Vodafone Faturamesaj gelmiyor

Akbatı AVM içindeki Vodafone şubesine, Turkcell hat kullanıcısı olmama rağmen Vodafone’dan tarafıma gelen mesajlar neden...iyle başvuruda bulundum. Bugün sabahtan itibaren Turkcell hattıma, Vodafone’a ait fatura ve paket tanımlama mesajları gelmeye başladı. Mesajlarda 5g Fırsat 25 GB gibi paketlerin ha...

Yaklaşık 1 haftadır Vodafone hattımda yer alan “Faturana Yansıt” özelliğini alışveriş yapmak için kullanamıyorum. Uygula...ma üzerinden ödeme adımına geldiğimde ekranda “Hizmet aktif edilemedi, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Kısa s...

Vodafone kurumsal hattımızla ilgili eylül ve ekim aylarına ait, toplam 11.450 TL tutarındaki iki faturaya itirazda bulun...dum. Ancak yaklaşık iki aydır ne kurumsal temsilcime ne de başka bir yetkiliye sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Defalarca telefonla aramama rağmen temsilcim geri dönüş yapmadı. Yakl...

Uzun zamandır Vodafone kullanıcısıyım. İnternet paketim ve tarifem 22.10.20...26’da yenilenecekti. Bu yenilenmeye çok az kala, internet paketimin bittiği...

Vodafone mobil hattım için uzun süredir yaklaşık 480 TL civarında fatura öd...üyordum. Cuma günü taahhüdümün bittiğine dair mesaj gelince faturalarımı ko...

Vodafone faturalı hattım için 25 Ekim 2026 tarihinde Tobi ile yazışırken “müşteri temsilcisi arasın mı” şeklinde bir mes...aj geldi. Peş peşe birden fazla mesaj geldiği için aramanın ücretli olduğuna dair bilgilendirme mesajı yukarılarda kaldı ve kolayca görülmeyecek bir yerdeydi. Gelen çağrıyı da o an...

29 eylülde Vodafone Yanımdan "sana özel 300 TL indirim" kampanyasına katıld...ım. "Faturana yansıt" kampanyasına katılımın alınmıştır mesajı geldi ve App...

Vodafone mobil hatta yeni geçtiğim tarifede ekim ayı faturam için 4.441,25 TL gibi aşırı yüksek bir tutar çıkarıldı. Nor...malde aylık ödemem gereken ücret yaklaşık 625 TL iken, faturada özellikle ek kullanımlar için çok yüksek bir rakam yansıtıldığını görüyorum. Tarife kullanım aşımı ile ilgili mesajl...

Vodafone mobil hattımın (sonu 6944 ile biten hat) iptali sonrasında 428 TL ...tutarında iade alacağım olduğu için tarafıma IBAN bilgim soruldu ve ben de ...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Fatura kesim tarihim her ayın son günü ve 30 GB internet hakkı olan bir tarife kullan...ıyorum. Genellikle seyahat etmediğim sürece paketim fazlasıyla yeterli oluyor. 29.09.2026 tarihinde işyerimdeyken art arda önce internet haklarımın yüzde 80’ini, ardından yüzde 100...

Vodafone faturalı hatta sahibim ve şu anda 10 GB internet içeren bir tarife kullanıyorum. Mevcut faturam yaklaşık 185 TL... iken, bu ay gelen mesajla birlikte tarifeme ciddi oranda zam yapılacağını ve ücretin 1000 TL’nin üzerine çıkacağını öğrendim. Ayrıca bana kampanyalı olarak yaklaşık 470 TL civarın...

Aktif Vodafone kullanıcısıyım. Normal paketim 270 TL'den 470 TL'ye zam ile ...yükseltildi, kabul ettim. Bu ay şehir dışında olduğum için 15 GB internet p...

Merhaba, Vodafone tarafından 02 Eylül'de tarafıma 1 numaralı resimdeki mesaj geldi. Ona istinaden sorgulama yaptığımda, ...2 numaralı resimde görüldüğü gibi alacaklarım çıktı. Akabinde başvuru yaptım. 04 Eylül tarihinde, 3 numaralı dosyada görüldüğü üzere ücret iadesi gerçekleşti; fakat 5 numaralı dosy...

20.09.2026 tarihinde Vodafone dan internetimin bittiğine dair mesaj aldım. ...Mesajı alır almaz aşım olmasın diye interneti kapattım ve sonrasında aşım y...

Vodafone hattım benim adıma kayıtlı olmasına rağmen hattı ben kullanmıyorum. Buna rağmen bu hat üzerinden bilgim ve onay...ım dışında bir cep telefonu satın alınmış, cihaz teslim edilmiş ve bedeli faturama yansıtılmıştır. Telefonu ben almadım, işlemi de ben yapmadım. İşlem 1 Ağustos tarihinde Vodafone...

Vodafone hattımda 5 GB internet paketim bulunuyor ve interneti yoğun kullan...an biri değilim. Bugüne kadar hiçbir şekilde internet aşımı yapmadım. Ancak...

Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Sınırsız Ultra Red’li 30 GB paketim, her ayın 22’sinde 700 TL olarak yenileni...yordu. Ancak bugün, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan paketim taahhütsüz ve 1.200 TL gibi çok daha yüksek bir fiyattan yenilendi. Bu fiyat değişikliğiyle ilgili önceden hiçbir...

Vodafone Pay üzerinden hattıma, gerekçesini anlayamadığım 99 TL tutarında bir ceza ücreti yansıtılmış durumda. Fatura aç...ıklamasında 28 Temmuz tarihli bir işlem nedeniyle “ödenmez bilmem ne tutarı olduğu için 99 TL yansıtılmıştır faturanız” şeklinde bir ifade yer alıyor; neyin cezası olduğu, bu ücret...

15 Ağustos’ta Vodafone Mersin Mezitli şubesine giderek 0544********03 numaralı hattımı kapatmak ve yeni bir hat almak is...tediğimi belirttim. Ancak şubede yapılan işlemde mevcut hattımı kapatmak yerine yeni açılan hat için kapatma talebi oluşturulmuş, eski hattım ise açık kalmaya devam etmiş. Bu yanl...

Vodafone’a ait eski bir mobil fatura borcumun yıllar önce tamamen ödendiğini bildiğim halde, 2025 yılı Mayıs ayından iti...baren esasalacak isimli firmadan icra dosyası, indirim ve yapılandırma içerikli SMS’ler almaya başladım. Bu mesajlarda benden yaklaşık 40.000 TL talep edildiği ve İstanbul Anadolu ...