to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat aldım. Saçmalığa bakın aşım durdurma özelliği yok. Annem yaşlı olduğu için gelen mesajları da anlamamış faturam ek 175 TL aşmış. Aşım durdurma özelliği nasıl olmaz? O kadar rahatsız oldum ki yargıya taşıyacağım bu durumu ve sürekli buradan şikayet olarak yazacağım.
13 Mayıs 2026 günü saat 15:50 civarında Vodafone hattım üzerinden “faturana yansıt” özelliğini kullanarak mobil bozum işlemi yaptım. Payzen Digital is...
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli bir servise abone edildiğimi bugün gelen mesajla öğrendim. Daha önce herhangi bir şekilde bu servise kayıt olmadım, hiçbir yerde onay vermedim ve buna rağmen hattımdan 279 TL ücret kesildiğini fark ettim. Hattım 5xxxxxxxxxx numaralı ...
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda internet kotam bittikten sonra tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirme mesajı gelmeden kullanımım devam etmiş ve bunun sonucun...
Vodafone hattım 0543 *** ** 34 üzerinde, faturaya yansıt seçeneğini telefonumdan kapatmama ve herhangi bir onay vermememe rağmen Mart, Nisan ve Mayıs aylarında iznim dışında ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Mart ayında PUBG Mobile için 44 TL’lik bir abonelik ücreti ve buna ek olarak 32 TL hizm...
"Müşteri danışmanına teşekkür ederim"
Vodafone kullanıyorum; dört aydır ve iki aydır 235 lira olan faturam konuşma sınırı aşıldığı için bana haber verilmeden, bilgilendirme yapılmadan ek p...
Vodafone hattıma 26 Mart tarihinde iTunes üzerinden 2.760 TL civarında bir satın alma işlemi yapılmış ve bu tutar Nisan faturama yansıtılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, hattımı da kimseyle paylaşmadım. İşlemle ilgili itiraz edip para iadesi talebinde bulundum. İnceleme sonucunda, işlem i...
"İlginiz, alakanız dan ve mağduriyetimin giderilmesinde dolayı teşekkürler"
Fatura borcumun olduğuna dair mesaj geliyor, bir de gecikmeye girmiş faturalarıma bakıyorum, borç görünmüyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum; 1,5 saattir uğraşıyorum muhatap bulmak için. Vodafone hizmeti çok değerli değil, hizmet kalitesi verilen sözler hep hikâye.
"İlginiz için teşekkürler."
Vodafone hattım olan 0533*******81 numaralı telefona, bilgim ve onayım dışında Playweez adlı servis için abonelik başlatıldığını bugün, 04.05.2026 tar...
Vodafone mobil hattımız için faturasıza geçmek istediğimiz halde hala faturalı işlem yapılması sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Nisan ayında hattın faturasıza, yani ön ödemeliye geçtiğini düşünürken, Mayıs ayı için 15 Mayıs son ödemeli 400 küsur liralık bir fatura gönderildi. Üstelik bu ...
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı olan hattımı bir süre önce faturalı hattan faturasıza geçirdim. Ancak yaklaşık 2 ay önce, benim bayiye gitmem ve onayım alınmadan, sadece bir kodla hattım yeniden faturalıya geçirilmiş. Hattın yasal sahibi olarak bu işlemden hiçbir şekilde haberdar edilmedim, ana hatt...
"Teşekkürler"
Uzun zamandır Vodafone bireysel hattımı kullanıyorum ve faturam genelde 289–300 TL aralığında geliyordu. Bugün paketimin yenilenme günüydü ve az önce ...
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mart–Nisan dönemine ait faturama haberim ve iznim olmadan internet aşım paketleri tanımlanmış ve bunun sonucunda hattıma yaklaşık 4000 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtılmıştır. İnterneti bu şekilde ücretlendireceklerine dair tarafıma herhangi...
"Dün konu ile görüşmüştüm hemen sonuçlandı ve pata iadesi gerçekleşti"
"Canım Vodafone teşekkür ederim 🙏"
30.04.2026 günü Vodafone hattımız üzerinden, Play Store’da hiçbir uyarı mesajı gelmeden ve Vodafone tarafından herhangi bir onay şifresi istenmeden, o...
Haberim olmadan, isteğim ve bilgim dışında adıma Vodafone faturalı hat alınmış online olarak. Bana sürekli "borcunuz var" diye mesaj geliyor, ama numaraya baktığımda benim böyle bir numaram yok. Yanlış olduğunu düşünüyorum. Daha sonra, 3 aylık birikmiş borç olduğunu ve icra takibine alınacağını müşt...
"Aynı günde şikayetime Vodafone cevap verdi ve yapılan yanlış fatura tutarını iadesi için link gönderdi. Teşekkürler."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone üzerine kayıtlı 7683 ile biten hattımı yaklaşık iki ay önce Zonguldak Karadeniz Ereğli’deki Vodafone bayisine giderek iptal ettirmek istedim....
Uluslararası Ücretlendirme Vodafone cep telefonu hattı kullanıcısıyım yurt dışına çıkışta size bilgi mesajı gönderdik diyorlar ben 70 yaşında bir vatandaşım gelen mesajı görmedim ve bana ilk ay2500 TL sonraki ay her şey dahil pasaport paketi satmışlar bana 10.000₺ fatura göndermişler ben iptal etmem...
Vodafone hattı kullanıyorum. Mart ayına ait faturamda iTunes üzerinden yapılmış gibi görünen tek bir işlem nedeniyle faturam 2.657 TL olarak çıkarılmış. Ancak benim iPhone telefonum yok, bu nedenle Apple üzerinden herhangi bir harcama yapmam mümkün değil ve ben böyle bir satın alma gerçekleştirmedim...
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü"
"Bugün 09/04/2026 Vodafone den Ferda hanım aradı ve çözüme yardımcı oldu kendisine teşekkür ederim her müşteri temsilcisi ne yazık ki bu kadar çözüm odaklı olamıyor sorun şu an itibarı ile çözüldü"
Yaklaşık üç ay önce ekonomik olduğunu düşünerek Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak Nisan ayı faturamda 267 TL olması gereken tutar, 5g hizmet...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
