Vodafone'dan Yüksek Fiyatlı Yeni Tarife Teklifi

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Şu an hattımda 18 GB internet bulunan bir pakete yaklaşık 400 TL civarında fatura ödüyorum. Buna rağmen, taahhüdümün bitmesine 1–2 ay kalmış olmasına karşın bana en uygun teklif olarak aylık 590 TL’lik bir tarife sunuluyor.

Ben ev hanımıyım, düzenli bir gelirim yok ve hatta tanımlı internet hakkımı da çoğu zaman kullanmıyorum. Buna rağmen önerilen bu yeni tarife hem bütçemi ciddi şekilde zorluyor hem de ihtiyaçlarımın çok üzerinde kalıyor. Uygulamada karşıma çıkan 590 TL’lik teklif ekranı da fiyatların benim durumuma göre oldukça yüksek olduğunu gösteriyor.

Vodafone’dan, gelir durumumu ve kullanım alışkanlığımı dikkate alarak çok daha uygun fiyatlı, makul bir tarife teklifi sunulmasını ve taahhüdüm yenilenirken mağdur edilmeyeceğim bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.