Zara’dan Kullanılmış Ve Lekeli Pantolon Teslimatı


26.10.2026 tarihinde Zara online üzerinden almış olduğum pantolon elime geçtiğinde büyük bir şok yaşadım. Pantolon resmen giyilmiş, lekeli ve ceplerinde kullanılmış mendiller vardı. Bir insan bu ürünü bu halde nasıl iade edebiliyor, Zara gibi kurumsal bir firma da bunu kontrol etmeden nasıl başka bir müşteriye gönderebiliyor, gerçekten aklım almıyor.
Bu yaşadığım olaydan sonra Zara’ya olan güvenim ciddi anlamda sarsıldı. Online alışveriş yaparken artık ürünlerin temiz ve kullanılmamış geleceğinden emin olamayacağımı düşünüyorum. Böyle bir hijyen sorununu ve kontrol eksikliğini kabul edemiyorum. Sipariş numaram 5450*****17’dir, bu durumun ciddiyetle ele alınmasını ve bir daha hiçbir müşterinin böyle bir sorun yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.











