to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yeni Red 50 GB Tarifesinde Aşırı Ücret Ve İndirim İsteği
Vodafone bireysel hattımda kullandığım Yeni Red 50 GB tarifesi için aylık yaklaşık 1.200 TL (uygulamada görünen 1.190 TL) ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın bir mobil hat tarifesi için çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve aldığım hizmetle orantılı bulmuyorum.
Tarifem için herhangi bir özel indirim ya da taahhüt sözü almamış olsam da, mevcut ekonomik koşullarda bu seviyede bir fatura ödemekte zorlanıyorum. Fiyatlandırmanın yeniden gözden geçirilmesini, mümkünse bu tarife ücretinde indirim uygulanmasını ya da daha makul fiyatlı bir tarifeye ek bir ceza veya ek maliyet olmadan geçiş hakkı sağlanmasını talep ediyorum.
Ücretin yüksekliği nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınmasını ve tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
