hakkında görüştüm. Tarifeye ben geçmişim, 370 TL normalde; ilk iki ay 392 TL, sonrasında 448 TL ve son iki ay ise 502 ve 503 TL fatura geldi. Müşteri hizmetleri temsilcisi ile görüşmem sonucunda, 54 TL kadar bir ücreti benim abone olduğumu söyledi. Kalan ücret...

Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımama ve tüm faturalarımı eksiksiz ödememe rağmen, aylar sonra tarafıma 943 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bana yalnızca "Ekrandan bu bilgiye ulaşıyorum, istiyorsanız yasal işlem başlatın" şeklinde olumsuz ve çöz...