to read complaints and reviews, or file yours.Faturamın Ani Artışı Ve Uygun Tarife İsteği
Vodafone faturalı hattımda Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde yaklaşık 500 TL civarında olan faturam bu dönem belirgin şekilde arttı. Bu tutarı ödemekte zorlanacağım için mevcut faturamı ve tarifemi bu haliyle sürdüremiyorum.
Gelirime ve kullanım durumuma uygun, daha düşük ücretli bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Fatura tutarımın makul seviyeye indirilmesini ve bana bütçeme uygun bir tarife sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
