Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Fatura numara taşıma

337 Şikayet

59100
(16.882 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Numara Taşıma Sürecinde Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi

profile
Aysgl
25 Mart 20:38
80
numara-tasima-surecinde-haksiz-ucret-tahsilati-ve-iade-talebi-1.jpg

Numara Taşıma Sonrası Alınan Haksız 1271 TL Ücretine İade Ve Açıklama Talebi

profile
Seda
18 Mart 21:34
35
numara-tasima-sonrasi-alinan-haksiz-1271-tl-ucretine-iade-ve-aciklama-talebi-1.jpg

Vodafone’da Aktif Görünen Kapalı Hat İçin Haksız Fatura İptali Talebi

profile
Gökçe
18 Mart 17:28
63
vodafoneda-aktif-gorunen-kapali-hat-icin-haksiz-fatura-iptali-talebi-2.jpg

Numara Taşıma Sonrası Beklenmedik Fatura Artışı Ve Adaletsiz Ücretlendirme

profile
Osman
16 Mart 16:00
62

Vodafone’dan Turkcell’e Taşıma Sonrası Haksız Faturalar Ve Cayma Bedeli İtirazı

profile
Ms Güneş
10 Mart 13:55
46
vodafonedan-turkcelle-tasima-sonrasi-haksiz-faturalar-ve-cayma-bedeli-itirazi-1.jpg

Numara Taşıma Sonrası Haksız Borç Ve Kart Blokajı

profile
Nuri
05 Mart 16:38
125
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’da Kesintili Sinyal Ve İnternet Sorunları Nedeniyle Cayma Ve Fatura Talebi

profile
Mehmet
04 Mart 09:05
153

Numara Taşıma Sonrası Aşırı Fatura

profile
Mehmet
01 Mart 22:50
39

Numara Taşıma Gecikmesi Ve Fazla Faturadan Şikayet

profile
Dilan
01 Mart 09:08
127

Numara Taşıma Sonrası Çift Aktif Hat Ve Haksız Faturalar

profile
Emrah
26 Şubat 11:38
93

"Çözünlenmiştir. Teşekkür ederim."

Vodafone Numara Taşıma Ve Aktivasyon Gecikmesi Sonucu Maddi Zarar

profile
Mehmet
19 Şubat 05:04
231
5
Sümeyye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Haksız 717 TL Fatura Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

profile
Sümeyye
18 Şubat 23:20
540

"Teşekkür ederim ilgilendiler ve sorun cozuld"

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Sonrası Onaysız Tarife Artışı Ve Haksız Fatura

profile
Ferhat
17 Şubat 20:45
126

Vodafone Fiyat Artışı %44 Artmadan Düşürülmeli

profile
Adem
16 Şubat 23:06
69

Vodafone’un Yanıltıcı Ücret Bilgisi Ve 1938 TL Faturası İtirazı

profile
Hatice
12 Şubat 21:40
97

Vodafone Roaming Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Fahiş Fatura İtirazı

profile
Feyza
12 Şubat 16:00
99
vodafone-roaming-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-fahis-fatura-itirazi-2.jpg
vodafone-roaming-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-fahis-fatura-itirazi-1.jpg
4
Aykan sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone’da Numara Taşıma Sonrası 944 TL’lik Yanlış Fatura

profile
Aykan
12 Şubat 10:53
163

"Fatura revize edildi ve ödemesi yapıldı destekleri için teşekkür ederim."

Kimlik Bilgileri İsteyen Sahte Vodafone Araması Ve Hattın Aktarım Teklifi

profile
Hüda
05 Şubat 13:12
824

Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Tam Fatura Kesilmesi

profile
Gülçin
04 Şubat 15:15
349

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Fatura taşıma nasıl yapılır?

Fatura taşıma (aslında numara taşıma) işlemi, mevcut GSM numaranızı Vodafone’a aktararak yeni bir faturalı hat almanızı sağlar. İşlem tamamen dijital kanallardan başlatılır, kimlik doğrulama ve kurye teslimatı sonrasında BTK onayıyla hat aktif hâle gelir. Ortalama 2‑4 gün içinde tamamlanır. Adım 1 – Dijital başvuru platformuna giriş** Vodafone resmi web sitesine (vodafone.com.tr) ya da “Vodafone Yanımda” mobil uygulamasına giriş yapın. Menüden “Numara Taşıma / Yeni Hat” seçeneğini bulun ve ihtiyaçlarınıza uygun faturalı tarifeyi belirleyin. Adım 2 – Bilgi ve kimlik doğrulama** Açılan formda T.C. Kimlik Numarası, ad‑soyad, doğum tarihi ve SIM kartın teslim edileceği adres gibi zorunlu bilgileri eksiksiz girin. Sistem, belirtilen telefon numarasına gönderdiği Tek Kullanımlık Şifre (OTP) ile ön başvuruyu onaylar. Adım 3 – Sözleşme onayı ve SIM kart teslimatı** İki seçenek sunulur: * Kurye ile ıslak imza – Kurye geldiğinde fiziki evrakları imzalarsınız. * e‑Devlet üzerinden dijital onay – e‑Devlet Kapısı’na giriş yaparak sözleşmeyi elektronik olarak onaylayabilirsiniz. Seçiminize göre SIM kart ücretsiz kurye ile adrese teslim edilir ya da istediğiniz Vodafone perakende mağazasından alınabilir. Adım 4 – Aktivasyon ve BTK geçişi** SIM kart teslim alındıktan sonra BTK’nın Merkezi Referans Veritabanı üzerinden numara taşıma işlemi başlatılır. Onay tamamlandığında eski operatörün sinyali kesilir, yeni Vodafone SIM kartı aktive olur. Bu süreç genellikle 2‑4 gün sürer. Bilgi Notu:** Numara taşıma işleminin geçerli sayılabilmesi için başvuranın kimlik bilgileri ile taşınmak istenen numaranın BTK kayıtlarındaki gerçek sahibi tam olarak eşleşmelidir. Mevcut bir taahhüt (indirimli sözleşme) varsa, önceki operatör tarafından “cayma bedeli” tahsil edilebilir. Kısaca:** - Vodafone web sitesine ya da Yanımda uygulamasına girip “Numara Taşıma / Yeni Hat” seçin. - Kimlik ve adres bilgilerini doldurup OTP ile doğrulama yapın. - Sözleşmeyi kurye imzası ya da e‑Devlet üzerinden dijital onayla tamamlayın. - SIM kartı kurye ile alın veya mağazadan teslim alın. - BTK onayıyla 2‑4 gün içinde hat aktif hâle gelir.