1400 TL Aşırı İnternet Ücreti Haksız Ve Bilgilendirme Yok


Vodafone abonesi olarak 536 *** ** 97 numaralı hattım için Nisan ayına ait faturamda, açık onayım olmadan ek internet paketi tanımlandığını ve interne...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Mart ayından bu yana faturalarım normalde ödemem gereken tutarın katbekat üzerinde gelmeye başladı. Normal şartlarda yaklaşık 250 TL civarında fatura öderken, Mart ayından beri 600 ile 800 TL arasında fatura yansıtılıyor. Daha önce de faturamın bu ş...

Vodafone’da şirket hattım için Esnaf paketi kullanmaktayım. Aylık 350 TL olan paketimin 01 Nisan 2026 – 30 Nisan 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 18.05.2026 olan faturası 527 TL olarak düzenlenmiştir. Hat 533***2633 numaralı ve kendi adıma kayıtlıdır. Turkcell’den Vodafone’a yeni geçtiğim için ö...
Vodafone mobil hattım için aylardır ödediğim fatura tutarı yaklaşık 300 TL civarındayken, son dönemde hiçbir ek işlem yapmamama ve onayladığım bir ek paket veya abonelik olmamasına rağmen faturam 500 TL olarak gelmeye başladı. Herhangi bir aşım, ek paket veya benim haberim olan bir ekstra kullanım ...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son üç aylık dönemde hiçbir şekilde olağan dışı bir kullanım yapmamama rağmen faturam yaklaşık 335 TL civarından 1000 TL seviyesine çıktı ve bu artışın nedenini anlayamıyorum. Hat numaram 0546*****83 olup, bu üç aylık süreçte tarife değişikliği, ek p...

Vodafone hattımı yıllardır İstanbul Başakşehir’de faturalı olarak kullanıyorum. Aylık taahhütlü paket ücretim yaklaşık 250 TL iken, taahhüt sürem 06.0...

Vodafone faturalı hattımda interneti aktif olarak kullanmadığım ve herhangi bir ek işlem yapmadığım halde, dün ve bugün olmak üzere hatta art arda 3 k...

Vodafone hattıma son 2 aydır normalde ödediğim tutarın üzerinde fatura yansıtılmaktadır. Düzenli olarak yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken, son iki faturam 366 TL olarak kesilmiştir. Herhangi bir tarife değişikliği, ek paket alımı, kullanım aşımı ya da ek bir hizmet talebim olmadığı halde bu f...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve son 4 aydır faturalarım beklediğimin çok üzerinde gelmektedir. Normalde aylık 180–200 TL civarında fatura beklerken yaklaşık 400 TL tutarında fatura yansıtılmaktadır. Detaylara baktığımda bu farkı açıklayan herhangi bir ek paket, aşım ya da ekstra...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 5 aydır faturalarımın çok yüksek geldiğini fark ediyorum. Bana başlangıçta aylık 135 TL olarak belirtilen tarife ücreti yerine her ay yaklaşık 500 TL civarında fatura ödemek zorunda kalıyorum. Faturalarımı incelediğimde bu farkı açıklayacak herhangi bir ek paket, ...

Nisan ayında Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittiği için operatör değişikliği yaptım ve nisan ayı başında başka bir operatöre geçtim. Geçiş sürec...

Vodafone faturalı hattıma ait aylık faturalarım uzun süredir ortalama 300 TL civarında gelmesine rağmen, Nisan ayında herhangi bir kullanım artışı ya da ek paket satın alımı yapmamış olmama rağmen faturamın 898 TL olarak yansıtılması tarafımda ciddi bir mağduriyet oluşturmuştur; bu tutarın hangi kal...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB tarife paketindeyim. Buna rağmen 22.04.2026 – 22.05.2026 fatura döneminde, sosyal medya sınırsız paketim olmasına karşın ilk iki hafta içinde 30 GB internet paketimin bittiği bilgisi verildi. Bu süre içinde...

Vodafone’dan 551 ile başlayan bir numara aldım ve hattı çocuğum kullanacağı için özellikle limit aşımı konusunda güvence istedim. Online Plus 30 GB pa...

Vodafone faturalı hattım için her ay ortalama 300 TL civarında fatura öderken, bu ay Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde faturamın 500 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Faturayı detaylı incelediğimde, ek bir paket, içerik aboneliği veya olağan dışı bir kullanım kalemi göremedim. Konu ile ilgili...

Vodafone hattım ile ilgili yaşadığım süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. 15 Nisan’da Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım, tarife süremin bittiği ve yeni tarifeye geçmem gerekip gerekmediği soruldu. O sırada müsait olmadığımı söyleyip telefonu kapattım. Daha sonra tekrar arandığımd...

Vodafone hattıma ait 5447****74 numaralı faturamda yer alan ek kullanım tutarlarıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Geçen ayki faturamda ek kullanım 138 TL civarındayken, Nisan ayı faturamda ek kullanım tutarı bir anda 1.290 TL olarak görünmektedir. Normalde faturam 700 TL bandında gelirken...

Vodafone hattıma ait 2026 Nisan ayı faturam yıllardır ödediğim tutarın neredeyse iki katı olarak 546 TL geldi. Normalde faturam yaklaşık 267 TL civarında olurken, herhangi bir ek işlem yapmamama ve kullanım alışkanlığım değişmemesine rağmen bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım. Konu ile ilgil...
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve normalde faturam yaklaşık 300 TL civarında geliyordu. Son iki aydır hiçbir ek talebim veya kullanım değişikliğim olmadığı halde faturalarım 500–600 TL aralığında gelmeye başladı. Bu durumla ilgili olarak hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 30 Nisan’da bitti. Taahhüt bitişinden sonra hattı kullanmadığım halde, önceki taahhütlü paketimin indirimsiz fiyatı otomatik olarak yeniden hattıma tanımlanmış ve güncel fatura tutarı 956,98 TL olarak görünmektedir. Taahhüt sürem bittiği için, yüksek fiyatlar ned...

Vodafone kurumsal hattıma ait eksik evrakların defalarca iletilmesine rağmen, sistemde evrak eksikliği göründüğü gerekçesiyle hattım 02.05.2026 tarihi boyunca sürekli iptal edilerek mağdur edildim. Aynı zamanda, bu hat üzerinden gerçekte olmayan kullanım yapılmış gibi gösterilip hat kapanma–açılma s...

Vodafone hattım faturalı olarak kayıtlıdır ve son iki aydır, yani 2026 Mart ve Nisan aylarına ait faturalarımda yaklaşık 3000 TL tutarında olağanüstü yüksek bedeller yansıtıldığını gördüm. Fatura detaylarını incelediğimde kalemlerin tek tek göründüğünü fark ettim ancak bu kadar yüksek bir toplamın n...