to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus Troy Kredi Kartı Kampanya Katılımı Görülemiyor
Garanti BBVA Bonus Troy kredi kartı başvurusu yapmadan önce Garanti BBVA uygulamasında 1.000 TL harcamaya 3.500 TL Bonus kampanyası bildirimi aldım. Kampanya bildirimi üzerinden katılım sağlayarak 12 Ekim tarihinde bu karta başvurdum ve şu anda kartım aktif olarak harcama yapıyorum.
Bildirimde bonusun 5 Kasım veya 5 Aralık tarihinde yansıtılacağı yazdığını hatırlıyorum, kesin tarihini net hatırlayamıyorum ama kampanyaya katıldığımı çok iyi hatırlıyorum. Ancak hem BonusFlaş uygulamasında “Kampanyalarım” bölümünde hem de Garanti BBVA mobil uygulamasında bu kampanyaya katıldığıma dair hiçbir kayıt göremiyorum. Bildirimin ekran görüntüsünü almak istediğimde banka güvenlik nedeniyle ekran görüntüsüne izin vermediği için kampanya koşullarını ve katılım teyidini kaydedemedim.
Ben kampanya bildirimi üzerinden başvurduğum ve şu anda kartımla harcama yaptığım için, 1.000 TL harcamaya 3.500 TL Bonus kampanyasına katılımımın olup olmadığının net bir şekilde kontrol edilmesini ve kampanyaya dahilsem hak ettiğim bonusun tarafıma tanımlanmasını, bir sistem hatası varsa da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
