Evdeeczane Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Uzun süredir Evdeeczane sitesinden alışveriş yapıyorum ve özellikle kargoların 2 gün içinde teslim edilmesi nedeniyle bu siteyi tercih ediyorum. Son siparişimde ise aynı deneyimi kesinlikle yaşamadım. Vitamin ürünlerim için verdiğim ts0211578606 numaralı sipariş, yaklaşık 1 haftadır “kargo hazır” şeklinde görünüyor ancak hala kargoya verilmedi.

Hızlı teslimat için özellikle bu siteyi seçmişken, siparişimin 1 haftadır beklemesi nedeniyle alışverişin benim için bir anlamı kalmadı. Üstelik siparişi iptal de edemiyorum. Müşteri hizmetlerine hem mail attım hem de mesaj bıraktım, buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ts0211578606 numaralı siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma yaşanan gecikmeyle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.