Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'da Öğrenci Bütçesine Uygun Daha Düşük Fiyatlı Tarife Talebi

11

Vodafone hattımda önceki taahhüdümün bitmesinin ardından yaklaşık 1 ay önce yeni bir tarifeye geçtim. Öğrenci olduğum için gelirime dikkat etmeye çalışıyorum ancak şu an içinde 15 GB internet ve 1000 dakika bulunan tarifem için her ay yaklaşık 490 TL civarında bir fatura çıkıyor. Bu ücret, sunduğu internet ve dakika miktarına göre bana oldukça yüksek geliyor ve bütçemi ciddi anlamda zorluyor.

Vodafone’dan genel olarak memnunum ve aslında operatörümü değiştirmek istemiyorum. Fakat mevcut ücretlerle bu paketi kullanmaya devam etmem çok zor görünüyor. Hem daha uygun fiyatlı hem de internet kotası daha yüksek, öğrenci bütçesine uygun bir tarifeye geçirilmek istiyorum.

Vodafone müşterisi olarak hattımı başka operatöre taşımak zorunda kalmamak için, tarafıma öğrenci olarak daha avantajlı, indirimli bir tarife ya da özel bir teklif sunulmasını rica ediyorum. Konu hakkında destek verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

5 Kasım 21:24 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öğrenciye Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmadı

25

Vodafone hattımda uzun süredir Red’li 50 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesi üzerine bugün müşteri hizmetle...

Vodafone 60 GB Tarife Fiyatı Öğrenciler İçin Çok Yüksek

38

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve artık tarifemi değiştirmem gerekiyor. Öğrenci olduğum için bütçem oldukça kı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetleri İle Sorun Yaşıyorum

Vodafone MüşteriHizmetleri İle Sorun Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Dilan
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri