Vodafone’dan Yüksek Yeni Tarife Teklifi Ve Mevcut Abonelere Adil Fiyat Sunulmaması

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanmaktayım ve mevcut taahhüdüm 21.10.2026 tarihinde sona ermektedir. Şu anda aylık yaklaşık 343 TL fatura öderken, aynı paket için tarafıma 700 TL’nin de üzerinde yeni taahhütlü ücret teklif edilmiştir. Mevcut kullanım alışkanlıklarım ve piyasa koşullarıyla kıyaslandığında bu rakamın son derece yüksek ve fahiş olduğunu düşünüyorum.

Sadık bir Vodafone abonesi olmama rağmen, yeni gelen müşterilere sunulan daha uygun fiyatlı ve içerik olarak daha avantajlı tarifelerin mevcut abonelere sunulmamasını adil bulmuyorum. Özellikle 40 GB internet içeren, sınırsız konuşma, SMS ve sosyal medya uygulamalarında kotadan düşmeyen sınırsız iletişim pass gibi içeriklere sahip makul fiyatlı paketlerin, uzun süredir Vodafone kullanan müşterilerden esirgenmesi beni hayal kırıklığına uğratmaktadır.

Bütçemi zorlamayacak, 40 GB internet ve sınırsız konuşma/SMS/sosyal medya içeriğine sahip, makul ve rekabetçi bir tarife teklifinin tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde, mevcut şartlar nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili Vodafone Çözüm Merkezi’nin en kısa sürede benimle iletişime geçerek bu mağduriyetimi gidermesini rica ederim.