Vodafone Tarife Ücretinin %95 Artışı Ve Veri Kotası %20 Azaltılması Karşısında Müşteri İtirazı
"Teşekkür ederim m"
"Teşekkür ederim m"
Vodafone hattım için yaşadığım bu durumdan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum ve artık gerçekten yoruldum. Geçen sene de ...benzer bir sorun yaşamış ve müşteri temsilcilerinin yönlendirmeleri yüzünden olumsuz bir tecrübe edinmiştim, bu yıl böyle bir şeyin tekrar etmeyeceğini ummuştum. Taahhüdümün bitec
Vodafone’da şu anda Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 405 TL fatura ödüyorum. İhtiyacım olan, inter...net kotası daha yüksek, buna karşın fiyatı daha uygun bir tarifeye geçebilmek. Şu ana kadar bu konuyla ilgili ne müşteri hizmetleriyle ne de bayiiyle herhangi bir görüşme yapmadım
Vodafone hattımda şu an 10 GB internet için aylık 265 TL ödüyorum. Tarifem bitmek üzere olduğu için yeni teklifleri sord...um, bana yine 10 GB internetli bir tarife için 440 TL üzerine vergi geleceği söylendi. Başka bir operatörde olan kızım ise yaklaşık bir ay önce 30 GB internet içeren tarifeye aylık
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 545***7108 numaralı hattımda 5g Red 40 GB tarifesini kullanı...yorum. 1 Kasım’dan bu yana internet paketim günlük kullanımım için yeterli
Vodafone’da “5G’ye Hazır 5 GB” tarifesini kullanıyorum. Normalde paket aşımı olduğunda beni arayarak bilgilendiriyorlard...ı. Bu son kullanımımda ise aşım gerçekleştiğinde sadece SMS gönderildi, herhangi bir arama yapılmadı. Kasım faturam henüz kesilmedi, yaklaşık 800 TL tutarındaki aşımı bugün mobil u
"Müşteri hizmetleri temsilcisine ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hatta geçiş yaparken bayide 5g Fırsat 5GB paketini, içind...e 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS olacak şekilde aylık 200 TL olarak
Vodafone hattımda Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Taahhütlü faturalı hattımda internetimin bittiğini ...fark edemediğim çok kısa bir sürede, sadece 2-3 gün içinde hattıma art arda otomatik ek internet paketleri tanımlanmış. Bu süre boyunca ne SMS ile ne de Vodafone uygulaması üzerind
Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım 5G’ye Hazır 15 GB tarifem varken, son iki aydır paketlerim otomatik ipt...al edilip farklı bir tarifeye geçirilmişim. Bu geçiş yapılırken bana her şeyin aynı kalacağı söylendi, ancak buna rağmen faturalarım belirgin şekilde yükseldi. Önceden aylık ortal
"Ekim-Kasım fazla tahsil edilen ücretlerin iadesini talep ediyorum, Şikayetvar sayesinde hemen aradınız, 60 GB- 635 TL için ikna oldum, teşekkür ederim."
Vodafone’a ait 0530********72 numaralı hattım için kullandığım normal tarif...ede 60 GB internet hakkı bulunuyor. 2026 yılı boyunca bu hat için aylık yak
Vodafone mobil hattım için yeni geçtiğim tarifede daha ilk aydan ciddi bir sorun yaşıyorum. 5G’ye Hazır 30 GB tarifesind...eyim ve normal kullanım yapmama rağmen internetim çok hızlı tükeniyor, paket bitimine daha yaklaşık 10 gün varken internetim tamamen bitmiş görünüyor. Buna rağmen faturam da 460–50
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red 20 GB tarifemin ücreti hiçbir onayım ve bilgim olmadan neredeyse üç katına çı...ktı. Daha önce aylık yaklaşık 320 TL civarında ödeme yaparken, yeni tarife 885 TL olarak görünüyor ve tarifemi bu eski ücretten uzatamıyorum. Ayrıca faturama Enuygun üzerinden “En
Vodafone hattım için Ağustos ayında “5G’ye hazır 30 GB” tarifesine geçtim. Paket içeriğim 30 GB internet, 1000 dakika ve... 250 SMS, bir önceki ay ödediğim fatura tutarı ise 552 TL idi. Ancak Ekim ayına ait, son ödeme tarihi 4 Kasım olan faturam 792 TL olarak kesildi ve 525 TL olan tarife ücretimin üze
Yaklaşık 15 gün önce Vodafone hattımın taahhüdünü yenileyerek 25 GB + 20 GB internet içeren pakete geçtim. Normalde bu p...aketlerin kullanım süresi boyunca bana yeterli olacağını düşünürken, 14 gün içinde her iki paketin de bittiği bilgisiyle karşılaştım. Redmi marka telefon kullanan ve sürekli yüksek
"Hizmetiniz için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde y...aklaşık 500 TL civarında olan faturam bu dönem belirgin şekilde arttı. Bu t
"Çok teşekkür ederiz ilgi ve alaka için"
Vodafone hattımda önceki taahhüdümün bitmesinin ardından yaklaşık 1 ay önce yeni bir tarifeye geçtim. Öğrenci olduğum iç...in gelirime dikkat etmeye çalışıyorum ancak şu an içinde 15 GB internet ve 1000 dakika bulunan tarifem için her ay yaklaşık 490 TL civarında bir fatura çıkıyor. Bu ücret, sunduğu i
28 Eylül 2026 tarihinde Vodafone’a numara taşıma/geçiş talebinde bulundum ve 30 Eylül’de geçiş işlemi tamamlandı. Ancak ...22 Eylül – 21 Ekim dönemi için tarafıma iki farklı fatura çıkarıldı. Gelen SMS’lerde 426,75 TL ve 491,25 TL olmak üzere toplam yaklaşık 918 TL tutarında fatura yansıtıldığı görülüy
Vodafone GSM operatörünü uzun süredir kullanmaktayım. Red'li 30 GB tarifesi abonesiyim. Ancak son 6-7 aydır faturalarım ...normalde ödediğim tutarların çok üzerinde, tutarsız ve yüksek gelmektedir. Mevcut ekonomik koşullarda ve öğrenci/bordrolu bütçemle bu tutarları karşılamam kesinlikle mümkün değildi
Vodafone mobil hattım için Ekim ayında kesilen faturam normalde 955 TL olması gerekirken 3.234,75 TL olarak faturalandır...ıldı. Faturayı incelediğimde “ek kullanımlar” adı altında haksız olduğunu düşündüğüm şekilde 2.122 TL civarında ekstra ücret yansıtıldığını gördüm. Hattımda 60 GB internet paketi
"Müşteri temsilcisi konuya çok hakimdi ve iadenin eylül faturasında yapıldığını gösterdi sorun çözüldü"
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Eylül 2026 döneminde yurt dı...şına çıktığımda hattıma 1 GB internet paketi tanımlattım. Buna rağmen aynı
"Teşekkür"
Vodafone hattımda Yalın Fırsat 60 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 388 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen tarif...em bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulamasında bana sunulan en düşük teklifin 20 GB için yaklaşık 420 TL civarında olduğunu görüyorum. Bu teklif kabul edildiğinde 60 GB’den 20
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99