Vodafone'dan Açıklanmayan 1.617,75 TL Fatura Ve İcra Tehdidi
Vodafone faturalı hattımı 7 Eylül 2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemi sırasında tüm masraflarımı, cayma bedelimi ve numara taşıma ücretlerimi ödedim. Buna rağmen numara taşıma işleminden yaklaşık bir buçuk ay sonra, 01.10.2026 tarihli, FD60950NCC041A numaralı ve 1.617,75 TL tutarlı bir fatura daha düzenlendi.
Bu faturanın neye ait olduğunu öğrenmek için Vodafone ile defalarca görüştüm. Telefonda faturanın içinde vergiler olduğu söyleniyor ancak faturanın kendisi tarafıma bir türlü iletilmiyor. Faturayı mail olarak göndermeleri halinde ödeyeceğimi özellikle belirtmeme rağmen, Vodafone ısrarla faturayı paylaşmıyor, sadece telefonda içerik hakkında genel bilgi veriyor. Buna ek olarak, bu bedeli ödemezsem icra takibi başlatılacağı yönünde tehdit ediliyorum.
Hem Vodafone’a hem de BTK’ya şikayette bulundum ancak Vodafone hâlâ bu faturayı yazılı olarak göndermiyor. Tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen böyle bir faturanın sonradan çıkarılması, içeriğinin gizlenmesi ve icra ile tehdit edilmem art niyetli ve inandırıcı olmayan bir durumdur.
FD60950NCC041A numaralı ve 1.617,75 TL tutarlı bu faturanın detaylarının tarafıma yazılı olarak iletilmesini, haksız ve hukuka aykırı bir tutar söz konusuysa faturanın iptal edilmesini ve icra tehdidinin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















