Vodafone'da Öğrenci Bütçesine Uygun Daha Düşük Fiyatlı Tarife Talebi
Vodafone hattımda önceki taahhüdümün bitmesinin ardından yaklaşık 1 ay önce yeni bir tarifeye geçtim. Öğrenci olduğum için gelirime dikkat etmeye çalışıyorum ancak şu an içinde 15 GB internet ve 1000 dakika bulunan tarifem için her ay yaklaşık 490 TL civarında bir fatura çıkıyor. Bu ücret, sunduğu internet ve dakika miktarına göre bana oldukça yüksek geliyor ve bütçemi ciddi anlamda zorluyor.
Vodafone’dan genel olarak memnunum ve aslında operatörümü değiştirmek istemiyorum. Fakat mevcut ücretlerle bu paketi kullanmaya devam etmem çok zor görünüyor. Hem daha uygun fiyatlı hem de internet kotası daha yüksek, öğrenci bütçesine uygun bir tarifeye geçirilmek istiyorum.
Vodafone müşterisi olarak hattımı başka operatöre taşımak zorunda kalmamak için, tarafıma öğrenci olarak daha avantajlı, indirimli bir tarife ya da özel bir teklif sunulmasını rica ediyorum. Konu hakkında destek verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















